LogoEseeCloud Hjelpesenter
LogoEseeCloud Hjelpesenter
Forside
Hjelpesenter
Funksjonalitet
Teknisk støtte
Problemer med enhet frakobletEnheten er ikke online eller ikke registrertAlarm push-varslerAlarmmeldingerOfte stilte spørsmål om 4G-enhetssignalUjevn videoavspillingMislykket enhetssammenkobling
Spørsmål før kjøp
Vanlige spørsmål
Brukerhåndbok
HjelpesenterTeknisk støtte

Problemer med enhet frakoblet

Hvordan håndtere problemer med enhet frakoblet

Hvordan håndtere problemer med enhet frakoblet

Hvis enheten din vises som frakoblet, følg disse feilsøkingstrinnene:

  1. Sjekk strømstatus - Sørg for at kameraet er slått på og at statuslampen lyser.

  2. Bekreft WiFi-innstillinger - Hvis du er tilkoblet via WiFi, sjekk om du har endret WiFi-innstillingene i miljøet der enheten befinner seg, inkludert WiFi-passord og -navn. Hvis du har endret dem, konfigurer WiFi-tilkoblingen på nytt.

  3. Fabrikkinnstilling - Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger på kameraet og gjenopprett nettverksinnstillingene.

For mer hjelp med nettverkskonfigurasjon, se WiFi-oppsettguide.

Teknisk støtte

Få teknisk støtte og feilsøkingshjelp

Enheten er ikke online eller ikke registrert

Når du legger til via LAN eller ID, vises meldingen "Enheten er ikke online" eller "Enheten er ikke registrert"

Innholdsfortegnelse

Hvordan håndtere problemer med enhet frakoblet