Enheten er ikke online eller ikke registrert
Når du legger til via LAN eller ID, vises meldingen "Enheten er ikke online" eller "Enheten er ikke registrert"
Når du legger til via LAN eller ID, vises meldingen "Enheten er ikke online" eller "Enheten er ikke registrert"?
Hvis du støter på denne feilen når du legger til en enhet via LAN eller ID, følg disse feilsøkingstrinnene:
-
Sjekk nettverkstilkoblingen - Sørg for at nettverket der enheten befinner seg har tilgang til internett, og at ruteren har aktivert DHCP-funksjonen.
-
Tilbakestill nettverksparametere - Hvis du manuelt har endret enhetens nettverksparametere, anbefales det å gjenopprette enheten til standardparametrene. Trykk og hold Reset-knappen på enheten i 10 sekunder.
For mer hjelp med enhetsoppsett, se veiledningen Problemer med offline enhet.
EseeCloud Hjelpesenter