LogoEseeCloud Hjelpesenter
LogoEseeCloud Hjelpesenter
Forside
Hjelpesenter
Funksjonalitet
Teknisk støtte
Problemer med enhet frakobletEnheten er ikke online eller ikke registrertAlarm push-varslerAlarmmeldingerOfte stilte spørsmål om 4G-enhetssignalUjevn videoavspillingMislykket enhetssammenkobling
Spørsmål før kjøp
Vanlige spørsmål
Brukerhåndbok
HjelpesenterTeknisk støtte

Alarmmeldinger

Feilsøkingsguide for alarm push-varsler på ulike telefonmerker

Alarmmeldinger

Spørsmål 1: Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke kan motta alarm push-meldinger?

Vennligst åpne appen (hold den i forgrunnen) og sjekk om alarm push-varsler mottas. Hvis push-varsler fungerer når appen er åpen, er det ikke et maskinvareproblem, men mest sannsynlig et programvaretillatelsesproblem på Android-telefonen din.

Feilsøkingstrinn er som følger:

A. Sjekk om varselet er slått på i appen?

B. Sjekk om alarm push er aktivert? (Se i mine innstillinger)

C. Om de relevante systemtillatelsene for appen er åpnet, som autostart-tillatelser, flytende vindu-tillatelser, låseskjerm-visningstillatelser og bakgrunns popup-grensesnitt-tillatelser.


Spørsmål 2: Administrasjonsprogramvare fra tredjeparts ROM krever manuell betjening av brukeren

Xiaomi [MIUI]

  • Autostart-administrasjon: applikasjonen må legges til i [autostart-administrasjon]-listen, ellers kan ikke prosessen startes etter at prosessen er avsluttet eller startet på nytt;
  • Varslingskolonne-innstillinger: Som standard viser applikasjonen varsler i varslingskolonnen. Hvis den er lukket, vil du ikke bli varslet når du mottar varsler;
  • Nettverksassistent: Du kan manuelt forby installerte tredjepartsprogrammer å få tilgang til 2G/3G- og WIFI-nettverk og angi om det nye installasjonsprogrammet vil tillate tilgang til 2G/3G- og WIFI-nettverk i fremtiden;
  • MIUI7 Skjult modus: Lar applikasjonen tilpasse konfigurasjonsmodusen, applikasjonen forblir koblet til nettverket i bakgrunnen, ellers kan ikke applikasjonen motta meldinger normalt når applikasjonen går i bakgrunnen. [Innstillinger]-Strøm og ytelse-[Skjult modus];

Huawei [Emotion]

  • Autostart-administrasjon: må legge til applikasjonen i [autostart-administrasjon]-listen, ellers kan ikke prosessen startes etter at prosessen er avsluttet eller startet på nytt, og applikasjonen kan bare startes manuelt;
  • Bakgrunnsapplikasjonsbeskyttelse: du må manuelt legge til applikasjonen i denne listen, ellers vil enheten automatisk slå av applikasjonsprosessen etter at enheten går i dvale, og bare manuell restart av applikasjonen vil gjenoppta driften;
  • Varselsadministrasjon: Det er tre applikasjonstilstander: forespørsel, tillat og forby. Hvis applikasjonen er deaktivert, vil det ikke være noen påminnelse i varslingskolonnen;

Meizu [Flyme]

  • Autostart-administrasjon: applikasjonen må legges til i [autostart-administrasjon]-listen, ellers kan ikke prosessen startes etter at prosessen er avsluttet eller startet på nytt;
  • Varslingslinjen push: lukk applikasjonsvarselet, det vil ikke være noen visning av mottatt melding;
  • Strømsparing-administrasjon: sett strømsparemodusen i sikkerhetssenteret, behold tillatelsen når applikasjonen er tillatt i standby i [Standby strømforbruk administrasjon], ellers vil telefonen sove eller applikasjonen vil være inaktiv i en periode og kan ikke motta meldinger normalt;

VIVO [Funtouch OS]

  • Ett-klikk minnerengjøring: du må legge til applikasjonen i [hviteliste]-listen, ellers vil systemets "ett-klikk akselerasjon" slå av prosessen;
  • Autostart-administrasjon: Applikasjonen må legges til i [autostart-administrasjon]-listen i "i-Housekeeper", ellers vil ikke prosessen starte automatisk etter omstart av telefonen. Det er imidlertid obligatorisk å manuelt slå av prosessen, selv om den er lagt til i denne listen, kan ikke etterfølgende prosesser starte automatisk;

OPPO [ColorOS]

  • Frosne applikasjoner administrasjon: applikasjonen må legges til i ren bakgrunn, ellers kan ikke meldingen mottas i tide når skjermen er låst;
  • Autostart-administrasjon: mens du legger til applikasjonen i [autostart-administrasjon]-listen, må du låse applikasjonsprosessen i innstillinger-applikasjon-kjører, ellers vil ikke prosessen starte etter at prosessen er avsluttet eller oppstartet, du kan bare starte applikasjonen manuelt;

Alarm push-varsler

Feilsøkingsguide når enheten er online, men telefonen ikke mottar alarmmeldinger

Ofte stilte spørsmål om 4G-enhetssignal

Vanlige spørsmål om signalproblemer med 4G-enheter

Innholdsfortegnelse

Alarmmeldinger
Spørsmål 1: Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke kan motta alarm push-meldinger?
Spørsmål 2: Administrasjonsprogramvare fra tredjeparts ROM krever manuell betjening av brukeren
Xiaomi [MIUI]
Huawei [Emotion]
Meizu [Flyme]
VIVO [Funtouch OS]
OPPO [ColorOS]