Upgrade NVR
Tiga cara untuk mengupgrade NVR — upgrade online, upgrade offline melalui USB drive, atau dari halaman web.
Ada tiga cara untuk mengupgrade NVR (recorder).
Metode 1: Upgrade online
Di layar utama, klik kanan → System Settings → System Management → Software Upgrade, lalu klik Online Upgrade (untuk memeriksa firmware terbaru). Centang Automatically upgrade after the download completes, kemudian klik tombol Start di sebelah kanan. Saat dialog muncul, klik Yes.


Prasyarat untuk upgrade online: jaringan harus terhubung dan cloud ID harus online. Jika versi yang terpasang sudah yang terbaru, sistem akan memberitahukan hal tersebut; jika belum, Anda dapat melakukan upgrade.
Metode 2: Upgrade offline melalui USB drive
- Salin file upgrade
FWHI***.romdari PC Anda ke USB drive. - Di NVR, klik kanan → System Settings → System Management → Software Upgrade (IPC Maintenance) → Offline Upgrade.
- Centang Auto-restart the system, pilih USB storage, pilih System, lalu klik Start. Masukkan USB drive; setelah upgrade selesai, NVR akan restart secara otomatis. Selesai.
USB drive harus berformat FAT32. Jika upgrade terus tidak merespons, tunggu 10 menit lalu restart NVR secara manual untuk memeriksa apakah upgrade berhasil. (Jika hanya ada satu port USB, Anda bisa klik Start, cabut mouse, lalu masukkan USB drive dalam waktu satu menit.)


Metode 3: Upgrade melalui halaman web
- Di NVR, masuk ke Network Settings dan catat alamat IP NVR (seperti yang ditampilkan di bawah).
- Hubungkan PC dan NVR ke switch atau router yang sama (LAN yang sama), lalu salin file upgrade
FWHI***.romdari PC Anda ke USB drive. - Di browser PC, masukkan alamat IP NVR beserta akun dan kata sandi NVR (akun default admin, kata sandi kosong). Klik Login → klik ikon kedua di pojok kiri bawah → System Maintenance → klik Upgrade Firmware → pilih file upgrade
FWHI***.rom(file dengan ekstensi.rom).



Upgrade IPC
Tiga cara untuk mengupgrade IPC — menggunakan alat IPCamSuite di PC, melalui NVR, atau dari halaman web kamera.
Reset Kata Sandi Recorder yang Terlupakan
Tiga cara untuk menghapus kata sandi yang terlupakan pada recorder DVR/NVR — menggunakan tombol panel depan, kata sandi sementara, atau klik mouse kiri/kanan.
Pusat Bantuan EseeCloud