Yleistä

Usein kysyttyjä kysymyksiä NVR:n yleisestä käytöstä ja kiintolevyongelmista langattomassa kitissä.

Miten asetan NVR:n aikasynkronoinnin?

1. Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset → Yleiset asetukset → Aika-asetukset. Valitse aikasynkronoinnin käyttöönotto ja napsauta "Synkronoi nyt" ajan automaattiseksi synkronoimiseksi, mikä synkronoi myös IPC:n ajan. Napsauta lopuksi "Ota käyttöön" tai "OK" tallentaaksesi.

Tallennin ei pysty tallentamaan aikaa

1. Emolevyn pariston yhteys on heikko tai paristo on kuollut. Aseta paristo uudelleen tai vaihda se.

2. Kellonsiru on viallinen. Palauta laite tehtaalle korjattavaksi.

Kaukovalvontaan tunnuksen syöttämisen jälkeen näkyviin tulee muiden kuvia

1. Toimita tunnusnumero tekniselle tuelle.

2. Ota yhteyttä tekniseen tukeen asian ratkaisemiseksi etänä ja uuden tunnusnumeron osoittamiseksi.

NVR ei käynnisty

1. Virtaa kytkettäessä ei tapahdu mitään. Kokeile vaihtaa virtalähde. Jos virtalähde todetaan toimivaksi, tallentimen emolevy saattaa olla ongelma.

2. Virtaa kytkettäessä summeri soi pitkän yhtenäisen äänen. Tämä osoittaa, että ohjelma on vaurioitunut. Laite täytyy palauttaa tehtaalle ohjelman uudelleenlataamista varten.

3. Virtaa kytkettäessä summeri piippaa jatkuvasti "di" "di" "di". Jos tämä johtuu epäonnistuneesta päivityksestä, voit yrittää sijoittaa aputiedoston USB-asemalle sen korjaamiseksi. (Aputiedosto on mukana päivityspaketissa.)

4. Käynnistymisen jälkeen se jää logo-näyttöön ilman vastausta. Kokeile poistaa kiintolevy ja suorittaa tehdasasetusten palautus. Jos se ei auta, kyseessä on laitteisto-ongelma tai osittainen vaurio flash-ohjelmassa, ja laite täytyy palauttaa tehtaalle korjattavaksi.

Voidaanko NVR:n kanavan nimeä muokata?

1. N1-yksityisprotokollalla yhdistetty IPC: Lisättyäsi IPC:n IP-osoitteen kanavalle, siirry NVR:n Järjestelmäasetukset → Kanava-asetukset → Kanavan OSD, muokkaa nimeä ja napsauta "OK".

2. ONVIF-protokollalla yhdistetty IPC: Nimen muokkaaminen tallentimessa on tuettua, mutta se näkyy vain paikallisesti. Tällä hetkellä kolmannen osapuolen kameroiden kanavan nimeä ei voi muokata suoraan.

3. Voit myös muokata sitä web-asetuksista: Verkkosivulle onnistuneen kirjautumisen jälkeen siirry kohtaan Asetukset → Näyttöasetukset → Kanavan nimi, muokkaa sitä ja napsauta "OK".

NVR:n verkkoportin valo on sammunut — onko verkkokortti rikki?

1. Verkkokaapeli on löysällä. Kytke se vain uudelleen.

2. Siirry tallentimen päävalikossa kohtaan Järjestelmäasetukset → Verkkoasetukset ja tarkista tallentimen IP-osoite (esimerkiksi tallentimen IP: 192.168.251.106).

3. Aseta tietokoneen verkkokortin IP samaan aliverkkoon tallentimen kanssa.

4. Napsauta tietokonejärjestelmässä Käynnistä → Suorita, syötä cmd-komento ja pingaa tallentimen IP (ping 192.168.251.106). Jos verkko on saavutettavissa, voit päätellä, että verkkokortti on kunnossa ja vain valo on rikki.

Jos verkko ei ole saavutettavissa, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

5. Virtalähdeongelma. Jokin virtalähteen komponentti on viallinen eikä pysty tarjoamaan riittävää virtaa. Vaihda vain virtalähde.

Miten palautan NVR:n tehdasasetuksiin?

Napsauta päänäytöllä hiiren oikeaa painiketta → Järjestelmäasetukset → Järjestelmänhallinta → Palauta tehdasasetukset.

Vahingossa tehty toiminto tai virheelliset asetukset estävät NVR:ää käynnistymästä normaalisti (esimerkiksi se jää käynnistyslogoon tai näyttää mustan näytön)?

1. Painikkeilla varustettu NVR: sammuta virta, käynnistä sitten virta. Kun kuulet "di"-äänimerkin, pidä etupaneelin "ESC"-näppäintä heti painettuna. Noin yhden minuutin kuluttua se piippaa "di" uudelleen, vapauta sitten näppäin. Tehdasasetukset palautetaan ja laite käynnistyy.

2. Painikkeeton NVR: palauta tehdasasetukset USB-asemalla ja käynnistä sitten.

3. Jos käynnistyminen ei vieläkään onnistu yllä olevien vaiheiden jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen etätarkistusta varten. Jos sekään ei auta, palauta laite tehtaalle korjattavaksi.

Kiintolevyn laitteisto

Mikä on ero valvontakiintolevyn ja tavallisen kiintolevyn välillä?

Kiintolevyn virranhallintatila ja käyttöikä:

1. Tavallinen kiintolevy käynnistyy täydellä nopeudella virran kytkeytyessä, ja hetkellinen virta voi saavuttaa 2 A tai enemmänkin — jotkut saavuttavat 2,8 A–3 A. Valvontakiintolevy kiihtyy hitaasti käynnistyessä pitäen käynnistysvirran alle 2 A:ssa. Lisäksi valvontajärjestelmät eivät yleensä vaadi korkeita siirtonopeuksia, mutta ne suorittavat usein pieniä luku- ja kirjoitusoperaatioita. Siksi luku/kirjoituspäänmekanismi tarvitsee rakenteellisen optimoinnin, joka on räätälöity valvontajärjestelmien luku/kirjoitusominaisuuksiin, kiintolevyn pään käyttöiän pidentämiseksi. Valvontakiintolevyn teoreettinen vikojen välinen aika on paljon pidempi kuin tavallisella kiintolevyllä, ja sen vakaus ja luotettavuus ovat paremmat.

Ero jatkuvassa käyttöajassa

2. Tavallinen PC-kiintolevy on suunniteltu 8×5-käyttöön. "8×5" tarkoittaa, että tavallinen PC-kiintolevy toimii 8 tuntia päivässä, 5 päivää viikossa. NVR:lle tarkoitettu kiintolevy (valvontakiintolevy) on suunniteltu ja kehitetty 24×7 yritystason ympäristöä varten. "24×7" tarkoittaa 24 tuntia päivässä, 7 päivää viikossa (eli jatkuvaa toimintaa). Tavallinen PC-kiintolevy ei sovellu pitkäaikaiseen jatkuvaan luku- ja kirjoitustoimintaan. Tavallisen PC-kiintolevyn vaatiminen lukemaan ja kirjoittamaan jatkuvasti pitkän aikaa vaurioittaa sitä aiheuttaen epänormaaleja ääniä, luku/kirjoitusvirheitä, keskeytyksiä ja muita ongelmia, jotka lopulta tuhoavat kiintolevyn. Digitaalinen kiintolevytallennin toimii ympäri vuorokauden, joten kiintolevyn täytyy pystyä toimimaan jatkuvasti pitkän aikaa, mikä vaatii NVR:lle tarkoitettua kiintolevyä.

Ero käyttövirrankulutuksessa ja lämmönhallinnassa:

1. Käyttövirrankulutus viittaa kiintolevyn virrankulutukseen normaalin luku/kirjoitustoiminnan aikana. Tavallisen PC-kiintolevyn käyttövirrankulutus on yleensä noin 14,5 wattia, kun taas NVR:lle tarkoitetun kiintolevyn käyttövirrankulutus on yleensä noin 8 wattia. Kuten nähdään, NVR:lle tarkoitetun kiintolevyn käyttövirrankulutus on vain noin 55 % tavallisen PC-kiintolevyn kulutuksesta. Alhainen käyttövirrankulutus on tärkeää sekä virtalähdejärjestelmän että digitaalisen kiintolevytallentimen järjestelmän lämmönhallinnan kannalta (noin 75 % käyttövirrankulutuksesta muuttuu lämmöksi). Jos käytetään tavallista PC-kiintolevyä, kuvittele tällainen korkea lämmönlähde digitaalisen kiintolevytallentimen pienessä tilassa; sen pitkäaikainen käyttö aiheuttaa ongelmia, kuten kiintolevyn kaatumisen. Järjestelmän lämmönhallintavaatimukset ovat erittäin korkeat. Kiintolevyn sopivan ympäristölämpötilan (0–60 °C) varmistamiseksi kiintolevyjärjestelmä täytyy jäähdyttää tehokkaasti. NVR:lle tarkoitetun kiintolevyn kanssa lämpötilanne on paljon parempi — se alentaa järjestelmän lämmönhallintavaatimuksia ja tekee järjestelmästä sopeutuvaisemman ympäristön suhteen.

Kiintolevyä ei tunnisteta, mutta se toimii taas uudelleenkäynnistyksen jälkeen?

1. Kiintolevyn moottori on lähellä käyttöikänsä loppua. Tässä vaiheessa uudelleenkäynnistys voi silti lukea kiintolevyn. Jos kiintolevyä on käytetty suhteellisen pitkään (esimerkiksi 3 vuotta), se tarkoittaa, että kiintolevy on pian vikaantumassa. Kiintolevy täytyy vaihtaa.

Kiintolevyä ei tunnisteta, eikä uudelleenkäynnistys auta?

1. Virtalähdeongelma. Jokin virtalähteen komponentti on viallinen eikä pysty tarjoamaan riittävää virtaa. Vaihda vain virtalähde.

2. Kiintolevy on rikki, tai kiintolevyn tietokaapeli ja virransyöttökaapeli ovat rikki. Vaihda uuteen kiintolevyyn ja vaihda uuteen tietokaapeliin ja virransyöttökaapeliin.

3. NVR:n ohjelmistojärjestelmä on vaurioitunut tuntemattomasta syystä. Päivitä NVR:n ohjelmistoversio.

NVR ei löydä kiintolevyä

1. Kun kiintolevyä ei löydy, analysoi ensin tilanne tarkemmin asiakkaan kanssa.

2. Tarkista, onko kiintolevytallentimen virtalähde normaali, ja ovatko kiintolevyn tietokaapeli ja virransyöttökaapeli normaaleja.

3. Voit käyttää yleismittaria virtalähteen normaalin toiminnan tarkistamiseen. Kiintolevyyn on kytketty 4 johtoa: keltainen on 12 V, punainen on 5 V ja kaksi mustaa johtoa ovat maata. Voit testata, ovatko ne normaaleja.

4. Kokeile vaihtaa toinen kiintolevy selvittääksesi, onko kyseessä todella kiintolevyongelma vai onko tallennin viallinen.

5. Elektroninen tuote, kuten kiintolevy, on kulutustavaraa, mikä ei tarkoita, ettei siinä koskaan ole ongelmia. Ajan myötä siihen saattaa kehittyä fyysisiä virheellisiä sektoreita. Kiintolevy toimii 24 tuntia päivässä tallentimessa, ja jokainen fyysinen sektori täytyy käydä läpi (hyvin erilainen kuin tietokoneen toimintatapa), joten kiintolevyn omaa ongelmaa ei voida sulkea pois.