Logoمرکز راهنمای EseeCloud
Logoمرکز راهنمای EseeCloud
صفحه اصلی
مرکز راهنما
عملکرد
پشتیبانی فنی
مشکلات آفلاین بودن دستگاهدستگاه آنلاین نیست یا ثبت نشده استاعلان‌های فوری هشدارپیام‌های هشدارسوالات متداول درباره سیگنال دستگاه‌های 4Gپخش متناوب ویدیوخطای جفت‌سازی دستگاه
سوالات پیش از فروش
پرسش‌های متداول
راهنمای کاربر
مرکز راهنماپشتیبانی فنی

دستگاه آنلاین نیست یا ثبت نشده است

هنگام افزودن از طریق LAN یا ID، پیام "دستگاه آنلاین نیست" یا "دستگاه ثبت نشده است" نمایش داده می‌شود

هنگام افزودن از طریق LAN یا ID، پیام "دستگاه آنلاین نیست" یا "دستگاه ثبت نشده است" نمایش داده می‌شود؟

اگر هنگام افزودن دستگاه از طریق LAN یا ID با این خطا مواجه شدید، لطفاً مراحل عیب‌یابی زیر را دنبال کنید:

  1. اتصال شبکه را بررسی کنید - مطمئن شوید که شبکه‌ای که دستگاه در آن قرار دارد می‌تواند به اینترنت دسترسی داشته باشد و روتر عملکرد DHCP را فعال کرده باشد.

  2. پارامترهای شبکه را بازنشانی کنید - اگر پارامترهای شبکه دستگاه را به صورت دستی تغییر داده‌اید، توصیه می‌شود دستگاه را به پارامترهای پیش‌فرض بازگردانید. دکمه Reset روی دستگاه را به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

برای کمک بیشتر در راه‌اندازی دستگاه، راهنمای مشکلات آفلاین بودن دستگاه را ببینید.

مشکلات آفلاین بودن دستگاه

نحوه رفع مشکلات آفلاین بودن دستگاه

اعلان‌های فوری هشدار

راهنمای عیب‌یابی زمانی که دستگاه آنلاین است اما گوشی پیام‌های هشدار را دریافت نمی‌کند

فهرست مطالب

هنگام افزودن از طریق LAN یا ID، پیام "دستگاه آنلاین نیست" یا "دستگاه ثبت نشده است" نمایش داده می‌شود؟