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Drahtlosprobleme

So konfigurieren Sie die Drahtloseinstellungen und diagnostizieren schwaches oder instabiles WLAN-Signal beim Wireless-Kit.

Häufig gestellte Fragen zur Drahtloskonfiguration und Fehlerbehebung bei Signalproblemen beim Wireless-Kit.

Drahtloseinstellungen

Klicken Sie mit der rechten Maustaste → Systemeinstellungen → Netzwerkeinstellungen → Drahtloseinstellungen.

Drahtloseinstellungsseite unter Systemeinstellungen → Netzwerkeinstellungen

BSSID: die MAC-Adresse des Drahtlosgeräts.

ESSID: der WiFi-Kontoname des NVR.

Passwort: das WiFi-Passwort des NVR.

Drahtloser Kanal: der für die Signalübertragung verwendete Drahtloskanal.

Region: Verschiedene Regionen haben ihre eigenen entsprechenden Drahtloskanäle.

Zurücksetzen: Stellt die zuletzt gekoppelte ESSID und das dazugehörige Passwort wieder her.

Verbindungsinfo: Informationen zu den derzeit mit dem NVR verbundenen Drahtlosgeräten.

Aktualisieren: Aktualisiert die Informationen zu den derzeit verbundenen Drahtlosgeräten.

Drahtloser Kanal: Sonstige (Standard).

Wenn Verbindungsinfo vorhanden ist, aber weiterhin Drahtlosprobleme auftreten, können Sie auf „Zurücksetzen" klicken.

Ein Drahtlosgerät meldet schlechtes Signal — Abstand und eventuelle Wände dazwischen angeben (Maus → Systemeinstellungen → Netzwerkeinstellungen → Drahtloseinstellungen)

Drahtlosgerät-Signal- und Rateinformationen unter Drahtloseinstellungen

Wenn die IPC weniger als 10 Meter vom NVR-Gerät entfernt ist, kann wie folgt beurteilt werden:

  1. Wenn die MAC-Adresse nicht ausgelesen werden kann, bedeutet dies, dass die Hardware das Drahtlosmodul nicht erkennt.

  2. Wenn die ersten drei Bytes der MAC-Adresse nicht 9C:A3:A9 sind, wurde diese Kamera möglicherweise nicht von unserem Unternehmen hergestellt. Ein solches Modul kann zu instabilem Drahtlosbetrieb führen.

  3. Wenn die Rate sehr gut ist und 60 oder mehr erreicht, das Gesamtvideo aber dennoch ruckelt, liegt starke Umgebungsinterferenz vor. Sie können versuchen, den Kanal zu wechseln, um dies zu bestätigen.

  4. Wenn ein Kanal häufig die Verbindung trennt und wieder herstellt und hier eine sehr schlechte Rate unter 25 angezeigt wird, ist das schlechte Signal die Ursache.

  5. Wenn die Rate in geringer Entfernung unter 50 liegt (normalerweise können 70–80 erreicht werden), liegt möglicherweise ein Antennenproblem vor. Wenn die Rate aller Kanäle sehr schlecht ist, handelt es sich um ein Antennenproblem am NVR.

  6. Beim Installieren des Geräts sollte der NVR so hoch wie möglich platziert werden, möglichst in der Mitte der Kameras, Gebäude sollten nicht im Weg sein, und IPC und NVR sollten so parallel wie möglich ausgerichtet sein (senkrecht zum Boden). Falls sich in der Nähe des Recorders Drahtlosgeräte wie ein WLAN-Router befinden, halten Sie diese so weit wie möglich entfernt.

Wenn nur ein einzelner Kanal schlechtes Signal aufweist, liegt das Antennenproblem bei der IPC dieses Kanals.

Wichtiger Hinweis: Beim Installieren der Antenne hat der SMA-Antennenanschluss 5 Gewindegänge und muss fest angezogen werden.

SMA-Antennenanschluss mit seinen 5 Gewindegängen fest anziehen

Alarm

So konfigurieren Sie E-Mail-Alarmbenachrichtigungen auf dem NVR für Bewegungserkennung, Alarmeingang und Videoverlust sowie Fehlerbehebung bei häufigen Alarmproblemen.

Allgemein

Häufige Fragen zur NVR-Zeitsynchronisation, Startfehlern, Werksreset und Festplattenerkennung.

Inhaltsverzeichnis

Drahtloseinstellungen
Ein Drahtlosgerät meldet schlechtes Signal — Abstand und eventuelle Wände dazwischen angeben (Maus → Systemeinstellungen → Netzwerkeinstellungen → Drahtloseinstellungen)