Grundlegende Bedienung
Häufige Fragen zum Zugriff auf IPC-Geräte, unterstützte Browser und den Umgang mit Unterbrechungen während Firmware-Updates.
Häufig gestellte Fragen zur grundlegenden IPC-Bedienung.
Der PC-Client CMS kann im LAN auf das Gerät zugreifen, der IE-Browser jedoch nicht
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Falls der Geräteport geändert wurde, muss der Zugriff über IP plus Portnummer erfolgen. Lautet die Geräte-IP beispielsweise
192.168.1.114und der Standard-Webport80, im IE-Browser192.168.1.114:80eingeben. -
Die Sicherheitsstufe in den IE-Internetoptionen anpassen: Extras → Internetoptionen → Sicherheit → Stufe anpassen, und alle Optionen aktivieren, die sich auf das Deaktivieren/Zulassen von ActiveX-Plugins beziehen.
Unterstützte Browser
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Im LAN wird browserübergreifender Zugriff unterstützt, jedoch nur für Live-Vorschau, PTZ-Steuerung und die Anzeige von Versionsinformationen.
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Für den Fernzugriff unterstützt EseeNet ausschließlich den 32-Bit-IE-Browser. Beim Öffnen des 64-Bit-IE-Browsers wird kontinuierlich zur Installation des Steuerelements aufgefordert.
Netzwerkunterbrechung oder Stromausfall während eines IPC-Updates
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Wurden die Daten bereits zu 100 % übertragen und tritt dann ein Stromausfall auf, startet das Gerät nicht mehr. In diesem Fall muss es über den seriellen Port erneut geflasht, der Flash neu beschrieben oder das Gerät eingeschickt werden.
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Wurden die Daten bereits zu 100 % übertragen und das Netzwerk wird während des Updates unterbrochen, hat dies keine Auswirkung (die Erfolgsmeldung des Updates erscheint jedoch nicht mehr; es besteht ein gewisses Risiko, und das Gerät startet möglicherweise nicht).
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Wurden die Daten noch nicht zu 100 % übertragen und Strom oder Netzwerk werden unterbrochen, hat dies keine Auswirkung.
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Das IPC-Suchtool für das Update verwenden. Falls das Update weiterhin fehlschlägt, muss das Gerät zur Reparatur eingeschickt werden.
Benutzerverwaltung
Standard-Benutzername und -Passwort der IPC, Zurücksetzen eines vergessenen Passworts und werkseitige Standard-IP-Adresse.
Protokoll-Integration
Verwendung der RTSP-Adresse der IPC und Behebung von Latenz-, IP-Wechsel-, Kein-Bild-/Offline- und Ressourcenmangel-Problemen bei der Verbindung mit Drittanbieter-NVRs von Hikvision, Dahua, XiongMai und Zhongwei.
EseeCloud Hilfe-Center