LogoCentrum nápovědy EseeCloud
LogoCentrum nápovědy EseeCloud
Úvodní stránka
Centrum nápovědy
Uživatelská příručka
Uživatelská příručka aplikace ESeeCloudNastavení vzdáleného sledování v aplikaci ESeeCloudUživatelská příručka EseeCloud CMS V3.0.1Návod k bezdrátové sadě Dual-WiFiNávod k bezdrátové kameře se SD kartouNávod k bezdrátové sadě se 7palcovým displejemNávod ke kameře s 4G SIM kartouNávod k IPC routeruUživatelská příručka DVR R51/R52 (podrobné vydání)Uživatelská příručka DVR R51/R52 (zjednodušená)Uživatelská příručka NVR (N98) (zjednodušená)Uživatelská příručka NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (zjednodušená)
Hiseeu
Sada kamerového systému WiFiBezdrátová bateriová CCTV sadaSolární bezdrátová sada kamerSada bezdrátových bateriových kamerBateriová bezpečnostní kameraBezpečnostní kamera 4G LTE s mobilním připojenímBezdrátová kamera v žárovce
OOSSXX
YESKAMO
Uživatelská příručkaHiseeu

Bateriová bezpečnostní kamera

Uživatelská příručka pro bateriovou bezpečnostní kameru Hiseeu (C014-V2.1) — vzhled, instalace, nastavení aplikace, sledování na PC, funkce kamery, nastavení a časté dotazy.

Uživatelská příručka (C014-V2.1) pro bateriovou bezpečnostní kameru Hiseeu.

Před použitím produktu si prosím pečlivě přečtěte tuto příručku a uschovejte ji.

Popis vzhledu

Pohled zepředu na bateriovou kameru a solární panel s popisem jednotlivých částí
  1. Solární panel
  2. Nástěnný držák
  3. Objektiv
  4. Bodové světlo a infračervené světlo
  5. PIR
  6. Kontrolka
  7. Mikrofon
Spodní konektory bateriové kamery a nástěnný montážní držák
  1. Reproduktor
  2. Napájení (solární panel nebo napájecí adaptér DC 5 V, 1 A)
  3. SD karta
  4. Tlačítko reset
  5. Zapnutí/vypnutí
  6. Šroub nástěnného držáku

Bezpečnostní pokyny

  1. Nepokládejte prosím na produkt žádné nádoby s tekutinou.
  2. Při prvním použití kameru prosím nabíjejte po dobu 12 hodin.
  3. Produkt používejte prosím v dobře větraném prostředí a zabraňte zakrytí ventilačních otvorů.
  4. Používejte prosím s produktem dodávané napájení, abyste předešli poškození produktu.
  5. Produkt používejte prosím v rámci jeho standardní provozní teploty a vlhkosti.

Instalace

  • Ujistěte se, že je vybavení v balení v dobrém stavu a obsahuje všechny montážní díly. Pokud vám chybí příslušenství, kontaktujte nás prosím.
  • Během instalace se prosím ujistěte, že vzdálenost mezi kamerou a routerem je v oblasti s dobrým signálem Wi-Fi.
  • Ujistěte se, že jsou stěny dostatečně pevné, aby unesly čtyřnásobek hmotnosti kamery a držáku.
  • Kameru prosím nainstalujte co nejblíže routeru a solární panel umístěte na dobře osvětlené místo.
  • Pro připojení prosím použijte Wi-Fi 2,4G/5G.

Umístění solárního panelu

Špatný způsob: Solární panel nainstalujete na místa, kde je sluneční světlo zastíněno.

Příklady nesprávného umístění solárního panelu na zastíněných místech

Správný způsob: Solární panel nainstalujte na místa, kde na něj dopadá přímé sluneční světlo. Zajistěte správný úhel a dostatek slunečního světla pro solární panel.

Příklady správného umístění solárního panelu na přímém slunci

Než kameru aktivujete, přečtěte si prosím následující upozornění

  1. Pokud potřebujete nahrávat a kontrolovat přehrávané videozáznamy, vložte prosím SD kartu nebo si zakupte cloudové úložiště; jinak uvidíte pouze obrázky z oznámení při detekci pohybu/člověka. (V případě potřeby nás můžete kontaktovat pro jednu SD kartu 64 GB zdarma.)
  2. Při vkládání SD karty prosím dbejte na to, aby se kamera v tu chvíli nenabíjela. (Pokud vložíte SD kartu během nabíjení, může se SD karta spálit.)
  3. Ujistěte se prosím, že vaše domácí Wi-Fi je 2,4 GHz/5 GHz.
  4. Před připojením kameru prosím RESETUJTE stisknutím tlačítka reset po dobu 7–30 s.
  5. Zkontrolujte prosím nastavení a vypněte funkci „pouze detekce lidské postavy"; jinak kamera detekuje pouze některé osoby vstupující do oblasti detekce.
  6. Zkontrolujte prosím nastavení a zvolte správnou „uživatelsky přizpůsobenou oblast detekce", pokud kamera nedokáže detekovat žádný pohyb.
  7. Pokud byla baterie vybitá déle než dvě hodiny, nabíjejte prosím kameru alespoň 5 hodin a poté ji zapněte.
  8. Vezměte prosím na vědomí, že bateriová kamera je vhodná pro místa, kde dojde k méně než 100 spuštěním za den. (Při 100 spuštěních denně vydrží kamera na jedno plné nabití tři měsíce.)

Pokud potřebujete podrobné PDF s pokyny nebo video o kompletních krocích připojení, naskenujte prosím QR kód vytištěný v příručce a stáhněte si je.

Přidání zařízení

Stažení softwaru

Vyhledejte bezplatnou aplikaci EseeCloud v App Store nebo na Google Play. Aplikace v telefonu se občas aktualizuje; pokud se nabídka vaší aplikace liší od nabídky v uživatelské příručce, kontaktujte nás prosím pro získání nejnovější uživatelské příručky. Podrobný návod najdete v Uživatelské příručce aplikace EseeCloud.

Ikona aplikace EseeCloud a QR kód ke stažení

Pro iOS je vyžadován iOS 9.0 nebo vyšší. Pro Android je vyžadován Android 5.0 nebo vyšší.

Registrace účtu a přihlášení

1) Telefonní číslo — Přejděte na přihlašovací rozhraní a klikněte na „Telefonní číslo".

  • a. Zvolte předvolbu země a zadejte telefonní číslo.
  • b. Ručně stiskněte a podržte tenisový míček, přetáhněte jej k červené tečce a poté jej přetáhněte k tenisové raketě pro přechod k dalšímu kroku.
  • c. Obdržíte ověřovací kód; zadejte ověřovací kód.
  • d. Zadejte kód a úspěšně se zaregistrujte.
Obrazovka přihlášení pomocí telefonního čísla
Obrazovka bezpečnostního ověření s přetažením tenisového míčku

2) Účet — Zaregistrujte si účet pomocí telefonního čísla nebo e-mailu a přihlaste se.

Obrazovka přihlášení k účtu
  • a. Klikněte na „Registrovat".
  • b. Zaregistrujte se pomocí telefonního čísla/e-mailu a klikněte na „Potvrdit".
Obrazovka registrace
  • c. Ručně stiskněte a podržte tenisový míček, přetáhněte jej k červené tečce a poté jej přetáhněte k tenisové raketě.
  • d. Dále obdržíte ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód a nastavte si heslo. Poté dokončete kliknutím na „Potvrdit".
Obrazovka nastavení hesla

3) Rychlé přihlášení — Po prvním přihlášení aplikace automaticky rozpozná vaše telefonní číslo; příště můžete zvolit „Rychlé přihlášení".

Obrazovka rychlého přihlášení

4) Další způsoby přihlášení — Můžete se přihlásit pomocí účtu Wechat, Google nebo Line.

Další způsoby přihlášení s ikonami účtů sociálních sítí

Přidání kamery do mobilní aplikace

Způsob 1 — Připojení přes Bluetooth

Při prvním použití kameru prosím plně nabíjejte po dobu 12 hodin.

  1. Zapněte kameru.
  2. Resetujte kameru stisknutím tlačítka reset po dobu 7–30 s.
Resetování kamery podržením tlačítka reset
Podržte tlačítko reset po dobu 7–30 sekund.
  1. Klikněte na „Přidat kameru" v mobilní aplikaci.
Obrazovka přidání kamery v aplikaci EseeCloud
  1. Zapněte prosím Bluetooth — Povolit.
Výzva k zapnutí Bluetooth
Výzva k povolení Bluetooth pro EseeCloud
  1. Najděte nové zařízení a klikněte na „Přidat".
Obrazovka přidání zařízení zobrazující nalezenou síťovou kameru
  1. Zvolte svou domácí Wi-Fi. Vezměte prosím na vědomí, že podporuje Wi-Fi 2,4 GHz/5 GHz.
Obrazovka výběru Wi-Fi pro vaše zařízení
  1. Počkejte na úspěšné nastavení, poté můžete kameru pojmenovat.
Nastavování zařízení na 80 procentech
Zařízení úspěšně přidáno, pojmenujte své zařízení
  1. Pokud tuto funkci potřebujete, nastavte upozornění na detekci pohybu.
Použijte kameru ke sledování — přepínače detekce pohybu a push oznámení v aplikaci

Vezměte prosím na vědomí: pokud nemůžete nebo nechcete použít připojení přes Bluetooth, můžete při zobrazení výzvy k připojení přes Bluetooth zvolit „Zrušit". Po připojení k Wi-Fi se na vašem telefonu objeví kód; kamerou můžete naskenovat kód na telefonu a dokončit nastavení zařízení.

Obrazovka skenování QR kódu zařízením pro metodu bez Bluetooth

Způsob 2 — Přidání naskenováním

Při prvním použití kameru prosím plně nabíjejte po dobu 12 hodin. Zapněte kameru.

  1. Klikněte na „Přidat kameru" v mobilní aplikaci a poté zvolte možnost „Přidat naskenováním".
Další způsoby přidání — možnost Přidat naskenováním
  1. Zapněte Bluetooth (nebo jej zrušte a použijte metodu skenování kamerou) a poté naskenujte kód kamery na těle zařízení.
Skenování QR kódu na těle kamery
Kód úspěšně naskenován — kontrola stavu zařízení
  1. Zaškrtněte „slyšet zvukovou výzvu zařízení" a klikněte na „Další". Poté zvolte svou domácí Wi-Fi (2,4 GHz/5 GHz), počkejte na úspěšné nastavení, pojmenujte kameru a v případě potřeby nastavte upozornění na detekci pohybu.
Zapněte kameru — nechte ji zapnutou a věnujte pozornost zvukové výzvě

Sledování v softwaru EseeCloud na PC

Abyste mohli kameru vzdáleně sledovat na PC, musíte si nejprve zaregistrovat účet EseeCloud na svém mobilním telefonu a přidat zařízení. Toto je odkaz na software EseeCloud.

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Můžete také napsat e-mail na [email protected] / [email protected] (pro US/CA) nebo [email protected] (pro UK/EU).

Přihlašovací okno PC softwaru EseeCloud
  • Zadejte stejný účet a heslo EseeCloud jako na svém mobilním zařízení a poté klikněte na přihlásit.
  • Po přihlášení pomocí účtu a hesla se zařízení automaticky synchronizuje s počítačem.
Vícekanálové živé sledování v PC softwaru EseeCloud

Funkce kamery

1. Hlavní rozhraní EseeCloud

Klikněte na ikonu nabídky a uvidíte čtyři možnosti.

Obrazovka seznamu zařízení EseeCloud
Vyskakovací okno možností zařízení — Push upozornění, Nastavení, Upravit, Smazat
  • a. Pokud chcete dostávat zprávy o alarmu, zapněte prosím možnost „Push upozornění".
  • b. Kliknutím na Nastavení přejdete přímo na rozhraní nastavení.
  • c. Kliknutím na možnost „Upravit" můžete upravit název zařízení.
  • d. Poslední možností je smazání zařízení.

Cloudové úložiště

Klikněte na ikonu Cloudová služba — můžete si zakoupit cloudovou službu, přičemž každé zařízení je nutné zakoupit zvlášť. Existují dva režimy úložiště. Video při pohybu znamená, že kamera nahrává pouze tehdy, když detekuje podezřelý objekt. 24hodinové video nahrává nepřetržitě 24/7.

Tarify cloudového úložiště Video při pohybu
Tarify cloudového úložiště 24hodinové video

Zprávy o alarmu

Klikněte na ikonu Události, můžete zkontrolovat zprávu o alarmu a vybrat datum, časové rozmezí a typ pohybu, například všechny typy, změna obrazu, někdo je aktivní atd. Zpráva o alarmu se po třech dnech automaticky přepíše.

Seznam zpráv o alarmu s filtry data a typu alarmu

Sdílení zařízení

Klikněte na ikonu Sdílet, můžete zařízení sdílet se svým přítelem nebo rodinou.

  • a. Klikněte na ikonu „sdílet", vyberte oprávnění ke sdílení a platnost QR kódu.
  • b. Klikněte na „dokončit" v pravém horním rohu pro vygenerování QR kódu a poté QR kód sdílejte s ostatními lidmi.
Sdílení zařízení — obrazovka sdílení, nastavení oprávnění a QR kód zařízení

Přehrávání

Klikněte na ikonu Přehrávání, můžete sledovat záznam z kamery, ale nejprve je nutné vložit SD kartu nebo zakoupit cloudovou službu.

Vezměte prosím na vědomí, že možnost rychlého přetáčení vpřed podporuje pouze cloudová služba; SD karta ji nepodporuje.

Obrazovka časové osy přehrávání

2. Funkce záznamu videa v reálném čase

Obrazovka živého sledování v reálném čase
Panel nástrojů živého sledování s očíslovanými ikonami
  1. Přepínač SD a HD — Pokud obraz kamery není ostrý, můžete přepnout do režimu HD a EseeCloud bude režim HD udržovat trvale.
  2. Zvuk — Při sledování kamery prosím zapněte tlačítko zvuku; jinak neuslyšíte nic ze zaznamenávaného zvuku kamery. Vezměte prosím na vědomí, že je také nutné zvýšit hlasitost telefonu.
  3. a 4. Snímek obrazovky a nahrávání — Můžete pořídit snímek obrazovky nebo záznam důležité události a uložit jej do mobilního telefonu. Po úspěšném nahrání klikněte na „Fotoalbum", na tomto rozhraní můžete video zkontrolovat.
Seznam snímků obrazovky a nahrávek ve fotoalbu

Obousměrný zvuk

Kliknutím na modrou ikonu mikrofonu můžete mluvit, poté můžete komunikovat se svou rodinou nebo návštěvníky, a kliknutím na červené tlačítko hovor ukončíte.

Obousměrný zvuk v nečinnosti, modré tlačítko mikrofonu
Obousměrný zvuk při hovoru, červené tlačítko ukončení

Další funkce

Vyskakovací okno dalších funkcí s Pohybem, Nočním viděním a Sirénou
  1. Detekce pohybu — Když někdo vstoupí do oblasti sledování, kamera jej okamžitě detekuje a odešle zprávu o alarmu do vašeho telefonu.
  2. Režim nočního vidění — Bateriová kamera nabízí dva režimy nočního vidění. Kliknutím na tlačítko přepnete na druhý režim.
    • Plnobarevné noční vidění: Když kamera zjistí, že se okolní prostředí začíná stmívat, automaticky se zapnou reflektory a zobrazí se barevný obraz.
    • Infračervené noční vidění: Kamera v noci automaticky přepne na černobílý obraz.
  3. Siréna — Když zjistíte, že někdo vniká dovnitř, můžete kliknout na tlačítko alarmu, kamera bude 14 sekund vyhlašovat poplach, aby vetřelce zahnala.

3. Funkce nastavení

Vyskakovací okno zařízení s možností Nastavení
Přehled nabídky nastavení

1) Upozornění na detekci pohybu

Obrazovka nastavení upozornění na detekci pohybu

Citlivost detekce pohybu: Pokud dostáváte příliš mnoho chybných zpráv o alarmu, nastavte prosím citlivost detekce pohybu na nízkou.

Posuvník citlivosti detekce pohybu Nízká/Střední/Vysoká

Nastavení oblasti detekce pohybu: Bateriová kamera má vestavěný PIR senzor. Nahrávání a upozornění spustí pouze pohybující se objekty s tepelnými zdroji (lidé, zvířata, vozidla atd.). Červená oblast je oblast snímání PIR. Upravte prosím úhel kamery tak, aby snímala oblasti, které chcete.

Oblast detekce na obrazovce zobrazující oblast snímání PIR červeně

2) Nastavení nahrávání

Obrazovka nastavení nahrávání
Vyskakovací okno výběru režimu nahrávání

Režim nahrávání:

  • Optimální výdrž baterie: Když kamera detekuje pohyb objektu, nahraje video pouze podle vámi zvolené délky. Maximální doba nahrávání může být 30 sekund.
  • Optimální sledování: Kamera bude nahrávat, dokud pohyb neskončí.
  • Nepřetržité nahrávání: Tato možnost podporuje souvislé nahrávání, ale když úroveň baterie klesne pod 50, přepne se na režim optimální výdrže baterie, takže je lepší připojit napájecí adaptér nebo solární panel.

Nahrávat pouze při výskytu člověka: Pokud kameru instalujete venku, zapnutí této možnosti pomáhá snížit počet nahrávání a upozornění spuštěných venkovním rušením, jako jsou stromy a změny světla.

Nahrávat zvuk: Pokud tato možnost není povolena, kamera nebude nahrávat zvuk. Při přehrávání můžete sledovat pouze nahrané video bez zvuku.

3) Nastavení obrazu a zvuku

Obrazovka nastavení obrazu a zvuku

Režim nočního vidění: Pokud kamera při přepnutí do režimu nočního vidění není dostatečně citlivá, můžete zvýšit světelnou citlivost.

Režim nočního vidění — plnobarevné vs. infračervené

Hlasitost hovoru zařízení: Tato možnost umožňuje nastavit hlasitost funkce obousměrného zvuku.

Posuvník hlasitosti hovoru zařízení

Nastavení zóny soukromí: Nastavte oblast soukromí, a vámi nastavená oblast obrazu bude zakryta barevnými poli.

Rámeček detekce lidské postavy: Když kamera detekuje osoby, zachytí akce podezřelých osob a orámuje je, a rychle odešle oznámení o alarmu.

4) Nastavení úložiště

Obrazovka nastavení úložiště

V rozhraní nastavení úložiště si můžete prohlédnout dobu využití cloudového úložiště, stav SD karty a kapacitu úložiště. Pokud jste vložili SD kartu, ale není zaznamenáno nic, zkontrolujte prosím, zda je stav SD karty normální nebo zda je kapacita SD karty plná; pokud je plná, klikněte prosím na formátovat pro smazání všech záznamů. Na tomto rozhraní si také můžete stáhnout video.

5) Pokročilé nastavení

Obrazovka pokročilých nastavení

Indikátor stavu: Když kamera pracuje, žlutá kontrolka na objektivu bude blikat; kontrolka nebude svítit neustále.

Hlasová výzva zařízení: Pro hlasovou výzvu při resetu kamery můžete zvolit angličtinu nebo čínštinu.

Seznam hlasových výzev zařízení — Vypnuto, Čínština, Angličtina, Japonština

6) Nastavení času

Po úspěšném připojení kamery se čas zobrazovaný kamerou může lišit od času na vašem mobilním telefonu. Klikněte prosím na synchronizaci času, automaticky se synchronizuje s časem vašeho telefonu. Pokud je čas kamery stále nesprávný, můžete si časové pásmo vybrat sami.

Vyskakovací okno potvrzení synchronizace času
Seznam nastavení časového pásma

Aplikace podporuje nastavení letního času v různých zemích.

Obrazovka letního času se seznamem regionů

7) Spolupráce s Alexa

Pokud chcete používat funkci Alexa, nejprve prosím povolte možnost Alexa v aplikaci. Poté podle pokynů níže připojte kameru k Alexa.

Obrazovka autorizace služby Alexa
  1. Po povolení možnosti Alexa v aplikaci EseeCloud přejděte do aplikace Alexa a přihlaste se pomocí svého nákupního účtu Amazon a hesla.
Obrazovka výběru profilu v aplikaci Alexa
  1. Přejděte do More, klikněte na „Skills & Games" — vyhledejte „EseeCloud" — klikněte na tuto možnost.
Nabídka Alexa se zvýrazněnou položkou Skills & Games
Vyhledávání EseeCloud ve skillech Alexa
Výsledek vyhledávání skillu EseeCloud
  1. Klikněte na ENABLE TO USE — zadejte účet a heslo EseeCloud — zvolte DISCOVER DEVICES.
Tlačítko Enable to use u skillu EseeCloud
Autorizace Alexa pomocí účtu EseeCloud
Obrazovka Discover Devices
  1. Poté počkejte 45 sekund na nalezení vašeho zařízení. Po nalezení zařízení můžete kameru sledovat na Echo show.
Alexa vyhledává zařízení k připojení
Kde je vaše kamera — přiřaďte skupinu

Nahráli jsme video o tom, jak přidat zařízení do Alexa, můžete se na něj odkázat: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

Vezměte prosím na vědomí

  1. Pokud se k EseeCloud přihlásíte prostřednictvím softwaru třetí strany, nemůžete aplikaci EseeCloud propojit s Alexa. Účet aplikace EseeCloud je nutné zaregistrovat pomocí telefonního čísla nebo e-mailové adresy.
  2. Zařízení musíte pojmenovat, jinak Alexa vaše zařízení nenajde.

Časté dotazy

Zákaznický servis

E-mail:

  • [email protected] (pro Amazon US&CA)
  • [email protected] (pro Amazon UK&EU)
  • [email protected] (pro AliExpress)

Whatsapp: +86 153 6156 2950

Tel: 855-660-0999 nebo 917-338-1084 (pro Amazon US&CA)

Dostupné v pacifickém čase: 6:00–12:00

Web: www.hiseeu.com

V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte přímo prostřednictvím aplikace nebo si projděte naše Centrum nápovědy.

Sada bezdrátových bateriových kamer

Uživatelská příručka pro bezdrátovou bateriovou bezpečnostní kamerovou sadu Hiseeu (A023) — základnová stanice a bateriové kamery, nastavení aplikace, funkce, nastavení a časté dotazy.

Bezpečnostní kamera 4G LTE s mobilním připojením

Uživatelská příručka k bezpečnostní kameře Hiseeu 4G LTE s mobilním připojením (C016) — důležité funkce, obsah balení, představení kamery, nastavení aplikace EseeCloud, funkce kamery, předplatné 4G a časté dotazy.

Obsah

Popis vzhledu
Bezpečnostní pokyny
Instalace
Umístění solárního panelu
Než kameru aktivujete, přečtěte si prosím následující upozornění
Přidání zařízení
Stažení softwaru
Registrace účtu a přihlášení
Přidání kamery do mobilní aplikace
Způsob 1 — Připojení přes Bluetooth
Způsob 2 — Přidání naskenováním
Sledování v softwaru EseeCloud na PC
Funkce kamery
1. Hlavní rozhraní EseeCloud
Cloudové úložiště
Zprávy o alarmu
Sdílení zařízení
Přehrávání
2. Funkce záznamu videa v reálném čase
Obousměrný zvuk
Další funkce
3. Funkce nastavení
1) Upozornění na detekci pohybu
2) Nastavení nahrávání
3) Nastavení obrazu a zvuku
4) Nastavení úložiště
5) Pokročilé nastavení
6) Nastavení času
7) Spolupráce s Alexa
Časté dotazy
Zákaznický servis