LogoCentrum nápovědy EseeCloud
LogoCentrum nápovědy EseeCloud
Úvodní stránka
Centrum nápovědy
Funkce
Technická podpora
Problémy s offline zařízenímZařízení není online nebo není registrovánoPush oznámení o alarmuVýstražné zprávyČasté dotazy k signálu 4G zařízeníPřerušované přehrávání videaSelhání párování zařízení
Předprodejní dotazy
Časté dotazy
Uživatelská příručka
Centrum nápovědyTechnická podpora

Výstražné zprávy

Průvodce řešením problémů s push notifikacemi o výstrahách na různých značkách telefonů

Výstražné zprávy

Otázka 1: Co mám dělat, když nemohu přijímat push notifikace o výstrahách?

Otevřete prosím aplikaci (ponechte ji v popředí) a zkontrolujte, zda jsou push notifikace o výstrahách přijímány. Pokud push notifikace fungují, když je aplikace otevřená, není to hardwarový problém, ale s největší pravděpodobností problém s oprávněními softwaru na vašem telefonu Android.

Kroky pro řešení problémů jsou následující:

A. Zkontrolujte, zda jsou notifikace v aplikaci zapnuty?

B. Zkontrolujte, zda je push notifikace o výstrahách povolena? (Zobrazit v mém nastavení)

C. Zda byla pro aplikaci otevřena příslušná systémová oprávnění, jako jsou oprávnění pro automatické spuštění, oprávnění pro plovoucí okna, oprávnění pro zobrazení na zamčené obrazovce a oprávnění pro vyskakovací rozhraní na pozadí.


Otázka 2: Software pro správu od ROM třetích stran vyžaduje ruční operaci uživatele

Xiaomi [MIUI]

  • Správa automatického spuštění: aplikaci je třeba přidat do seznamu [správa automatického spuštění], jinak se proces nemůže spustit po ukončení procesu nebo restartování;
  • Nastavení sloupce notifikací: Ve výchozím nastavení aplikace zobrazuje oznámení ve sloupci notifikací. Pokud je zavřený, nebudete upozorněni při přijetí oznámení;
  • Síťový asistent: Můžete ručně zakázat nainstalovaným programům třetích stran přístup k sítím 2G/3G a WIFI a nastavit, zda nový instalační program povolí přístup k sítím 2G/3G a WIFI v budoucnu;
  • Skrytý režim MIUI7: Umožňuje aplikaci přizpůsobit režim konfigurace, aplikace zůstává připojena k síti na pozadí, jinak aplikace nemůže normálně přijímat zprávy, když vstoupí na pozadí. [Nastavení]-Výkon a energie-[Skrytý režim];

Huawei [Emotion]

  • Správa automatického spuštění: je třeba přidat aplikaci do seznamu [správa automatického spuštění], jinak se proces nemůže spustit po ukončení procesu nebo restartování a aplikaci lze spustit pouze ručně;
  • Ochrana aplikací na pozadí: musíte aplikaci ručně přidat do tohoto seznamu, jinak zařízení automaticky ukončí proces aplikace poté, co zařízení přejde do režimu spánku, a pouze ruční restart aplikace obnoví provoz;
  • Správa notifikací: Existují tři stavy aplikace: výzva, povolit a zakázat. Pokud je aplikace zakázána, nebude ve sloupci notifikací žádné připomenutí;

Meizu [Flyme]

  • Správa automatického spuštění: aplikaci je třeba přidat do seznamu [správa automatického spuštění], jinak se proces nemůže spustit po ukončení procesu nebo restartování;
  • Push notifikace v liště: zavřít notifikaci aplikace, nebude žádné zobrazení přijaté zprávy;
  • Správa úspory energie: nastavte režim úspory energie v centru zabezpečení, ponechte oprávnění, když je aplikace povolena v pohotovostním režimu ve [Správa spotřeby energie v pohotovostním režimu], jinak telefon usne nebo bude aplikace nečinná po určitou dobu a nemůže normálně přijímat zprávy;

VIVO [Funtouch OS]

  • Jednodotykové čištění paměti: musíte přidat aplikaci do seznamu [bílá listina], jinak systémové „jednodotykové zrychlení" proces ukončí;
  • Správa automatického spuštění: Aplikaci je třeba přidat do seznamu [správa automatického spuštění] v „i-Housekeeper", jinak se proces po restartu telefonu automaticky nespustí. Je však povinné proces ručně ukončit, i když je přidán do tohoto seznamu, následné procesy se nemohou automaticky spustit;

OPPO [ColorOS]

  • Správa zmrazených aplikací: aplikaci je třeba přidat do čistého pozadí, jinak zprávu nelze přijmout včas, když je obrazovka zamčená;
  • Správa automatického spuštění: při přidávání aplikace do seznamu [správa automatického spuštění] musíte zamknout proces aplikace v nastavení-aplikace-spuštěné, jinak se proces po ukončení procesu nebo spuštění nespustí, aplikaci lze spustit pouze ručně;

Push oznámení o alarmu

Průvodce řešením problémů, když je zařízení online, ale telefon nepřijímá zprávy o alarmu

Časté dotazy k signálu 4G zařízení

Často kladené otázky ohledně problémů se signálem 4G zařízení

Obsah

Výstražné zprávy
Otázka 1: Co mám dělat, když nemohu přijímat push notifikace o výstrahách?
Otázka 2: Software pro správu od ROM třetích stran vyžaduje ruční operaci uživatele
Xiaomi [MIUI]
Huawei [Emotion]
Meizu [Flyme]
VIVO [Funtouch OS]
OPPO [ColorOS]