Zvuk

Časté dotazy ke zvuku VR CAM.

Proč je při obousměrné komunikaci slyšet ozvěna?

Nepoužívejte obousměrnou komunikaci v úzkém, uzavřeném prostoru, kdy jsou oba konce aktivní současně.

Proč je při spuštění slyšet elektrický šum?

1. Je způsoben elektrickým rušením, k němuž dochází jen velmi zřídka. Pokud k tomu dojde, vyzkoušejte jinou zásuvku.
2. Reproduktor zesilovače je poškozený.

Přehrávání záznamu je přerušované

1. Zkontrolujte, zda je síť v místě kamery plynulá.
2. Pokud přehráváte na telefonu, zkontrolujte, zda je výkon telefonu dostatečný (nejlépe telefon uvedený na trh za poslední dva roky).
3. Na počítači zkontrolujte, zda je nainstalován DirectX a zda je nainstalován kompletně.
4. Zkontrolujte, zda v místní síti není omezena rychlost — přehrávání z cloudu potřebuje ke spuštění určitou šířku pásma.

Proč po použití funkce obousměrné komunikace na telefonu nevychází z kamery žádný zvuk?

1. Zkontrolujte síť, případně zkontrolujte, zda telefon udělil „oprávnění k mikrofonu".
2. Zkontrolujte verzi firmwaru kamery. Pokud je verze nižší než 1.7.8, může k tomuto problému docházet — aktualizujte na nejnovější firmware.
3. Zkontrolujte, zda je při spuštění slyšet zvuk. Pokud žádný zvuk při spuštění nezazní, kamera nemá nainstalovaný reproduktor zesilovače — obraťte se na poprodejní podporu.

Proč po zapnutí kamery nezazní zvuk při spuštění?

1. Zkontrolujte, zda není v nastavení kamery vypnutá zvuková funkce. Konkrétní nastavení najdete v mobilní aplikaci.
2. Není nainstalován žádný reproduktor, nebo je reproduktor poškozený.