Logoمركز مساعدة EseeCloud
Logoمركز مساعدة EseeCloud
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
الوظائف
الدعم الفني
مشاكل انقطاع الجهازالجهاز غير متصل أو غير مسجلإشعارات التنبيه الفوريرسائل التنبيهالأسئلة الشائعة حول إشارة أجهزة 4Gتشغيل الفيديو متقطعفشل إقران الجهاز
استفسارات ما قبل البيع
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةالدعم الفني

الجهاز غير متصل أو غير مسجل

عند إضافة شبكة محلية أو معرف، تظهر رسالة "الجهاز غير متصل" أو "الجهاز غير مسجل"

عند إضافة شبكة محلية أو معرف، تظهر رسالة "الجهاز غير متصل" أو "الجهاز غير مسجل"؟

إذا واجهت هذا الخطأ عند إضافة جهاز عبر شبكة محلية أو معرف، يرجى اتباع خطوات استكشاف الأخطاء التالية:

  1. تحقق من اتصال الشبكة - تأكد من أن الشبكة التي يتصل بها الجهاز يمكنها الوصول إلى الإنترنت، وأن جهاز التوجيه قد مكّن وظيفة DHCP.

  2. إعادة تعيين معلمات الشبكة - إذا قمت بتغيير معلمات الشبكة للجهاز يدوياً، يُنصح باستعادة الجهاز إلى المعلمات الافتراضية. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة التعيين في الجهاز لمدة 10 ثوانٍ.

لمزيد من المساعدة في إعداد الجهاز، راجع دليل مشاكل الجهاز غير المتصل.

مشاكل انقطاع الجهاز

كيفية التعامل مع مشاكل انقطاع الجهاز

إشعارات التنبيه الفوري

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون الجهاز متصلاً ولكن الهاتف لا يتلقى رسائل التنبيه

جدول المحتويات

عند إضافة شبكة محلية أو معرف، تظهر رسالة "الجهاز غير متصل" أو "الجهاز غير مسجل"؟