رسائل التنبيه
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشاكل إشعارات التنبيه على مختلف العلامات التجارية للهواتف
رسائل التنبيه
س1: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من استقبال إشعارات التنبيه؟
يرجى فتح التطبيق (إبقائه في الواجهة) والتحقق مما إذا كانت إشعارات التنبيه تصل. إذا كانت الإشعارات تعمل عندما يكون التطبيق مفتوحاً، فهذه ليست مشكلة في الأجهزة، بل على الأرجح مشكلة في أذونات البرامج على هاتفك الأندرويد.
خطوات استكشاف الأخطاء كالتالي:
أ. تحقق مما إذا كان الإشعار مفعّلاً في التطبيق؟
ب. تحقق مما إذا كان إشعار التنبيه مفعّلاً؟ (عرض في إعداداتي)
ج. تحقق مما إذا تم فتح أذونات النظام ذات الصلة للتطبيق، مثل أذونات التشغيل التلقائي، أذونات النافذة العائمة، أذونات عرض شاشة القفل، وأذونات واجهة الخلفية المنبثقة.
س2: برنامج الإدارة من ROM الطرف الثالث يتطلب تشغيلاً يدوياً من المستخدم
شاومي [MIUI]
- إدارة التشغيل التلقائي: يجب إضافة التطبيق إلى قائمة [إدارة التشغيل التلقائي]، وإلا لن تتمكن العملية من البدء بعد إيقاف العملية أو إعادة التشغيل؛
- إعدادات عمود الإشعارات: بشكل افتراضي، يعرض التطبيق الإشعارات في عمود الإشعارات. إذا تم إغلاقه، لن يتم إعلامك عند استقبال الإشعارات؛
- مساعد الشبكة: يمكنك منع البرامج المثبتة من جهات خارجية يدوياً من الوصول إلى شبكات 2G/3G و WIFI وتعيين ما إذا كان برنامج التثبيت الجديد سيسمح بالوصول إلى شبكات 2G/3G و WIFI في المستقبل؛
- وضع MIUI7 المخفي: يسمح للتطبيق بتخصيص وضع التكوين، يظل التطبيق متصلاً بالشبكة في الخلفية، وإلا لن يتمكن التطبيق من استقبال الرسائل بشكل طبيعي عندما يدخل التطبيق في الخلفية. [الإعدادات]-الطاقة والأداء-[الوضع المخفي]؛
هواوي [Emotion]
- إدارة التشغيل التلقائي: يجب إضافة التطبيق إلى قائمة [إدارة التشغيل التلقائي]، وإلا لن تتمكن العملية من البدء بعد إيقاف العملية أو إعادة التشغيل، ولا يمكن تشغيل التطبيق إلا يدوياً؛
- حماية تطبيقات الخلفية: تحتاج إلى إضافة التطبيق يدوياً إلى هذه القائمة، وإلا سيقوم الجهاز بإيقاف عملية التطبيق تلقائياً بعد دخول الجهاز في وضع السكون، ويجب إعادة تشغيل التطبيق يدوياً لاستئناف العمل؛
- إدارة الإشعارات: هناك ثلاث حالات للتطبيق: تنبيه، سماح، ومنع. إذا تم تعطيل التطبيق، لن يكون هناك تذكير في عمود الإشعارات؛
ميزو [Flyme]
- إدارة التشغيل التلقائي: يجب إضافة التطبيق إلى قائمة [إدارة التشغيل التلقائي]، وإلا لن تتمكن العملية من البدء بعد إيقاف العملية أو إعادة التشغيل؛
- إشعارات شريط الإشعارات: إغلاق إشعار التطبيق، لن يكون هناك عرض للرسالة المستلمة؛
- إدارة توفير الطاقة: قم بتعيين وضع توفير الطاقة في مركز الأمان، احتفظ بالإذن عندما يُسمح للتطبيق بالانتظار في [إدارة استهلاك طاقة الانتظار]، وإلا سينام الهاتف أو يكون التطبيق خاملاً لفترة من الوقت، ولا يمكنه استقبال الرسائل بشكل طبيعي؛
فيفو [Funtouch OS]
- تنظيف الذاكرة بنقرة واحدة: تحتاج إلى إضافة التطبيق إلى قائمة [القائمة البيضاء]، وإلا فإن "التسريع بنقرة واحدة" في النظام سيوقف العملية؛
- إدارة التشغيل التلقائي: يجب إضافة التطبيق إلى قائمة [إدارة التشغيل التلقائي] في "i-Housekeeper"، وإلا لن تبدأ العملية تلقائياً بعد إعادة تشغيل الهاتف. ومع ذلك، من الضروري إيقاف العملية يدوياً، حتى لو تمت إضافتها إلى هذه القائمة، لا يمكن للعمليات اللاحقة البدء تلقائياً؛
أوبو [ColorOS]
- إدارة التطبيقات المجمدة: يجب إضافة التطبيق إلى الخلفية النقية، وإلا لا يمكن استقبال الرسالة في الوقت المناسب عند قفل الشاشة؛
- إدارة التشغيل التلقائي: أثناء إضافة التطبيق إلى قائمة [إدارة التشغيل التلقائي]، تحتاج إلى قفل عملية التطبيق في الإعدادات-التطبيق-قيد التشغيل، وإلا لن تبدأ العملية بعد إيقاف العملية أو التشغيل، يمكنك فقط تشغيل التطبيق يدوياً؛
مركز مساعدة EseeCloud