Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
หน้าหลัก
ศูนย์ช่วยเหลือ
ฟังก์ชัน
ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
ปัญหาอุปกรณ์ออฟไลน์อุปกรณ์ไม่ออนไลน์หรือไม่ได้ลงทะเบียนการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับสัญญาณเตือนข้อความแจ้งเตือนคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสัญญาณอุปกรณ์ 4Gการเล่นวิดีโอไม่ต่อเนื่องการจับคู่อุปกรณ์ล้มเหลว
คำถามก่อนการซื้อ
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค

ปัญหาอุปกรณ์ออฟไลน์

วิธีจัดการปัญหาอุปกรณ์ออฟไลน์

วิธีจัดการปัญหาอุปกรณ์ออฟไลน์

หากอุปกรณ์ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์ กรุณาทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบสถานะไฟ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดอยู่และไฟสถานะติดสว่าง

  2. ตรวจสอบการตั้งค่า WiFi - หากคุณเชื่อมต่อผ่าน WiFi กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า WiFi ของสภาพแวดล้อมที่อุปกรณ์ตั้งอยู่หรือไม่ รวมถึงรหัสผ่านและชื่อ WiFi หากคุณได้เปลี่ยนแปลง กรุณาตั้งค่าการเชื่อมต่อ WiFi ใหม่

  3. รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน - หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล กรุณารีเซ็ตกล้องเป็นค่าโรงงานและกู้คืนการตั้งค่าเครือข่าย

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่าย ดูคู่มือการตั้งค่า WiFi

การสนับสนุนทางเทคนิค

รับการสนับสนุนทางเทคนิคและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

อุปกรณ์ไม่ออนไลน์หรือไม่ได้ลงทะเบียน

เมื่อเพิ่มผ่าน LAN หรือ ID แสดงข้อความ "อุปกรณ์ไม่ออนไลน์" หรือ "อุปกรณ์ไม่ได้ลงทะเบียน"

สารบัญ

วิธีจัดการปัญหาอุปกรณ์ออฟไลน์