EseeCloud HjälpcenterEnheten är inte online eller inte registrerad
När du lägger till via LAN eller ID visas meddelandet "Enheten är inte online" eller "Enheten är inte registrerad"
När du lägger till via LAN eller ID visas meddelandet "Enheten är inte online" eller "Enheten är inte registrerad"?
Om du stöter på detta fel när du lägger till en enhet via LAN eller ID, följ dessa felsökningssteg:
-
Kontrollera nätverksanslutningen - Se till att nätverket där enheten finns har tillgång till internet och att routern har aktiverat DHCP-funktionen.
-
Återställ nätverksparametrar - Om du manuellt har ändrat enhetens nätverksparametrar rekommenderas det att återställa enheten till standardparametrarna. Tryck och håll in Reset-knappen på enheten i 10 sekunder.
För mer hjälp med enhetsinställning, se guiden Problem med offline enhet.