Problemen met offline apparaat
Hoe om te gaan met problemen met offline apparaat
Hoe om te gaan met problemen met offline apparaat
Als uw apparaat als offline wordt weergegeven, volg dan deze probleemoplossingsstappen:
-
Controleer de stroomstatus - Zorg ervoor dat de camera is ingeschakeld en dat het statuslampje brandt.
-
Controleer WiFi-instellingen - Als u verbonden bent via WiFi, controleer dan of u de WiFi-instellingen van de omgeving waar het apparaat zich bevindt hebt gewijzigd, inclusief het WiFi-wachtwoord en de naam. Als u deze hebt gewijzigd, configureer dan de WiFi-verbinding opnieuw.
-
Fabrieksinstellingen herstellen - Als de bovenstaande stappen niet werken, voer dan een fabrieksreset uit op de camera en herstel de netwerkinstellingen.
Voor meer hulp bij netwerkconfiguratie, zie de WiFi-installatiehandleiding.
EseeCloud Helpcentrum