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デバイスのオフライン問題

デバイスのオフライン問題の対処方法

デバイスのオフライン問題の対処方法

デバイスがオフラインと表示される場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください:

  1. 電源状態を確認する - カメラの電源が入っていて、ステータスランプが点灯していることを確認してください。

  2. WiFi設定を確認する - WiFiで接続している場合は、デバイスが設置されている環境のWiFi設定(WiFiパスワードと名前を含む)を変更していないか確認してください。変更した場合は、WiFi接続を再設定してください。

  3. 工場出荷時設定にリセットする - 上記の手順で解決しない場合は、カメラを工場出荷時設定にリセットし、ネットワーク設定を復元してください。

ネットワーク設定の詳細については、WiFiセットアップガイドをご覧ください。

テクニカルサポート

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デバイスがオンラインでないか登録されていない

LANまたはIDで追加する際に「デバイスがオンラインではありません」または「デバイスが登録されていません」と表示される

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デバイスのオフライン問題の対処方法