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Problemi di dispositivo offline

Come gestire i problemi di dispositivo offline

Come gestire i problemi di dispositivo offline

Se il tuo dispositivo risulta offline, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

  1. Controlla lo stato dell'alimentazione - Assicurati che la telecamera sia accesa e che la spia di stato sia accesa.

  2. Verifica le impostazioni WiFi - Se sei connesso tramite WiFi, verifica se hai modificato le impostazioni WiFi dell'ambiente in cui si trova il dispositivo, inclusi password e nome del WiFi. Se li hai modificati, riconfigura la connessione WiFi.

  3. Ripristino delle impostazioni di fabbrica - Se i passaggi precedenti non funzionano, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla telecamera e ripristina le impostazioni di rete.

Per ulteriore assistenza sulla configurazione di rete, consulta la Guida alla configurazione WiFi.

Supporto Tecnico

Ottieni supporto tecnico e assistenza per la risoluzione dei problemi

Il dispositivo non è online o non è registrato

Quando si aggiunge tramite LAN o ID, viene visualizzato il messaggio "Il dispositivo non è online" o "Il dispositivo non è registrato"

Indice

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