Perustoiminnot
Yleisiä kysymyksiä IPC-laitteiden käyttämisestä, tuetuista selaimista ja laiteohjelmiston päivityksen keskeytymisen käsittelystä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä IPC:n perustoiminnoista.
PC-asiakasohjelma CMS pääsee laitteelle lähiverkossa, mutta IE-selain ei
-
Jos laitteen portti on vaihdettu, sinun täytyy käyttää IP:tä ja porttinumeroa yhdessä. Esimerkiksi, jos laitteen IP on
192.168.1.114ja verkkosivun oletusportti on80, kirjoita IE-selaimeen192.168.1.114:80päästäksesi siihen. -
Mukauta suojaustasoa IE:n Internet-asetuksissa: Työkalut → Internet-asetukset → Suojaus → Mukautettu taso, ja ota käyttöön kaikki ActiveX-laajennusten poistamiseen/sallimiseen liittyvät asetukset.
Tuetut selaimet
-
Lähiverkossa ristiin selaimilla tapahtuva käyttö on tuettu, mutta vain live-esikatselua, PTZ-ohjausta ja versiotietojen tarkastelua varten.
-
Etäkäytössä EseeNet tukee vain 32-bittistä IE-selainta. Jos avaat 64-bittisen IE-selaimen, se kehottaa jatkuvasti asentamaan ohjausobjektin.
Verkko katkeaa tai virta katkeaa äkillisesti IPC:n päivityksen aikana
-
Jos data on jo lähetetty 100% ja virta katkeaa päivityksen aikana, laite ei käynnisty. Se täytyy päivittää uudelleen sarjaportin kautta, flash-muisti täytyy polttaa uudelleen tai laite täytyy palauttaa tehtaalle.
-
Jos data on jo lähetetty 100% ja verkko katkeaa päivityksen aikana, se ei vaikuta toimintaan (et enää näe päivityksen onnistumiskehotetta; siinä on tietty riski, ja se saattaa myös epäonnistua käynnistymisessä).
-
Jos dataa ei ole lähetetty 100% ja virta tai verkko katkeaa kesken kaiken, se ei vaikuta toimintaan.
-
Yritä päivittää käyttämällä IPC-hakutyökalua. Jos päivitys edelleen epäonnistuu, laite täytyy palauttaa tehtaalle korjausta varten.
Käyttäjähallinta
Kuinka löytää IPC:n oletuskäyttäjätunnus ja -salasana, palauttaa unohtunut salasana ja löytää tehdasasetuksen mukainen IP-osoite.
Protokollaintegraatio
Kuinka käyttää IPC:n RTSP-osoitetta ja ratkaista viive-, IP-muutos-, kuvattomuus/offline- ja resurssipulaan liittyviä ongelmia, kun IPC yhdistetään kolmannen osapuolen Hikvision-, Dahua-, XiongMai- ja Zhongwei-NVR:iin.
EseeCloud Ohjekeskus