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HilfezentrumHäufige FragenNVR

WLAN-Probleme

So konfigurieren Sie die WLAN-Einstellungen des NVR und diagnostizieren schwaches WLAN-Signal zwischen drahtlosen IPCs und dem NVR.

Häufig gestellte Fragen zu NVR-WLAN-Einstellungen und zur Fehlerbehebung bei schwachem WLAN-Signal.

WLAN-Einstellungen

Rechten Mausklick → Systemeinstellungen → Netzwerkeinstellungen → WLAN-Einstellungen.

NVR WLAN-Einstellungsseite
  • BSSID: die MAC-Adresse des WLAN-Geräts.
  • ESSID: der WLAN-Kontoname des NVR.
  • Passwort: das WLAN-Passwort des NVR.
  • WLAN-Kanal: der zur Signalübertragung verwendete WLAN-Kanal.
  • Region: verschiedene Regionen haben ihre eigenen WLAN-Kanäle.
  • Zurücksetzen: ESSID und Passwort vom letzten Code-Abgleich wiederherstellen.
  • Verbindungsinfo: Informationen über die derzeit mit dem NVR verbundenen WLAN-Geräte.
  • Aktualisieren: die Informationen der derzeit verbundenen WLAN-Geräte aktualisieren.

WLAN-Kanal: Sonstige (Standard).

Wenn Verbindungsinfos vorhanden sind, aber das WLAN weiterhin Probleme hat, können Sie auf „Zurücksetzen" klicken.

Ein drahtloses Gerät meldet schwaches Signal — beachten Sie den Abstand und ob Wände dazwischen liegen, dann gehen Sie zu „Systemeinstellungen → Netzwerkeinstellungen → WLAN-Einstellungen"

NVR WLAN-Einstellungsseite mit Signalinfo der verbundenen Geräte

Wenn die IPC weniger als 10 Meter vom NVR-Gerät entfernt ist, können Sie Folgendes feststellen:

  1. Wenn die MAC-Adresse nicht ausgelesen werden kann, erkennt die Hardware das WLAN-Modul nicht.

  2. Wenn die ersten drei Segmente der MAC-Adresse nicht 9C:A3:A9 sind, wurde diese Kamera möglicherweise nicht von uns hergestellt. Dieses Modultyp kann zu instabiler WLAN-Konnektivität führen.

  3. Wenn die Rate gut ist und 60 oder mehr erreicht, das Gesamtvideo aber immer noch ruckelt, ist die Umgebungsinterferenz relativ stark. Sie können versuchen, den Kanal zu wechseln, um dies zu bestätigen.

  4. Wenn ein bestimmter Kanal häufig abbricht und wieder verbindet und Sie hier eine sehr schlechte Rate sehen (unter 25), ist das schwache Signal die Ursache.

  5. Wenn die Rate aus kurzer Entfernung unter 50 liegt (normalerweise kann sie 70–80 erreichen), erwägen Sie ein Antennenproblem. Wenn die Rate aller Kanäle schlecht ist, handelt es sich um ein NVR-Antennenproblem; wenn nur ein bestimmter Kanal ein schwaches Signal hat, handelt es sich um ein IPC-Antennenproblem dieses Kanals.

Wichtiger Hinweis: Beim Installieren der Antenne hat der SMA-Antennenanschluss 5 Gewindegänge und muss fest angezogen werden.

Festziehen des SMA-Antennenanschlusses am Gerät

Alarm und E-Mail-Benachrichtigungen

So konfigurieren Sie E-Mail-Alarmbenachrichtigungen am NVR für Bewegungserkennung, Alarmeingang und Videoverlust, sowie Tipps zur Fehlerbehebung bei Alarm- und Verkabelungsproblemen.

Allgemein

Allgemeine NVR-Fragen zu Zeitsynchronisierung, Startfehlern, Kanalnamen, Werksreset und Festplattenproblemen.

Inhaltsverzeichnis

WLAN-Einstellungen
Ein drahtloses Gerät meldet schwaches Signal — beachten Sie den Abstand und ob Wände dazwischen liegen, dann gehen Sie zu „Systemeinstellungen → Netzwerkeinstellungen → WLAN-Einstellungen"