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设备不在线或未注册

通过局域网或ID添加设备时提示"设备不在线"或"设备未注册"

通过局域网或ID添加设备时提示"设备不在线"或"设备未注册"?

如果您在通过局域网或ID添加设备时遇到此错误,请按照以下步骤排查:

  1. 检查网络连接 - 确保设备所在的网络能够访问互联网,并且路由器已启用 DHCP 功能。

  2. 重置网络参数 - 如果您手动更改过设备的网络参数,建议将设备恢复为默认参数。长按设备上的重置按钮 10 秒钟。

如需更多设备设置帮助,请参阅设备离线问题指南。

设备离线问题

如何处理设备离线问题

报警推送通知

设备在线但手机收不到报警消息的故障排查指南

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