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报警消息

不同手机品牌报警推送通知问题的故障排除指南

报警消息

Q1: 收不到报警推送消息怎么办?

请打开 App(保持在前台运行),检查是否能收到报警推送通知。如果 App 在前台时能正常收到推送通知,那就不是硬件问题,很可能是安卓手机的软件权限设置问题。

排查步骤如下:

A. 检查 App 内的通知开关是否已开启?

B. 检查报警推送是否已启用?(在"我的设置"中查看)

C. 检查 App 相关的系统权限是否已开启,如自启动权限、悬浮窗权限、锁屏显示权限、后台弹出界面权限等。


Q2: 第三方 ROM 的管理软件需要用户手动操作

小米 [MIUI]

  • 自启动管理: 需要将应用添加到【自启动管理】列表中,否则关闭进程或重启后进程无法启动;
  • 通知栏设置: 默认情况下应用会在通知栏显示通知,如果关闭则收到通知时不会提醒;
  • 网络助手: 可以手动禁止已安装的第三方程序访问 2G/3G 和 WIFI 网络,并设置新安装程序是否允许访问 2G/3G 和 WIFI 网络;
  • MIUI7 神隐模式: 允许应用自定义配置模式,使应用在后台时保持网络连接,否则应用进入后台后无法正常接收消息。设置路径:【设置】-电量和性能-【神隐模式】;

华为 [Emotion/EMUI]

  • 自启动管理: 需要将应用添加到【自启动管理】列表中,否则关闭进程或重启后进程无法启动,只能手动启动应用;
  • 后台应用保护: 需要手动将应用添加到此列表,否则设备进入休眠后会自动关闭应用进程,只有手动重启应用才能恢复运行;
  • 通知管理: 应用有三种状态:提示、允许、禁止。如果应用被禁用,通知栏将不会有任何提醒;

魅族 [Flyme]

  • 自启动管理: 需要将应用添加到【自启动管理】列表中,否则关闭进程或重启后进程无法启动;
  • 通知栏推送: 关闭应用通知后,将不会显示收到的消息;
  • 省电管理: 在安全中心设置省电模式,在【待机耗电管理】中保持应用的待机权限,否则手机休眠或应用闲置一段时间后将无法正常接收消息;

VIVO [Funtouch OS]

  • 一键清理内存: 需要将应用添加到【白名单】列表中,否则系统的"一键加速"会关闭进程;
  • 自启动管理: 需要在"i管家"中将应用添加到【自启动管理】列表,否则重启手机后进程不会自动启动。但如果手动关闭进程,即使添加到此列表,后续进程也无法自动启动;

OPPO [ColorOS]

  • 冻结应用管理: 需要将应用添加到纯净后台,否则锁屏后无法及时收到消息;
  • 自启动管理: 在将应用添加到【自启动管理】列表的同时,需要在设置-应用-正在运行中锁定应用进程,否则关闭进程或开机后进程不会启动,只能手动启动应用;

报警推送通知

设备在线但手机收不到报警消息的故障排查指南

4G设备信号常见问题

关于4G设备信号问题的常见解答

目录

报警消息
Q1: 收不到报警推送消息怎么办?
Q2: 第三方 ROM 的管理软件需要用户手动操作
小米 [MIUI]
华为 [Emotion/EMUI]
魅族 [Flyme]
VIVO [Funtouch OS]
OPPO [ColorOS]