LogoEseeCloud Yardım Merkezi
LogoEseeCloud Yardım Merkezi
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
İşlevsellik
Teknik destek
Cihaz Çevrimdışı SorunlarıCihaz çevrimiçi değil veya kayıtlı değilAlarm Push BildirimleriAlarm Mesajları4G Cihaz Sinyali Sık Sorulan SorularKesintili Video OynatmaCihaz Eşleştirme Hatası
Satış Öncesi Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziTeknik destek

Cihaz Çevrimdışı Sorunları

Cihaz çevrimdışı sorunları nasıl çözülür

Cihaz çevrimdışı sorunları nasıl çözülür

Cihazınız çevrimdışı olarak görünüyorsa, lütfen şu sorun giderme adımlarını izleyin:

  1. Güç durumunu kontrol edin - Kameranın açık olduğundan ve durum ışığının yandığından emin olun.

  2. WiFi ayarlarını doğrulayın - WiFi ile bağlıysanız, cihazın bulunduğu ortamın WiFi ayarlarını (WiFi şifresi ve adı dahil) değiştirip değiştirmediğinizi kontrol edin. Değiştirdiyseniz, WiFi bağlantısını yeniden yapılandırın.

  3. Fabrika ayarlarına sıfırlama - Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, kamerada fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve ağ ayarlarını geri yükleyin.

Ağ yapılandırması hakkında daha fazla yardım için WiFi Kurulum Kılavuzu'na bakın.

Teknik Destek

Teknik destek ve sorun giderme yardımı alın

Cihaz çevrimiçi değil veya kayıtlı değil

LAN veya ID ile eklerken "Cihaz çevrimiçi değil" veya "Cihaz kayıtlı değil" mesajı görünüyor

İçindekiler

Cihaz çevrimdışı sorunları nasıl çözülür