LogoEseeCloud Yardım Merkezi
LogoEseeCloud Yardım Merkezi
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
İşlevsellik
Teknik destek
Cihaz Çevrimdışı SorunlarıCihaz çevrimiçi değil veya kayıtlı değilAlarm Push BildirimleriAlarm Mesajları4G Cihaz Sinyali Sık Sorulan SorularKesintili Video OynatmaCihaz Eşleştirme Hatası
Satış Öncesi Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziTeknik destek

Alarm Mesajları

Farklı telefon markalarında alarm push bildirimi sorunları için sorun giderme kılavuzu

Alarm Mesajları

Soru 1: Alarm push mesajını alamıyorsam ne yapmalıyım?

Lütfen uygulamayı açın (ön planda tutun) ve alarm push bildirimlerinin alınıp alınmadığını kontrol edin. Uygulama açıkken push bildirimleri çalışıyorsa, bu bir donanım sorunu değil, büyük olasılıkla Android telefonunuzdaki bir yazılım izni sorunudur.

Sorun giderme adımları aşağıdaki gibidir:

A. Uygulamada bildirimin açık olup olmadığını kontrol edin?

B. Alarm push'un etkin olup olmadığını kontrol edin? (Ayarlarımda görüntüle)

C. Uygulamanın ilgili sistem izinlerinin açılıp açılmadığı, örneğin otomatik başlatma izinleri, kayan pencere izinleri, kilit ekranı görüntüleme izinleri ve arka plan açılır arayüz izinleri.


Soru 2: Üçüncü taraf ROM'dan yönetim yazılımı kullanıcının manuel işlemini gerektirir

Xiaomi [MIUI]

  • Otomatik başlatma yönetimi: uygulamanın [otomatik başlatma yönetimi] listesine eklenmesi gerekir, aksi takdirde işlem kapatıldıktan veya yeniden başlatıldıktan sonra işlem başlatılamaz;
  • Bildirim sütunu ayarları: Varsayılan olarak, uygulama bildirim sütununda bildirimleri görüntüler. Kapalıysa, bildirim aldığınızda size bildirilmez;
  • Ağ asistanı: Yüklü üçüncü taraf programların 2G/3G ve WIFI ağlarına erişmesini manuel olarak yasaklayabilir ve yeni kurulum programının gelecekte 2G/3G ve WIFI ağlarına erişime izin verip vermeyeceğini ayarlayabilirsiniz;
  • MIUI7 Gizli modu: Uygulamanın yapılandırma modunu özelleştirmesine izin verir, uygulama arka planda ağa bağlı kalır, aksi takdirde uygulama arka plana geçtiğinde mesajları normal şekilde alamaz. [Ayarlar]-Güç ve performans-[Gizli mod];

Huawei [Emotion]

  • Otomatik başlatma yönetimi: uygulamayı [otomatik başlatma yönetimi] listesine eklemeniz gerekir, aksi takdirde işlem kapatıldıktan veya yeniden başlatıldıktan sonra işlem başlatılamaz ve uygulama yalnızca manuel olarak başlatılabilir;
  • Arka plan uygulama koruması: uygulamayı bu listeye manuel olarak eklemeniz gerekir, aksi takdirde cihaz uyku moduna girdikten sonra cihaz uygulama işlemini otomatik olarak kapatır ve yalnızca uygulamayı manuel olarak yeniden başlatmak işlemi sürdürür;
  • Bildirim yönetimi: Üç uygulama durumu vardır: istem, izin ver ve yasakla. Uygulama devre dışı bırakılırsa, bildirim sütununda hatırlatma olmaz;

Meizu [Flyme]

  • Otomatik başlatma yönetimi: uygulamanın [otomatik başlatma yönetimi] listesine eklenmesi gerekir, aksi takdirde işlem kapatıldıktan veya yeniden başlatıldıktan sonra işlem başlatılamaz;
  • Bildirim çubuğu push: uygulama bildirimini kapatın, alınan mesajın görüntülenmesi olmayacak;
  • Güç tasarrufu yönetimi: güvenlik merkezinde güç tasarrufu modunu ayarlayın, [Bekleme Güç Tüketimi Yönetimi]'nde uygulamanın beklemede kalmasına izin verildiğinde izni koruyun, aksi takdirde telefon uyuyacak veya uygulama bir süre boşta kalacak ve mesajları normal şekilde alamayacak;

VIVO [Funtouch OS]

  • Tek tıkla bellek temizleme: uygulamayı [beyaz liste] listesine eklemeniz gerekir, aksi takdirde sistemin "tek tıkla hızlandırması" işlemi kapatır;
  • Otomatik başlatma yönetimi: Uygulamanın "i-Housekeeper"daki [otomatik başlatma yönetimi] listesine eklenmesi gerekir, aksi takdirde telefon yeniden başlatıldıktan sonra işlem otomatik olarak başlamaz. Ancak, bu listeye eklense bile işlemi manuel olarak kapatmak zorunludur, sonraki işlemler otomatik olarak başlayamaz;

OPPO [ColorOS]

  • Dondurulmuş uygulama yönetimi: uygulamanın saf arka plana eklenmesi gerekir, aksi takdirde ekran kilitliyken mesaj zamanında alınamaz;
  • Otomatik başlatma yönetimi: uygulamayı [otomatik başlatma yönetimi] listesine eklerken, ayarlar-uygulama-çalışan'da uygulama işlemini kilitlemeniz gerekir, aksi takdirde işlem kapatıldıktan veya başlatıldıktan sonra işlem başlamaz, uygulamayı yalnızca manuel olarak başlatabilirsiniz;

Alarm Push Bildirimleri

Cihaz çevrimiçi olduğunda ancak telefon alarm mesajlarını almadığında sorun giderme kılavuzu

4G Cihaz Sinyali Sık Sorulan Sorular

4G cihaz sinyal sorunları hakkında sık sorulan sorular

İçindekiler

Alarm Mesajları
Soru 1: Alarm push mesajını alamıyorsam ne yapmalıyım?
Soru 2: Üçüncü taraf ROM'dan yönetim yazılımı kullanıcının manuel işlemini gerektirir
Xiaomi [MIUI]
Huawei [Emotion]
Meizu [Flyme]
VIVO [Funtouch OS]
OPPO [ColorOS]