Ses
VR CAM ses SSS — çift yönlü konuşma sırasında yankı, açılışta elektriksel parazit, kesintili oynatma, konuşma kullanıldıktan sonra kameradan ses gelmemesi ve açılış sesinin olmaması.
VR CAM sesi hakkında sıkça sorulan sorular.
Çift yönlü konuşma sırasında neden yankı oluşuyor?
Çift yönlü konuşmayı, iki ucun da aynı anda etkin olduğu dar ve kapalı bir alanda kullanmayın.
Açılışta neden elektriksel parazit oluyor?
- Bu, yalnızca çok nadir durumlarda meydana gelen elektriksel parazitten kaynaklanır. Bu durumda farklı bir prizi deneyin.
- Amplifikatör hoparlörü hasarlıdır.
Kayıt oynatma kesintili
- Kameranın bulunduğu yerdeki ağın sorunsuz olup olmadığını kontrol edin.
- Telefonda oynatma yapıyorsanız, telefonun performansının yeterli olup olmadığını kontrol edin (tercihen son iki yıl içinde piyasaya çıkmış bir telefon).
- Bilgisayarda, DirectX'in kurulu olup olmadığını veya tam olarak kurulup kurulmadığını kontrol edin.
- Yerel ağda hız sınırı olup olmadığını kontrol edin — bulut oynatmanın akıcı çalışması için belirli bir bant genişliği gerekir.
Telefonumda çift yönlü konuşma işlevini kullandıktan sonra kameradan neden ses gelmiyor?
- Ağı kontrol edin veya telefonun "mikrofon izni" verip vermediğini kontrol edin.
- Kameranın yazılım sürümünü kontrol edin. Sürüm 1.7.8'den düşükse bu sorun oluşabilir — lütfen en son yazılıma yükseltin.
- Açılışta bir ses olup olmadığını kontrol edin. Açılış sesi yoksa, kamerada amplifikatör hoparlörü takılı değildir — lütfen satış sonrası destek ile iletişime geçin.
Kamera açıldıktan sonra neden açılış sesi gelmiyor?
- Kamera ayarlarında ses işlevinin kapalı olup olmadığını kontrol edin. İlgili ayar için mobil uygulamaya bakın.
- Hoparlör takılı değildir veya hoparlör hasarlıdır.
EseeCloud Yardım Merkezi