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Gerät-Offline-Probleme

So beheben Sie Gerät-Offline-Probleme

So beheben Sie Gerät-Offline-Probleme

Wenn Ihr Gerät als offline angezeigt wird, befolgen Sie bitte diese Fehlerbehebungsschritte:

  1. Stromstatus überprüfen - Stellen Sie sicher, dass die Kamera eingeschaltet ist und die Statusleuchte leuchtet.

  2. WiFi-Einstellungen überprüfen - Wenn Sie über WiFi verbunden sind, überprüfen Sie bitte, ob Sie die WiFi-Einstellungen der Umgebung, in der sich das Gerät befindet, geändert haben, einschließlich WiFi-Passwort und -Name. Falls Sie diese geändert haben, konfigurieren Sie bitte die WiFi-Verbindung neu.

  3. Werkseinstellungen wiederherstellen - Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, führen Sie bitte einen Werksreset an der Kamera durch und stellen Sie die Netzwerkeinstellungen wieder her.

Für weitere Hilfe bei der Netzwerkkonfiguration siehe die WiFi-Einrichtungsanleitung.

Technischer Support

Erhalten Sie technischen Support und Hilfe bei der Fehlerbehebung

Gerät nicht online oder nicht registriert

Beim Hinzufügen über LAN oder ID erscheint die Meldung "Gerät ist nicht online" oder "Gerät ist nicht registriert"

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So beheben Sie Gerät-Offline-Probleme