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HilfezentrumTechnischer Support

Gerät nicht online oder nicht registriert

Beim Hinzufügen über LAN oder ID erscheint die Meldung "Gerät ist nicht online" oder "Gerät ist nicht registriert"

Beim Hinzufügen über LAN oder ID erscheint die Meldung "Gerät ist nicht online" oder "Gerät ist nicht registriert"?

Wenn dieser Fehler beim Hinzufügen eines Geräts über LAN oder ID auftritt, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung:

  1. Netzwerkverbindung überprüfen - Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk, mit dem das Gerät verbunden ist, Zugang zum Internet hat und dass der Router die DHCP-Funktion aktiviert hat.

  2. Netzwerkparameter zurücksetzen - Wenn Sie die Netzwerkparameter des Geräts manuell geändert haben, wird empfohlen, das Gerät auf die Standardparameter zurückzusetzen. Halten Sie die Reset-Taste am Gerät 10 Sekunden lang gedrückt.

Weitere Hilfe zur Geräteeinrichtung finden Sie in der Anleitung Gerät-Offline-Probleme.

Gerät-Offline-Probleme

So beheben Sie Gerät-Offline-Probleme

Alarm-Push-Benachrichtigungen

Fehlerbehebungsanleitung wenn das Gerät online ist, aber das Telefon keine Alarmnachrichten empfängt

Inhaltsverzeichnis

Beim Hinzufügen über LAN oder ID erscheint die Meldung "Gerät ist nicht online" oder "Gerät ist nicht registriert"?