Cam kết của Công ty Cổ phần Công nghệ Thông minh Juan Quảng Đông trong việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn
2026/01/26
Cập nhật lần cuối: Ngày 26 tháng 1 năm 2026
Ngày có hiệu lực: Ngày 26 tháng 1 năm 2026
Công ty Cổ phần Công nghệ Thông minh Juan Quảng Đông (sau đây gọi là "chúng tôi", "Juan Intelligent" hoặc "Công ty", với địa chỉ đăng ký tại Tầng 1 và 2, Tòa nhà 2, Nhà máy số 2, Phía Tây Làng Shanxi, Đường Dashi, Quận Panyu, Thành phố Quảng Châu) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng (sau đây gọi là "người dùng" hoặc "bạn").
Khi bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi cung cấp - bao gồm các trang web, trang web, ứng dụng di động, chương trình mini và các nền tảng dịch vụ khác có thể xuất hiện khi công nghệ phát triển - chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách này") nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và quản lý thông tin cá nhân của bạn cũng như các quy tắc áp dụng, nhằm bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích của bạn.
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng EseeCloud do Công ty vận hành (sau đây gọi là "EseeCloud"). Chính sách này cũng áp dụng cho người dùng dưới 18 tuổi. Vui lòng tham khảo Phần VI, "Bảo vệ Người chưa thành niên", trong đó đề cập cụ thể đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chưa thành niên.
Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn trong các tình huống khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn khi bạn bật các tính năng tương ứng hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan - chỉ nhằm mục đích cung cấp các tính năng hoặc dịch vụ đó.
Trước khi sử dụng EseeCloud, vui lòng đọc kỹ và hiểu đầy đủ Chính sách này. Chỉ tiến hành sử dụng ứng dụng sau khi xác nhận bạn đã hiểu và đồng ý đầy đủ.
Để cung cấp cho bạn các dịch vụ ổn định và liên tục, đồng thời đảm bảo an toàn khi sử dụng sản phẩm, chúng tôi cần bạn cung cấp thông tin đăng ký hoặc đăng nhập cơ bản, bao gồm số điện thoại di động của bạn, và tạo tài khoản cùng tên người dùng của bạn.
Theo các luật, quy định và yêu cầu pháp lý liên quan, bạn có thể cần phải xác minh danh tính trước khi sử dụng một số tính năng và dịch vụ nhất định. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin danh tính thực, bao gồm tên, giấy tờ tùy thân hợp lệ, số điện thoại và ảnh.
Trong khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, để cung cấp cho bạn các tính năng cốt lõi như duyệt và tìm kiếm, xác định hoạt động tài khoản bất thường, đánh giá khả năng tương thích sản phẩm và bảo vệ an ninh mạng và vận hành của EseeCloud, chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ thông tin nhật ký, thông tin thiết bị, thông tin tài khoản và thông tin giao dịch.
(1) Thông tin nhật ký
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu nhật ký như bản ghi đăng nhập, các hành động đã thực hiện, lịch sử tương tác, ID người dùng, truy vấn tìm kiếm, địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà mạng, môi trường mạng, cài đặt ngôn ngữ, ngày và giờ truy cập.
(2) Thông tin thiết bị
Chúng tôi có thể nhận và ghi lại thông tin liên quan đến thiết bị bạn sử dụng, bao gồm: mẫu thiết bị, hệ điều hành và phiên bản, phiên bản ứng dụng, độ phân giải màn hình, mã định danh thiết bị (như MAC, IMEI, Android ID, IDFA) và địa chỉ IP.
(3) Truy cập trạng thái điện thoại và danh tính
Chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vào trạng thái và danh tính điện thoại của bạn. Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu được truy cập thông qua quyền này. Nó chỉ được sử dụng cho mục đích nhận dạng thiết bị để hỗ trợ thích ứng đa ngôn ngữ.
(4) Bật truy cập micrô để ghi âm và nhập giọng nói
Chúng tôi cần quyền truy cập vào micrô của thiết bị của bạn. Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu được truy cập. Quyền truy cập chỉ giới hạn trong tương tác thông qua các chức năng camera hoặc bộ thu.
(5) Cho phép khám phá và kết nối thiết bị
Chúng tôi yêu cầu quyền cho phép thiết bị di động của bạn khám phá và nhận dạng các thiết bị khác để cho phép hoạt động từ xa từ ứng dụng di động của bạn.
(6) Truy cập vị trí của bạn
Chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập để xác định vị trí thiết bị của bạn bằng GPS kết hợp với dữ liệu mạng.
(7) Giao tiếp mạng
(8) Thông báo đẩy
Nếu bạn muốn nhận thông báo đẩy trên thiết bị di động của mình ngay cả khi ứng dụng không mở, bạn phải cấp quyền cho tính năng này. Thông báo đẩy sẽ chỉ được sử dụng nếu bạn đồng ý rõ ràng.
Khi bạn sử dụng EseeCloud để tải lên và/hoặc xuất bản nội dung hoặc tham gia các hoạt động tương tác, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn tải lên, xuất bản hoặc tạo ra.
Khi bạn đặt hàng cho các sản phẩm và/hoặc dịch vụ cụ thể hoặc nạp tiền trong EseeCloud, chúng tôi tạo đơn hàng thông qua hệ thống để hiển thị thông tin giao dịch tài khoản của bạn và đảm bảo an toàn giao dịch.
Khi bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng hoặc sử dụng các chức năng phản hồi người dùng khác, chúng tôi cần bạn cung cấp thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản và hệ thống của bạn.
Bạn hiểu và đồng ý rằng trong quá trình sử dụng EseeCloud, chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập vào các quyền hệ thống khi cần thiết để thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến các quyền đó.
Theo các luật, quy định và tiêu chuẩn quốc gia liên quan, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn mà không cần sự cho phép hoặc đồng ý của bạn trong các trường hợp sau:
(1) Khi cần thiết cho việc ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên (2) Khi cần thiết để người xử lý thông tin cá nhân thực hiện các nghĩa vụ theo luật định (3) Khi cần thiết để ứng phó với các trường hợp khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng (4) Khi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì lợi ích công cộng (5) Khi xử lý thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện tiết lộ (6) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật
Chúng tôi hoặc các đối tác bên thứ ba của chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin của bạn thông qua cookie hoặc các công nghệ tương tự và lưu trữ thông tin đó dưới dạng dữ liệu nhật ký.
Cookie cho phép chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn và nhanh hơn, đồng thời làm cho trải nghiệm của bạn với EseeCloud trở nên cá nhân hóa hơn.
Chúng tôi sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự của riêng mình cho các mục đích sau:
Cookie hoặc các công nghệ tương tự giúp chúng tôi nhận ra bạn là người dùng đã đăng ký hoặc lưu các tùy chọn và thông tin khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
Chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để hiểu bạn thực hiện những hoạt động nào trên EseeCloud và dịch vụ nào phổ biến nhất.
Cookie hoặc các công nghệ tương tự giúp chúng tôi phân phối quảng cáo phù hợp hơn với bạn dựa trên thông tin của bạn, thay vì hiển thị quảng cáo chung.
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích hợp pháp, chính đáng, cần thiết, cụ thể và rõ ràng.
Để đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách này, chúng tôi có thể tích hợp SDK hoặc các ứng dụng tương tự của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để cung cấp dịch vụ khách hàng và trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Dịch vụ của chúng tôi có thể tích hợp hoặc liên kết đến các sản phẩm hoặc dịch vụ khác do bên thứ ba cung cấp.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, chuyển nhượng tài sản, phân chia, giải thể, tuyên bố phá sản hoặc các tình huống tương tự, thông tin cá nhân của bạn có thể cần được chuyển giao. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những tình huống như vậy.
Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ công khai thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc nếu bạn chủ động chọn tiết lộ, chúng tôi có thể công khai phát hành thông tin cá nhân cụ thể mà bạn chỉ định.
Khi được yêu cầu bởi luật pháp và quy định của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, hoặc do yêu cầu hành chính bắt buộc hoặc yêu cầu tư pháp, chúng tôi có thể tiết lộ công khai thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật.
Nói chung, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này và theo yêu cầu của các luật và quy định hành chính áp dụng.
Chúng tôi rất coi trọng an ninh thông tin và đã thành lập một đội ngũ bảo mật chuyên trách, thực hiện tất cả các biện pháp hợp lý và khả thi để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, bao gồm thiết lập các chính sách nội bộ hoàn chỉnh và triển khai các công nghệ an toàn để ngăn chặn truy cập, sử dụng hoặc sửa đổi trái phép thông tin cá nhân của bạn.
Để giải quyết các rủi ro tiềm ẩn như rò rỉ, giả mạo hoặc mất mát thông tin cá nhân, chúng tôi đã thiết lập các chính sách xác định phân loại, tiêu chuẩn xếp hạng và quy trình xử lý cho các sự cố và lỗ hổng bảo mật.
Trong quá trình sử dụng EseeCloud, chúng tôi cung cấp các cài đặt tương ứng để quản lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các tính năng của sản phẩm, cho phép bạn truy cập, sao chép, chuyển giao, sửa chữa, bổ sung, xóa hoặc rút lại dữ liệu cá nhân của bạn.
Một số tính năng của sản phẩm này có thể cho phép bạn mở rộng mạng xã hội và chia sẻ công khai thông tin của bạn.
Bạn có thể hủy tài khoản của mình bằng cách đi tới "Tôi" > "Cài đặt" > "Xóa tài khoản" trong EseeCloud.
Bạn luôn có thể chọn có cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi hay không. Bạn có thể thay đổi phạm vi ủy quyền hoặc rút lại sự đồng ý của mình bằng cách xóa dữ liệu, tắt các tính năng thiết bị hoặc hủy tài khoản của bạn.
Theo luật pháp Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, người chưa thành niên là những cá nhân dưới 18 tuổi, và trẻ em là những người chưa thành niên dưới 14 tuổi.
Người chưa thành niên, đặc biệt là những người dưới 14 tuổi, không nên tạo tài khoản cá nhân của riêng mình mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là người giám hộ của người chưa thành niên, chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện trách nhiệm giám hộ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu bạn là người chưa thành niên, vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật này cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn trước khi sử dụng EseeCloud, và chỉ sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
Để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn, chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản của Chính sách Bảo mật này kịp thời dựa trên những thay đổi trong nội dung liên quan và các yêu cầu của luật pháp và quy định áp dụng. Những sửa đổi đó sẽ trở thành một phần của Chính sách Bảo mật này.
Chúng tôi đã thành lập một bộ phận chuyên trách về bảo vệ thông tin cá nhân, sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách này. Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc báo cáo nào liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc đề xuất nào liên quan đến Chính sách này, các biện pháp bảo mật của chúng tôi hoặc thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại:
Email: [email protected]
Trong điều kiện bình thường, chúng tôi sẽ phản hồi các câu hỏi, ý kiến hoặc đề xuất của bạn trong vòng mười lăm (15) ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Cập nhật lần cuối: Ngày 25 tháng 7 năm 2025
Để biết thông tin về các SDK và dịch vụ bên thứ ba cụ thể được tích hợp vào EseeCloud, bao gồm nhà phát triển, mục đích, dữ liệu thu thập và chính sách bảo mật của họ, vui lòng tham khảo danh sách SDK đầy đủ trong chính sách bảo mật chi tiết có sẵn trong ứng dụng hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].