คำมั่นสัญญาของ Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd. ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2026/01/26
อัปเดตล่าสุด: 26 มกราคม 2569
วันที่มีผลบังคับใช้: 26 มกราคม 2569
Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" "Juan Intelligent" หรือ "บริษัท" ที่อยู่จดทะเบียน: ชั้น 1 และ 2 อาคาร 2 โรงงานหมายเลข 2 ฝั่งตะวันตกของหมู่บ้าน Shanxi ถนน Dashi เขต Panyu เมืองกว่างโจว) มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้" หรือ "คุณ")
เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราให้บริการ รวมถึงเว็บไซต์ หน้าเว็บ แอปพลิเคชันมือถือ มินิโปรแกรม และแพลตฟอร์มบริการอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามการพัฒนาของเทคโนโลยี เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบายนี้") มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และกฎที่ใช้บังคับ เพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
นโยบายนี้ใช้กับแอป EseeCloud ที่ดำเนินการโดยบริษัท (ต่อไปนี้เรียกว่า "EseeCloud") นโยบายนี้ยังใช้กับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดดูหมวดที่ VI "การคุ้มครองผู้เยาว์" ซึ่งกล่าวถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเฉพาะ
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม เราจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องหรือใช้บริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ก่อนใช้ EseeCloud โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างรอบคอบ ดำเนินการใช้งานแอปหลังจากยืนยันว่าคุณเข้าใจและยอมรับอย่างสมบูรณ์แล้ว
เพื่อให้บริการที่มั่นคงและต่อเนื่อง และรับรองความปลอดภัยในการใช้ผลิตภัณฑ์ เราต้องการให้คุณให้ข้อมูลการลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบพื้นฐาน รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ และสร้างบัญชีและชื่อผู้ใช้
ตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง คุณอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนใช้ฟีเจอร์และบริการบางอย่าง ในกรณีดังกล่าว เราอาจต้องการให้คุณให้ข้อมูลตัวตนจริง รวมถึงชื่อ เอกสารประจำตัวที่ถูกต้อง หมายเลขโทรศัพท์ และรูปถ่าย
ขณะที่คุณใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลบันทึก ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลบัญชี ข้อมูลธุรกรรม เพื่อให้ฟีเจอร์หลัก ระบุกิจกรรมบัญชีที่ผิดปกติ และปกป้องความปลอดภัยของเครือข่ายและการดำเนินงานของ EseeCloud
(1) ข้อมูลบันทึก
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบันทึก เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ การกระทำที่ดำเนินการ ประวัติการโต้ตอบ รหัสผู้ใช้ คำค้นหา ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการโทรคมนาคม สภาพแวดล้อมเครือข่าย การตั้งค่าภาษา วันที่และเวลาการเข้าถึง
(2) ข้อมูลอุปกรณ์
เราอาจได้รับและบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ รวมถึง: รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน เวอร์ชันแอป ความละเอียดหน้าจอ ตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น MAC, IMEI, Android ID, IDFA) และที่อยู่ IP
(3) การเข้าถึงสถานะโทรศัพท์และตัวตน
เราต้องการเข้าถึงสถานะโทรศัพท์และตัวตนของคุณ เราไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลที่เข้าถึงผ่านการอนุญาตนี้ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุอุปกรณ์เท่านั้นเพื่อรองรับการปรับหลายภาษา
(4) การเปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับการบันทึกและการป้อนเสียง
เราต้องการเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ เราไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลที่เข้าถึง การเข้าถึงจำกัดเฉพาะการโต้ตอบผ่านฟังก์ชันกล้องหรือตัวรับสัญญาณเท่านั้น
(5) การอนุญาตให้ค้นหาและเชื่อมต่ออุปกรณ์
เราขอสิทธิ์ให้อุปกรณ์มือถือของคุณค้นหาและระบุอุปกรณ์อื่นเพื่อเปิดใช้งานการดำเนินการระยะไกลจากแอปมือถือของคุณ
(6) การเข้าถึงตำแหน่งของคุณ
เราอาจขอสิทธิ์เข้าถึงเพื่อกำหนดตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ GPS ร่วมกับข้อมูลเครือข่าย
(7) การสื่อสารเครือข่าย
(8) การแจ้งเตือนแบบพุช
หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์มือถือของคุณ แม้ว่าแอปจะไม่ได้เปิดอยู่ คุณต้องให้สิทธิ์สำหรับฟีเจอร์นี้ การแจ้งเตือนแบบพุชจะใช้เฉพาะเมื่อคุณยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น
เมื่อคุณใช้ EseeCloud เพื่ออัปโหลดและ/หรือเผยแพร่เนื้อหาหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมโต้ตอบ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณอัปโหลด เผยแพร่ หรือสร้างขึ้น
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าและ/หรือบริการเฉพาะหรือเติมเงินภายใน EseeCloud เราจะสร้างคำสั่งซื้อผ่านระบบเพื่อแสดงข้อมูลธุรกรรมของบัญชีของคุณและรับรองความปลอดภัยของธุรกรรม
เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือใช้ฟังก์ชันตอบสนองผู้ใช้อื่นๆ เราต้องการให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้และรับรองความปลอดภัยของบัญชีและระบบ
คุณเข้าใจและยอมรับว่าในระหว่างการใช้ EseeCloud เราอาจขอสิทธิ์เข้าถึงสิทธิ์ระบบตามความจำเป็นเพื่อเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์เหล่านั้น
ตามกฎหมาย ข้อบังคับ และมาตรฐานแห่งชาติที่เกี่ยวข้อง เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ต้องขอความยินยอมหรือการอนุญาตจากคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
(1) เมื่อจำเป็นสำหรับการสรุปหรือการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นฝ่าย (2) เมื่อจำเป็นสำหรับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย (3) เมื่อจำเป็นเพื่อตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินด้านสาธารณสุข (4) เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์สาธารณะ (5) เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเปิดเผยโดยสมัครใจ (6) สถานการณ์อื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
เราหรือพันธมิตรบุคคลที่สามอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันและจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลบันทึก
คุกกี้ช่วยให้เราให้บริการคุณได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น และทำให้ประสบการณ์ของคุณกับ EseeCloud มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเราเองเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันช่วยให้เราจดจำคุณในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนหรือบันทึกการตั้งค่าและข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้ไว้
เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณดำเนินกิจกรรมใดใน EseeCloud และบริการใดได้รับความนิยมมากที่สุด
คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันช่วยให้เราแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นตามข้อมูลของคุณ แทนที่จะแสดงโฆษณาทั่วไป
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ชอบด้วยกฎหมาย จำเป็น เฉพาะเจาะจง และชัดเจนเท่านั้น
เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราอาจรวม SDK หรือแอปพลิเคชันที่คล้ายกันของผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้บริการลูกค้าและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
บริการของเราอาจรวมหรือเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นที่ให้บริการโดยบุคคลที่สาม
ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ การโอนทรัพย์สิน การแบ่งแยก การยุบเลิก การประกาศล้มละลาย หรือสถานการณ์ที่คล้ายกัน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจต้องถูกโอน เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:
ด้วยความยินยอมอย่างชัดเจนของคุณหรือหากคุณเลือกที่จะเปิดเผยด้วยตนเอง เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่คุณกำหนดต่อสาธารณะ
เมื่อกฎหมายและข้อบังคับของสาธารณรัฐประชาชนจีนกำหนด หรือเนื่องจากการบังคับใช้ทางปกครองหรือคำขอจากศาล เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะตามกฎหมาย
โดยทั่วไป เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้และตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับกำหนด
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยของข้อมูลและได้จัดตั้งทีมรักษาความปลอดภัยเฉพาะทาง โดยใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและเป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการสร้างนโยบายภายในที่มั่นคงและการใช้เทคโนโลยีที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่น การรั่วไหล การดัดแปลง หรือการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล เราได้กำหนดนโยบายที่ระบุการจำแนก มาตรฐานการให้คะแนน และขั้นตอนการจัดการสำหรับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและช่องโหว่
ระหว่างการใช้ EseeCloud เราให้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณเข้าถึง คัดลอก โอน แก้ไข เสริม ลบ หรือถอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ฟีเจอร์บางอย่างของผลิตภัณฑ์นี้อาจอนุญาตให้คุณขยายเครือข่ายสังคมและแบ่งปันข้อมูลของคุณต่อสาธารณะ
คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้โดยไปที่ "ฉัน" > "การตั้งค่า" > "ลบบัญชี" ใน EseeCloud
คุณสามารถเลือกได้ตลอดเวลาว่าจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราหรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนขอบเขตการอนุญาตหรือถอนความยินยอมได้โดยการลบข้อมูล ปิดการใช้งานฟีเจอร์อุปกรณ์ หรือยกเลิกบัญชีของคุณ
ตามกฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีน ผู้เยาว์คือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเด็กคือผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี
ผู้เยาว์ โดยเฉพาะผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี ไม่ควรสร้างบัญชีส่วนตัวของตนเองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากคุณเป็นผู้ปกครองของผู้เยาว์ เราขอให้คุณปฏิบัติหน้าที่ในการดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากคุณเป็นผู้เยาว์ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างรอบคอบพร้อมกับผู้ปกครองก่อนใช้ EseeCloud และใช้บริการของเราหรือให้ข้อมูลแก่เราเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น
เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ เราอาจแก้ไขข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสมตามการเปลี่ยนแปลงในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับ การแก้ไขดังกล่าวจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราได้จัดตั้งแผนกเฉพาะที่รับผิดชอบการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้ หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือรายงานที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้ มาตรการความเป็นส่วนตัวของเรา หรือข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่:
อีเมล: [email protected]
ภายใต้สถานการณ์ปกติ เราจะตอบคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะของคุณภายใน สิบห้า (15) วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ
อัปเดตล่าสุด: 25 กรกฎาคม 2568
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ SDK และบริการของบุคคลที่สามเฉพาะที่รวมอยู่ใน EseeCloud รวมถึงผู้พัฒนา วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวม และนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดดูรายการ SDK ฉบับเต็มในนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดที่มีอยู่ในแอปหรือติดต่อเราที่ [email protected]