Angajamentul Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd. pentru protejarea confidentialitatii si datelor dumneavoastra personale
2026/01/26
Ultima actualizare: 26 ianuarie 2026
Data intrarii in vigoare: 26 ianuarie 2026
Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd. (denumita in continuare "noi", "Juan Intelligent" sau "Compania", cu sediul social la etajele 1 si 2, Cladirea 2, Fabrica Nr. 2, partea de vest a satului Shanxi, strada Dashi, districtul Panyu, Guangzhou) se angajeaza sa protejeze informatiile personale si confidentialitatea utilizatorilor (denumiti in continuare "utilizatori" sau "dumneavoastra").
Cand utilizati produsele sau serviciile pe care le furnizam - inclusiv site-uri web, pagini web, aplicatii mobile, mini-programe si alte platforme de servicii care pot aparea odata cu evolutia tehnologica - putem colecta si utiliza informatiile dumneavoastra personale. Aceasta Politica de Confidentialitate (denumita in continuare "aceasta Politica") are scopul de a explica modul in care colectam, utilizam si gestionam informatiile dumneavoastra personale si regulile aplicabile, pentru a va proteja mai bine drepturile si interesele.
Aceasta Politica se aplica aplicatiei EseeCloud operate de Companie (denumita in continuare "EseeCloud"). Aceasta Politica se aplica si utilizatorilor sub 18 ani. Consultati Sectiunea VI, "Protectia minorilor", care abordeaza in mod specific protectia informatiilor personale ale minorilor. Daca sunteti tutorele legal al unui minor, cititi cu atentie termenii relevanti si decideti daca consimtiti la aceasta Politica de Confidentialitate. De asemenea, va indemnăm sa educati si sa indrumati minorii pentru a le spori gradul de constientizare si capacitatea de a-si proteja informatiile personale si de a se abtine de la furnizarea oricaror date personale catre furnizori de servicii fara consimtamantul dumneavoastra. Daca sunteti un utilizator minor, asigurati-va ca obtineti consimtamantul tutorelui dumneavoastra legal inainte de a utiliza produsele si serviciile noastre sau de a ne trimite orice informatii personale.
Aceasta Politica descrie modul in care colectam, stocam si procesam informatiile dumneavoastra in diverse scenarii. Cu toate acestea, vom colecta, stoca si procesa informatiile dumneavoastra numai atunci cand activati functiile corespunzatoare sau utilizati serviciile aferente - exclusiv in scopul furnizarii acelor functii sau servicii. Daca nu activati functiile relevante sau nu utilizati serviciile corespunzatoare, nu vom colecta, stoca sau procesa informatiile asociate. Pe langa aceasta Politica, va putem oferi si notificari in timp real - cum ar fi ferestre pop-up sau indicatii pe pagina - pentru a explica scopul, domeniul de aplicare si metoda de colectare a informatiilor. Aceste notificari in timp real fac parte integranta din aceasta Politica si au aceeasi valoare juridica. Va rugam sa le acordati atentie deosebita.
Inainte de a utiliza EseeCloud, cititi cu atentie si intelegeti pe deplin aceasta Politica, in special clauzele evidentiate cu bold, pe care ar trebui sa le analizati temeinic. Continuati sa utilizati aplicatia numai dupa ce confirmati intelegerea si acordul dumneavoastra deplin. Daca nu sunteti de acord cu continutul acestei Politici, EseeCloud este posibil sa nu functioneze corespunzator sau sa nu ofere experienta de serviciu prevazuta. In acest caz, ar trebui sa incetati imediat accesarea sau utilizarea EseeCloud. Daca aveti intrebari despre aceasta Politica sau aspecte conexe dupa citire, ne puteti contacta prin canalele de feedback enumerate in Sectiunea VIII, "Cum sa ne contactati". Vom raspunde cat mai curand posibil.
Va rugam sa retineti: Daca divulgati informatiile dumneavoastra in zone vizibile public in cadrul aplicatiei, acele informatii pot fi colectate si utilizate de altii. Daca descoperi ca informatiile dumneavoastra sunt colectate sau utilizate necorespunzator de altii, ne puteti contacta prin canalele de feedback enumerate in Sectiunea VIII, "Cum sa ne contactati".
Pentru a va oferi servicii stabile si continue si pentru a asigura securitatea utilizarii produsului, avem nevoie sa furnizati informatii de baza de inregistrare sau autentificare, inclusiv numarul dumneavoastra de telefon mobil, si sa va creati contul si numele de utilizator. Daca doriti doar sa utilizati functii de baza precum cautarea si navigarea, nu trebuie sa va inregistrati, sa va autentificati sau sa furnizati informatiile de mai sus.
In conformitate cu legile, regulamentele si cerintele de reglementare relevante - sau pentru a satisface nevoia de a verifica autenticitatea identitatii dumneavoastra si de a asigura securitatea sistemului si serviciului - este posibil sa trebuiasca sa efectuati verificarea identitatii inainte de a utiliza anumite functii si servicii. In astfel de cazuri, este posibil sa va cerem sa furnizati informatii de identitate reale, inclusiv numele dumneavoastra, documente de identificare valide (cum ar fi carte de identitate, pasaport, permis de conducere sau certificat de casatorie), numarul de telefon si fotografia. Daca nu furnizati informatiile de identitate necesare sau furnizati informatii false, este posibil sa nu putem sa va oferim functiile sau serviciile relevante.
Pentru a efectua verificarea identitatii, sunteti de acord si ne autorizati sa furnizam, sa interogam si sa verificam informatiile dumneavoastra de identitate la institutiile relevante de autentificare cu nume real (cum ar fi autoritatile nationale, departamentele de politie sau institutiile desemnate/cooperante), fie de noi insine, fie prin intermediul unor terti autorizati.
De asemenea, puteti va autentifica utilizand un cont de platforma terta aprobat. Cand va autentificati cu contul dumneavoastra mobil sau un cont tert, vom accesa, cu autorizarea dumneavoastra, informatii relevante din acel cont (inclusiv: nume de utilizator, porecla, avatar, identificator unic si relatii de prietenie sau alte informatii autorizate) pentru a va ajuta cu inregistrarea, autentificarea si pentru a imbunatati experienta dumneavoastra generala cu produsul.
In timp ce utilizati serviciile noastre, pentru a va oferi functii de baza precum navigarea si cautarea, pentru a identifica activitatea anormala a contului, pentru a evalua compatibilitatea produsului si pentru a proteja securitatea retelei si operatiunilor EseeCloud, putem colecta si stoca informatii de jurnal, informatii despre dispozitiv, informatii despre cont, informatii despre tranzactii si informatii partajate de afiliatii si partenerii nostri cu autorizarea dumneavoastra sau conform legii. Putem corela aceste informatii pentru a ne ajuta sa evaluam riscurile contului si ale tranzactiilor, sa verificam identitatea dumneavoastra, sa detectam si sa prevenim incidentele de securitate si sa luam masurile cerute legal, cum ar fi inregistrarea, auditul, analiza si rezolvarea.
(1) Informatii de jurnal
Cand utilizati serviciile noastre, putem colecta date de jurnal cum ar fi inregistrarile dumneavoastra de autentificare, actiunile intreprinse, istoricul interactiunilor, ID-ul utilizatorului, interogarile de cautare, adresa IP, tipul de browser, operatorul de telecomunicatii, mediul de retea, setarile de limba, data si ora accesului, istoricul vizitelor paginilor, inregistrarile de deschidere a notificarilor push, durata sesiunii, actiunile de reimprospatare, activitatea de publicare, urmariri, abonamente, marcaje si partajari.
(2) Informatii despre dispozitiv
Putem primi si inregistra informatii legate de dispozitivul pe care il utilizati, inclusiv: modelul dispozitivului, sistemul de operare si versiunea, versiunea aplicatiei, rezolutia ecranului, numele pachetului aplicatiei, setarile dispozitivului, identificatorii dispozitivului (cum ar fi MAC, IMEI, Android ID, IDFA, OpenUDID, GUID, IMSI-ul cardului SIM), caracteristicile software si hardware si adresa IP. Pentru a colecta aceste informatii de baza despre dispozitiv, vom solicita permisiunea de a accesa datele dispozitivului dumneavoastra. Acest tip de informatii este esential pentru furnizarea serviciilor si formeaza baza colectarii de date necesare.
Nota: Informatiile despre dispozitiv si informatiile de jurnal singure nu pot fi utilizate pentru a identifica o persoana fizica specifica. Cu toate acestea, daca combinam astfel de informatii non-personale cu alte date pentru a identifica o persoana specifica, sau le utilizam in combinatie cu informatii personale, astfel de informatii non-personale vor fi tratate ca informatii personale in timpul utilizarii combinate. Cu exceptia cazului in care autorizati altfel sau legea o impune, vom anonimiza sau de-identifica astfel de informatii personale. In perioada de utilizare combinata, vom trata si proteja astfel de date ca informatii personale in conformitate cu aceasta Politica.
(3) Accesul la starea telefonului si identitate
Avem nevoie de acces la starea si identitatea telefonului dumneavoastra. Nu colectam sau stocam datele accesate prin aceasta permisiune. Este utilizata exclusiv in scopuri de identificare a dispozitivului pentru a sustine adaptarea multilingva si a va oferi servicii mai bune.
(4) Activarea accesului la microfon pentru inregistrare si introducere vocala
Avem nevoie de acces la microfonul dispozitivului dumneavoastra. Nu colectam sau stocam datele accesate. Accesul este limitat la interactiunea prin functionalitatile camerei sau receptorului.
(5) Solicitarea serviciului de metoda de introducere si acces la clipboard
Solicitam acces la serviciile de metoda de introducere pentru a schimba limbile conform diferitelor tari sau regiuni. Cand utilizati functia de partajare, citim continutul clipboard-ului pentru a recunoaste comenzile sau informatiile relevante. Datele din clipboard sunt accesate numai atunci cand declansati activ o operatiune de partajare sau lipire, iar continutul citit nu este stocat sau transmis catre serverele noastre. Sunt citite doar fragmentele de text sau link relevante pentru operatiunea curenta; istoricul clipboard-ului nu este accesat.
(6) Permiterea descoperirii si conectarii dispozitivelor
Solicitam permisiunea pentru dispozitivul dumneavoastra mobil de a descoperi si identifica alte dispozitive pentru a permite operatiunile de la distanta din aplicatia dumneavoastra mobila. Daca adaugati un dispozitiv prin scanarea unui cod QR, vom solicita acces la camera dumneavoastra. Daca adaugati un dispozitiv prin impreunerea Bluetooth, trebuie sa ne permiteti sa utilizam functionalitatea Bluetooth a dispozitivului dumneavoastra si sa acordati acces la locatia dumneavoastra pentru a scana semnalele Bluetooth din apropiere. Daca adaugati un dispozitiv prin Wi-Fi, vom solicita acces la locatia dumneavoastra. Puteti urma instructiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea dispozitivului.
(7) Activarea vibratiei si notificarii pentru serviciul de push al alarmelor
Solicitam permisiunea de a accesa functiile de alerta si notificare ale aplicatiei pentru a ne asigura ca notificarile de alarma va pot fi livrate prompt.
(8) Accesul la locatia dumneavoastra
Putem solicita acces pentru a determina locatia dispozitivului dumneavoastra utilizand GPS in combinatie cu datele de retea (locatie aproximativa prin retea, locatie precisa prin GPS si retea).
(9) Controlul actualizarilor de locatie
Putem solicita permisiunea de a actualiza locatia dispozitivului dumneavoastra mobil in timp real prin urmarire bazata pe retea in timp ce dispozitivul este in miscare.
(10) Comunicare de retea
(11) Colectare de date suplimentare
Cand utilizati serviciile online ale aplicatiei sau accesati platforma web a aplicatiei, aplicatia colecteaza si inregistreaza automat informatii, inclusiv, dar fara a se limita la: informatiile dumneavoastra de retea mobila, adresa IP, datele punctelor de acces Wi-Fi, versiunea sistemului de operare, versiunea software-ului, setarile de limba, data si ora accesului, caracteristicile software si hardware, setarile dispozitivului, mediul dispozitivului, adresa MAC, IMEI, IDFA si alti identificatori si atribute ale dispozitivului, precum si informatii legate de locatie (inclusiv locatia GPS autorizata de dumneavoastra, datele punctelor de acces WLAN, Bluetooth si informatiile senzorilor statiilor de baza) si inregistrarile de acces web solicitate de dumneavoastra.
(12) Informatii despre aplicatie
(13) Acces la fotografii si videoclipuri (permisiune galerie)
Cand vizualizati capturi de ecran ale aplicatiei sau redarea video, aplicatia va solicita permisiunea de a accesa galeria dumneavoastra de fotografii si videoclipuri. Accesul la capturi de ecran sau inregistrari video va fi acordat numai cu consimtamantul dumneavoastra explicit.
(14) Suport afisare grafica, previzualizare si redare, acces la buffer de cadre pentru capturi de ecran
Cu permisiunea dumneavoastra, aplicatia poate accesa functionalitatea de captura de ecran a dispozitivului dumneavoastra pentru a captura ecranul in timpul previzualizarii sau redarii.
(15) Controlul vibratiei si permiterea receptiei semnalelor multicast WLAN
(16) Instrumente de sistem: Modificare setari de sistem
Aceasta este necesara pentru configurarea functiilor hotspot pentru configurarea dispozitivului.
(17) Setare orientare ecran (peisaj sau portret)
Pentru a optimiza experienta utilizatorului la operarea dispozitivelor legate de camera, aplicatia poate solicita setarea orientarii ecranului in mod corespunzator.
(18) Notificari push
Daca doriti sa primiti notificari push pe dispozitivul dumneavoastra mobil - chiar si cand aplicatia nu este deschisa - trebuie sa acordati permisiunea pentru aceasta functie. La prima lansare a aplicatiei, vom solicita consimtamantul dumneavoastra. Notificarile push vor fi utilizate numai daca sunteti explicit de acord. Puteti dezactiva notificarile push in orice moment din setarile dispozitivului dumneavoastra.
Cand utilizati EseeCloud pentru a incarca si/sau publica continut sau pentru a va implica in activitati interactive (cum ar fi chat-uri cu serviciul clienti, partajare sau salvare favorite), vom colecta informatiile pe care le incarcati, publicati sau generati. Porecla, avatarul si continutul publicat pot fi afisate ca parte a acestui serviciu.
Va rugam sa retineti: Continutul pe care il partajati public poate contine informatii personale sau informatii personale sensibile, care ar putea fi colectate si utilizate de altii. Va rugam sa luati in considerare cu atentie inainte de a divulga astfel de informatii. Daca continutul pe care il publicati implica informatii personale ale altei persoane, trebuie sa obtineti consimtamantul acesteia inainte de publicare. Daca descoperi ca cineva va colecteaza sau utilizeaza informatiile in mod necorespunzator, ne puteti contacta prin canalele de feedback enumerate in Sectiunea VIII, "Cum sa ne contactati".
(1) Cand plasati o comanda pentru bunuri si/sau servicii specifice sau reincarcati in cadrul EseeCloud, generam o comanda prin sistem pentru a afisa informatiile despre tranzactiile contului dumneavoastra si pentru a asigura securitatea tranzactiei. Vom colecta detaliile comenzii dumneavoastra, inclusiv numarul comenzii, ora crearii comenzii si suma tranzactiei, pentru a va ajuta sa vizualizati si sa gestionati tranzactiile dumneavoastra. Daca achizitionati bunuri fizice, vom avea nevoie, de asemenea, de numele destinatarului, adresa de livrare si numarul de contact pentru a asigura livrarea reusita a bunurilor.
(2) Pentru a finaliza plata comenzii, a livra bunuri sau servicii, a confirma starea tranzactiei si a oferi asistenta post-vanzare sau solutionarea disputelor, vom colecta informatii legate de contul, comanda, tranzactia, plata si logistica dumneavoastra in functie de partile la tranzactie, institutiile de plata si furnizorii de logistica pe care ii alegeti. De asemenea, putem partaja informatiile dumneavoastra despre tranzactii cu acesti furnizori de servicii.
Inregistrarile de reincarcare, istoricul tranzactiilor si consumului sunt considerate informatii personale sensibile. Colectarea acestor informatii este necesara pentru finalizarea tranzactiei. Fara acestea, tranzactia nu poate fi procesata.
Cand contactati serviciul nostru clienti sau utilizati alte functii de raspuns pentru utilizatori (cum ar fi reclamatii sau sugestii privind protectia informatiilor personale, alte reclamatii ale clientilor si solicitari), avem nevoie sa furnizati informatii personale necesare pentru a verifica identitatea dumneavoastra de utilizator si pentru a asigura securitatea contului dumneavoastra si a sistemului. Pentru a procesa solicitarile dumneavoastra, reprezentantii nostri de serviciu clienti pot, in limitele autorizarii dumneavoastra, sa interogheze sau sa verifice informatiile dumneavoastra conexe si sa le utilizeze numai atunci cand este necesar. Daca refuzati sa furnizati sau furnizati informatii incorecte, este posibil sa nu putem sa va oferim asistenta corespunzatoare.
Dupa confirmarea identitatii dumneavoastra, vom pastra, de asemenea, informatiile dumneavoastra de contact (datele de contact pe care le-ati utilizat pentru a ne contacta sau alte date de contact pe care le furnizati in mod voluntar), inregistrarile dumneavoastra de comunicare/apeluri cu noi si alte informatii necesare legate de solicitarile dumneavoastra, pentru a va contacta, a va asista la rezolvarea problemelor sau a inregistra gestionarea si rezultatele aspectelor conexe.
Intelegeti si sunteti de acord ca in timpul utilizarii EseeCloud, putem solicita acces la permisiuni de sistem dupa cum este necesar pentru a colecta si utiliza informatii legate de acele permisiuni. Inainte de a activa astfel de permisiuni, va vom informa despre scop si vom solicita consimtamantul dumneavoastra. Daca nu sunteti de acord, nu vom activa permisiunile relevante si nu vom putea furniza serviciile corespunzatoare acelor permisiuni.
(1) Dupa ce consimtiti sa acordati permisiunea de acces la stocare, ne permiteti sa accesam spatiul dumneavoastra de stocare, astfel incat sa puteti descarca si salva continut, sau sa utilizati memoria cache pentru a activa serviciile si functiile corespunzatoare.
(2) Dupa ce consimtiti sa acordati permisiunea de acces la informatiile telefonului, ne permiteti sa obtinem informatiile dispozitivului dumneavoastra ca identificator unic al dispozitivului dumneavoastra. Acest lucru ne ajuta sa furnizam pagini si recomandari de continut personalizate mai bine adaptate nevoilor dumneavoastra, sa intelegem si sa imbunatatim compatibilitatea produsului, sa identificam starile anormale si sa asiguram securitatea retelei si operatiunilor EseeCloud.
(3) Dupa ce consimtiti sa acordati permisiunea de acces la camera, puteti incarca si captura fotografii/imagini/videoclipuri pentru a publica continut si comentarii, a efectua transmisii video live sau a comunica cu serviciul clienti in scopuri de verificare.
Note privind permisiunile specifice pentru functii: Daca doriti sa dezactivati oricare dintre permisiunile acordate pentru utilizarea functiilor specifice de mai sus, majoritatea dispozitivelor mobile accepta acest lucru. Consultati sau contactati furnizorul de servicii pentru dispozitive mobile sau producatorul pentru instructiuni detaliate. De asemenea, puteti contacta serviciul nostru clienti online pentru asistenta. Retineti ca activarea oricarei permisiuni inseamna ca ne autorizati sa colectam si sa utilizam informatiile conexe pentru a va furniza serviciile corespunzatoare. Odata ce dezactivati orice permisiune, revocati acea autorizare si nu vom mai colecta sau utiliza informatii conexe pe baza acelei permisiuni, nici nu vom putea furniza serviciile legate de aceasta. Cu toate acestea, decizia dumneavoastra de a dezactiva permisiunile nu va afecta colectarea si utilizarea informatiilor efectuate inainte de revocarea autorizarii dumneavoastra.
Daca intentionam sa utilizam informatiile dumneavoastra personale in scopuri nedeclare in aceasta Politica sau sa colectam informatii personale suplimentare nementionate, vom solicita consimtamantul dumneavoastra separat in conformitate cu legea prin indicatii pe pagina, ferestre pop-up sau alte metode.
In conformitate cu legile, regulamentele si standardele nationale relevante, putem prelucra informatiile dumneavoastra personale fara a obtine autorizarea sau consimtamantul dumneavoastra in urmatoarele circumstante:
(1) Cand este necesar pentru incheierea sau executarea unui contract la care sunteti parte;
(2) Cand este necesar pentru operatorul de informatii personale sa indeplineasca obligatii legale sau obligatii statutare;
(3) Cand este necesar pentru a raspunde la urgente de sanatate publica sau in situatii de urgenta pentru a proteja viata, sanatatea si siguranta proprietatii persoanelor fizice;
(4) Cand prelucram informatiile dumneavoastra personale intr-un domeniu rezonabil pentru raportarea stirilor sau supravegherea opiniei publice in interes public, in conformitate cu legea;
(5) Cand prelucram informatiile dumneavoastra personale pe care le-ati divulgat in mod voluntar sau care au fost divulgate legal de altii, intr-un domeniu rezonabil si in conformitate cu legea;
(6) Alte circumstante prevazute de legi si regulamente administrative.
Pe baza informatiilor personale pe care le-am obtinut de la dumneavoastra (cum ar fi istoricul de navigare si cautare, informatiile despre dispozitiv, informatiile despre comenzi, datele publicitare), putem extrage caracteristici legate de preferintele dumneavoastra de navigare si cautare, obiceiurile de comportament si informatiile despre locatie prin combinarea unuia sau mai multor elemente de mai sus, pentru a va oferi afisari de pagina mai personalizate si continut si publicitate personalizate. Acest comportament poate afecta experienta dumneavoastra cu EseeCloud. Daca nu doriti sa primiti servicii de recomandare personalizate, puteti revizui optiunile de gestionare din aplicatie si dezactiva functiile corespunzatoare.
In timpul functionarii normale a dispozitivului dumneavoastra (cum ar fi la activarea functiilor de monitorizare), informatiile despre imaginea scenei colectate (denumite in continuare "informatii capturate de camera") si alte informatii mentionate mai sus pot, cu consimtamantul dumneavoastra separat explicit, sa fie utilizate in urmatoarele scopuri inainte de a fi anonimizate si desensibilizate (eliminand informatiile care va pot identifica personal):
a. Cooperare cu institutii de afaceri care opereaza legal, pentru instruirea modelelor AI, iteratia tehnologica si inovarea produselor;
b. Partajare externa necesara pentru atingerea scopurilor de cooperare de mai sus, limitata la verigile de afaceri esentiale ale partenerilor;
c. Cercetare interna, instruire algoritmi si analiza datelor pentru a imbunatati performanta produsului (cum ar fi optimizarea acuratetei recunoasterii imaginilor).
Daca nu furnizati consimtamantul separat, vom utiliza numai date anonimizate pentru instruirea modelelor si nu vom stoca nicio informatie de identificare personala.
In cazul partajarii informatiilor, vom solicita tertilor care primesc astfel de informatii sa respecte strict legile si regulamentele relevante privind protectia securitatii datelor, sa adopte masuri de securitate standard din industrie, cum ar fi transmisia criptata, controlul accesului si auditurile de securitate, si sa utilizeze informatiile exclusiv in scopurile explicite mentionate mai sus, nu pentru alte utilizari.
Aveti dreptul de a retrage autorizarea dumneavoastra pentru utilizarea informatiilor capturate de camera mentionate mai sus in orice moment. Puteti face acest lucru prin setarile relevante din aplicatie sau contactand serviciul clienti online. Dupa retragerea autorizarii dumneavoastra, noi si tertii vom inceta utilizarea ulterioara a informatiilor neprelucrate, dar aceasta nu va afecta prelucrarea deja efectuata pe baza autorizarii legale.
Noi sau partenerii nostri terti putem colecta si utiliza informatiile dumneavoastra prin cookie-uri sau tehnologii similare si stoca astfel de informatii ca date de jurnal.
Prin utilizarea cookie-urilor, oferim utilizatorilor o experienta web simpla, usoara si personalizata. Un cookie este o mica bucata de date trimisa de un server web catre browserul dumneavoastra si stocata pe hard disk-ul computerului dumneavoastra. Utilizam cookie-uri in beneficiul utilizatorilor nostri. De exemplu, pentru a face autentificarea intr-o comunitate virtuala mai rapida si mai usoara, puteti alege sa salvati numele dumneavoastra de utilizator intr-un cookie. In acest fel, urmatoarea autentificare va fi mai convenabila si mai rapida. Cookie-urile ne ajuta sa determinam la ce pagini si continut va conectati, cat timp petreceti pe servicii specifice si ce produse si servicii selectati.
Cookie-urile ne permit sa va servim mai bine si mai rapid si sa facem experienta dumneavoastra cu EseeCloud mai personalizata. Cu toate acestea, ar trebui sa puteti controla daca si cum cookie-urile sunt acceptate de browserul dumneavoastra. Consultati documentatia browserului dumneavoastra pentru mai multe informatii despre acest aspect.
Utilizam propriile noastre cookie-uri sau tehnologii similare in urmatoarele scopuri:
Cookie-urile sau tehnologiile similare ne ajuta sa va recunoastem ca utilizator inregistrat sau sa salvam preferintele si alte informatii pe care ni le furnizati.
Putem utiliza cookie-uri sau tehnologii similare pentru a intelege ce activitati efectuati pe EseeCloud si ce servicii sunt cele mai populare.
Cookie-urile sau tehnologiile similare ne ajuta sa va livram reclame mai relevante pentru dumneavoastra pe baza informatiilor dumneavoastra, in loc sa afisam reclame generice.
In timp ce utilizam cookie-uri sau tehnologii similare in scopurile de mai sus, putem agrega informatiile non-personale colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare si le putem partaja cu agentii de publicitate si alti parteneri pentru a analiza modul in care dumneavoastra si alti utilizatori utilizati EseeCloud si pentru servicii de publicitate.
EseeCloud poate include cookie-uri sau tehnologii similare plasate de agentii de publicitate si alti parteneri. Aceste cookie-uri sau tehnologii similare pot colecta informatii non-personale legate de dumneavoastra pentru a analiza comportamentul utilizatorilor, a livra reclame care v-ar putea interesa sau a evalua eficacitatea serviciilor de publicitate. Colectarea si utilizarea unor astfel de informatii de catre cookie-uri sau tehnologii similare ale tertilor nu sunt guvernate de aceasta Politica, ci de propriile lor politici de confidentialitate. Nu ne asumam responsabilitatea pentru cookie-urile sau tehnologiile similare ale tertilor.
Puteti refuza sau gestiona cookie-urile sau tehnologiile similare prin setarile browserului dumneavoastra sau prin mecanismele de alegere ale utilizatorului. Retineti ca daca dezactivati cookie-urile sau tehnologiile similare, este posibil sa nu putem sa va oferim cea mai buna experienta de serviciu si unele servicii pot sa nu functioneze corespunzator. Veti primi in continuare reclame, dar acestea pot fi mai putin relevante pentru dumneavoastra.
Apreciem foarte mult protectia informatiilor dumneavoastra personale. Vom partaja informatiile dumneavoastra personale cu terti numai in scopuri legitime, legale, necesare, specifice si clare. Pentru companiile, organizatiile si persoanele cu care partajam informatiile dumneavoastra personale, vom semna acorduri stricte de confidentialitate care le impun sa prelucreze informatiile in conformitate cu instructiunile noastre, aceasta Politica si orice alte masuri relevante de confidentialitate si securitate.
Pentru a atinge scopurile mentionate in aceasta Politica, putem integra SDK-uri ale furnizorilor de servicii terti sau aplicatii similare (cum ar fi cod incorporat, plugin-uri sau formate H5) pentru a va oferi un serviciu clienti si o experienta de utilizator mai bune. In urmatoarele situatii, putem incredinta prelucrarea sau partaja informatii personale cu terti:
(1) Pentru servicii legate de publicitate, inclusiv afisarea reclamelor si monitorizarea/statisticile datelor publicitare;
(2) Pentru servicii de notificare push, inclusiv servicii push ale producatorului, alerte pentru evenimente specifice si recomandari de continut personalizate;
(3) Pentru servicii legate de plati, inclusiv plati pentru comenzi, verificarea tranzactiilor, decontarea veniturilor si agregarea si analiza datelor de plata;
(4) Pentru a obtine permisiuni de locatie a dispozitivului si a colecta informatii despre dispozitiv si jurnal, cu consimtamantul dumneavoastra;
(5) Pentru servicii de autorizare terte, cum ar fi autentificarea prin conturi terte aprobate;
(6) Pentru a sustine module de functii ale produsului, inclusiv streaming live, redare video, recunoastere vocala, AR, serviciu clienti inteligent, comentarii bullet (danmu) si stocare de continut;
(7) Pentru a optimiza performanta produsului si calitatea serviciului, inclusiv imbunatatirea capacitatilor de configurare a retelei hardware, reducerea costurilor serverului, functii de remediere rapida, analiza securitatii, optimizarea serviciului si imbunatatirea experientei utilizatorului;
(8) Pentru servicii de securitate a contului si intarire a produsului, inclusiv monitorizarea retelei, rezolvarea numelui de domeniu, anti-deturnare, anti-spam si anti-frauda, si servicii de criptare/decriptare.
Serviciile noastre pot incorpora sau lega catre alte produse sau servicii furnizate de terti. Acestea includ:
(1) Puteti utiliza functia "Partajare" pentru a partaja continut EseeCloud catre alte produse sau produse sau servicii terte, sau puteti partaja continut de la alte produse, servicii sau platforme terte catre acest produs;
(2) Putem furniza link-uri prin reclame sau alte mijloace care va directioneaza catre alte produse sau servicii, produse sau servicii terte sau site-uri web;
(3) Alte circumstante care implica accesul la servicii terte. De exemplu, unele SDK-uri terte sau aplicatii similare integrate in serviciile noastre pot colecta informatiile dumneavoastra personale. Daca utilizati astfel de servicii furnizate de terti prin platforma noastra, sunteti de acord ca informatiile dumneavoastra pot fi colectate si prelucrate direct de acestia.
Vom evalua legalitatea, legitimitatea si necesitatea acestor terti de a colecta informatii personale, le vom solicita sa implementeze masuri de protectie pentru datele dumneavoastra personale si sa respecte strict legile, regulamentele si cerintele de reglementare relevante.
Aceste servicii terte sunt operate de tertii respectivi. Utilizarea dumneavoastra a unor astfel de servicii (inclusiv orice informatii pe care le furnizati) este supusa propriilor termeni de serviciu si politici de confidentialitate, mai degraba decat acestei Politici de Confidentialitate. Ar trebui sa examinati cu atentie termenii acestora. Aceasta politica se aplica numai informatiilor personale pe care le colectam si nu se aplica niciunui serviciu furnizat de terti sau regulilor pe care le urmeaza pentru gestionarea informatiilor. Daca identificati riscuri asociate cu astfel de servicii terte, va recomandam sa incetati utilizarea acestora pentru a va proteja drepturile si interesele legitime si sa ne contactati prompt.
In cazul unei fuziuni, achizitii, transfer de active, divizare, dizolvare, declaratie de faliment sau alte situatii similare, informatiile dumneavoastra personale pot fi necesar sa fie transferate. Va vom informa despre astfel de circumstante, inclusiv numele si datele de contact ale destinatarului, si vom solicita noului destinatar de date sa continue sa protejeze informatiile dumneavoastra personale in conformitate cu legile si regulamentele aplicabile si nu mai putin decat standardele stabilite in aceasta Politica de Confidentialitate.
Vom divulga public informatiile dumneavoastra personale numai in urmatoarele circumstante:
Cu consimtamantul dumneavoastra explicit sau daca alegeti proactiv sa divulgati, putem publica public informatiile personale specifice pe care le desemnati;
Cand este cerut de legile si regulamentele Republicii Populare Chineze sau din cauza aplicarii administrative obligatorii sau a solicitarilor judiciare, putem divulga public informatiile dumneavoastra personale in conformitate cu legea. Sub rezerva conformitatii cu legile si regulamentele, cand primim astfel de solicitari de divulgare a informatiilor, vom solicita partii solicitante sa furnizeze documente legale, cum ar fi o citatie sau o scrisoare de investigatie.
In general, pastram informatiile dumneavoastra personale numai atat timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile descrise in aceasta politica si conform cerintelor legilor si regulamentelor administrative aplicabile.
Daca incetam serviciile sau operatiunile noastre, vom inceta prompt colectarea informatiilor dumneavoastra personale si va vom notifica in avans in conformitate cu legile si regulamentele relevante. Vom sterge sau anonimiza informatiile dumneavoastra personale intr-o perioada rezonabila dupa incetarea serviciilor sau operatiunilor (informatiile care au fost anonimizate nu mai constituie informatii personale), cu exceptia cazului in care legile sau autoritatile de reglementare prevad altfel.
Daca solicitati stergerea contului dumneavoastra, stergeti voluntar informatiile personale sau datele dumneavoastra au depasit perioada de pastrare necesara, vom sterge sau anonimiza informatiile dumneavoastra personale, cu exceptia cazului in care legile sau regulamentele aplicabile impun altfel.
Informatiile personale colectate pe teritoriul Republicii Populare Chineze sunt stocate pe plan intern. Daca este necesar transferul transfrontalier, vom solicita separat autorizarea dumneavoastra explicita si vom asigura ca transferul respecta legile, regulamentele nationale si cerintele autoritatilor de reglementare relevante pentru a oferi protectie suficienta pentru informatiile dumneavoastra personale.
Apreciem foarte mult securitatea informatiilor si am stabilit o echipa dedicata de securitate, luand toate masurile rezonabile si fezabile pentru a proteja informatiile dumneavoastra personale:
Utilizam masuri de securitate standard din industrie, inclusiv stabilirea de politici interne solide si implementarea tehnologiilor sigure pentru a preveni accesul, utilizarea sau modificarea neautorizata a informatiilor dumneavoastra personale si pentru a evita incalcarile sau pierderile de date.
Serviciile noastre utilizeaza de-identificarea si diverse tehnologii de criptare. Criptam informatiile dumneavoastra personale folosind tehnologii precum SSL si le izolam prin mijloace tehnice pentru a le proteja.
Cand utilizam informatii personale - cum ar fi pentru afisarea sau corelarea datelor - aplicam mai multe tehnici de mascare a datelor pentru a le spori securitatea.
De asemenea, implementam controale stricte de acces si mecanisme de autentificare multi-factor pentru a preveni utilizarea neautorizata a datelor.
Mentin un sistem de gestionare a securitatii datelor de top in industrie, centrat pe date si acoperind intregul ciclu de viata al datelor. Aceasta include constructia organizationala, formularea politicilor, gestionarea personalului si tehnologiile de produs pentru a imbunatati securitatea la nivelul intregului sistem.
Aplicam sisteme de clasificare si gradare a datelor, standarde de gestionare a securitatii datelor si protocoale de dezvoltare sigura pentru a reglementa stocarea si utilizarea informatiilor personale.
Semnam acorduri de confidentialitate cu procesatorii de date si implementam mecanisme de monitorizare si audit pentru controlul complet al securitatii.
Efectuam instruiri regulate de securitate si protectie a confidentialitatii pentru a spori constientizarea si intelegerea angajatilor cu privire la politicile si procedurile noastre de protectie a informatiilor personale. Accesul la informatiile dumneavoastra personale este acordat numai angajatilor si partenerilor pe baza de need-to-know, cu controale stricte de acces si monitorizare implementate. De asemenea, cerem tuturor persoanelor care ar putea accesa informatiile dumneavoastra personale sa indeplineasca obligatii de confidentialitate. Nerespectarea poate duce la raspundere legala sau incetarea parteneriatului.
Desi mediul de internet nu este 100% sigur, vom face tot posibilul pentru a asigura sau garanta securitatea oricaror informatii personale pe care ni le trimiteti. Daca masurile noastre de protectie fizice, tehnice sau de management sunt incalcate, rezultand in divulgarea neautorizata, publicarea publica, modificarea sau pierderea informatiilor personale care va afecteaza drepturile si interesele legitime, va vom notifica prompt si vom asuma responsabilitatile legale corespunzatoare in conformitate cu legea.
Pentru a aborda riscurile potentiale, cum ar fi scurgerea, modificarea sau pierderea informatiilor personale, am stabilit politici care definesc clasificari, standarde de gradare si proceduri de gestionare pentru incidentele de securitate si vulnerabilitati. De asemenea, am stabilit o echipa de raspuns la urgente care activeaza planuri de securitate bazate pe categoriile incidentelor, ia masuri de atenuare, analizeaza cauzele, identifica sursa, formuleaza remedii si colaboreaza cu departamentele relevante pentru a investiga si atenua riscurile.
Efectuam instruiri interne regulate si exercitii de urgenta pentru a ne asigura ca personalul este pregatit sa gestioneze incidentele eficient. In cazul unui incident de securitate a datelor potential sau real, vom lua masuri corective si va vom informa prompt despre faptele de baza ale incidentului, impacturile posibile, masurile pe care le-am luat sau le vom lua, recomandarile pentru propria dumneavoastra atenuare a riscului si orice remedii pe care le putem oferi. Va vom notifica prin e-mail, scrisoare, telefon sau notificari push. Daca este dificil sa notificam fiecare persoana, vom utiliza mijloace rezonabile si eficiente pentru a face un anunt public. De asemenea, vom raporta starea raspunsului catre autoritatile de reglementare, conform cerintelor.
Va rugam sa intelegeti ca din cauza limitarilor tehnice si a constrangerilor de prevenire a riscurilor, chiar daca am luat toate masurile de securitate rezonabile, nu putem garanta securitatea informatiilor 100% in orice moment. Ar trebui sa fiti constienti ca sistemul si retelele de comunicatii pe care le utilizati pentru a accesa EseeCloud pot intampina probleme din cauza unor factori aflati in afara controlului nostru.
Va rugam sa pastrati in siguranta contul, parola si alte credentiale de identitate. Cand utilizati EseeCloud, ne bazam pe aceste credentiale pentru a va verifica identitatea. Daca oricare dintre aceste informatii este divulgata, este posibil sa suferiti pierderi sau sa fiti afectati negativ. Daca suspectati ca contul, parola sau alte credentiale de identitate au fost sau ar fi putut fi compromise, contactati-ne imediat pentru a putea lua masuri adecvate pentru a atenua sau preveni pierderi suplimentare.
In timpul utilizarii EseeCloud, furnizam setari corespunzatoare pentru gestionarea informatiilor dumneavoastra personale pe baza caracteristicilor produsului, permitandu-va sa accesati, copiati, transferati, corectati, completati, stergeti sau retrageti datele dumneavoastra personale.
5.1.1 Puteti accesa informatiile de baza ale contului dumneavoastra (cum ar fi contul, e-mailul, numarul de telefon, WeChat-ul legat, parola de autentificare, jurnalele de autentificare si serviciile terte autorizate) prin calea "Eu" > "Profil" in EseeCloud si faceti corectii, adaugari sau stergeri dupa cum este necesar.
5.1.2 Daca aveti alte solicitari pentru accesarea, copierea, transferul, corectarea, completarea sau stergerea informatiilor dumneavoastra, sau intampinati intrebari sau dificultati in timp ce utilizati EseeCloud, contactati serviciul clienti online. Daca nu sunteti sigur cum sa procedati, ne puteti contacta prin canalele de feedback enumerate in Sectiunea VIII "Cum sa ne contactati" a acestei politici si va vom asista prompt.
Cu exceptia cazului in care legea sau regulamentele impun altfel, cand corectati, completati, stergeti informatiile dumneavoastra personale sau solicitati anularea contului, este posibil sa nu eliminam imediat informatiile corespunzatoare din sistemul nostru de backup, dar o vom face in urmatorul ciclu de actualizare. Odata ce informatiile sunt sterse sau un cont este anulat, datele aferente nu pot fi recuperate. Va rugam sa procedati cu prudenta.
Unele caracteristici ale acestui produs va pot permite sa va extindeti reteaua sociala si sa partajati public informatiile dumneavoastra cu toti utilizatorii care utilizeaza astfel de caracteristici - de exemplu, informatii pe care le incarcati sau publicati, sau raspunsurile dumneavoastra la continutul publicat de altii. Atata timp cat nu stergeti astfel de informatii partajate sau publice, acestea pot ramane in domeniul public; chiar daca sunt sterse, pot fi puse in cache, copiate sau stocate independent de alti utilizatori sau terti aflati in afara controlului nostru. Daca alegeti sa divulgati sau sa partajati informatii prin canalele de mai sus si aceasta duce la o scurgere de informatii, nu vom fi responsabili. Prin urmare, va sfatuim sa luati in considerare cu atentie daca sa divulgati sau sa partajati informatiile dumneavoastra in astfel de moduri.
Puteti anula contul dumneavoastra accesand "Eu" > "Setari" > "Stergere cont" in EseeCloud. Daca indepliniti conditiile specificate in Termenii nostri de Serviciu si legile si regulamentele relevante, puteti, de asemenea, sa contactati serviciul clienti pentru asistenta. De asemenea, ne puteti contacta prin canalele de feedback enumerate in Sectiunea VIII "Cum sa ne contactati" a acestei politici.
Dupa anularea contului dumneavoastra, vom inceta sa furnizam toate sau o parte din serviciile EseeCloud si vom sterge sau anonimiza informatiile dumneavoastra personale pe baza solicitarii dumneavoastra, cu exceptia cazului in care legile sau regulamentele impun altfel. Fiti constienti ca odata ce informatiile sunt sterse sau contul este anulat, acestea nu pot fi restaurate.
Puteti alege intotdeauna daca sa ne furnizati sau nu informatii personale. Puteti modifica domeniul de aplicare al autorizarii dumneavoastra sau va puteti retrage consimtamantul prin stergerea datelor, dezactivarea caracteristicilor dispozitivului sau anularea contului dumneavoastra. De asemenea, puteti ajusta permisiunile prin caile "Eu" > "Permisiuni de sistem" si "Eu" > "Profil" > "Servicii legate/autorizate" in EseeCloud sau contactati serviciul clienti pentru asistenta.
Odata ce va retrageti consimtamantul, nu vom mai putea furniza serviciile corespunzatoare si vom inceta sa prelucram informatiile dumneavoastra conexe. Cu toate acestea, retragerea consimtamantului dumneavoastra nu afecteaza prelucrarea anterioara bazata pe autorizarea dumneavoastra.
In anumite functii de afaceri, ne putem baza exclusiv pe mecanisme de decizie automata non-umane, cum ar fi sistemele informatice sau algoritmii. Daca aceste decizii va afecteaza semnificativ drepturile legale, aveti dreptul sa solicitati o explicatie si vom furniza remedii adecvate.
Daca un utilizator al acestui produs a decedat, rudele sale apropiate ne pot contacta folosind canalele enumerate in Sectiunea VIII "Cum sa ne contactati" a acestei politici pentru a-si exercita drepturile legale asupra informatiilor personale ale decedatului.
Conform legilor Republicii Populare Chineze, minorii sunt persoane sub 18 ani, iar copiii sunt minori sub 14 ani.
Minorii, in special cei sub 14 ani, nu ar trebui sa-si creeze propriile conturi personale fara consimtamantul unui parinte sau tutore. Daca sunteti tutorele unui minor, va indemnăm sa va indepliniti responsabilitatile de tutela si sa protejati informatiile personale ale minorului. Daca minorul aflat in tutela dumneavoastra utilizeaza serviciile noastre, ar trebui sa oferiti indrumari si supraveghere adecvate. Daca sunteti minor, cititi cu atentie aceasta politica de confidentialitate insotit si asistat de parintii sau tutorii dumneavoastra inainte de a utiliza EseeCloud si utilizati serviciile noastre sau furnizati-ne informatii numai cu consimtamantul parintilor sau tutorilor dumneavoastra.
Daca colectam informatii personale de la minori, in special copii, cu consimtamantul parintelui sau tutorelui lor pentru utilizarea produselor sau serviciilor noastre, vom utiliza, partaja, transfera sau divulga aceste informatii numai cand este permis legal, cu consimtamant explicit sau cand este necesar pentru a proteja minorul. Daca descoperim ca am colectat informatii personale ale copiilor fara consimtamantul prealabil al parintelui sau tutorelui, vom lua masuri pentru a sterge astfel de date cat mai curand posibil.
Pentru informatiile personale ale copiilor, vom lua masuri de protectie suplimentare:
(1) Pe langa respectarea acestei Politici de Confidentialitate, vom urma principiile legalitatii, necesitatii, consimtamantului informat, scopului clar, securitatii si utilizarii legale si vom respecta strict legile si regulamentele aplicabile, cum ar fi "Regulamentul privind protectia informatiilor personale ale copiilor online". Nu vom pastra informatiile personale ale copiilor mai mult decat este necesar si vom sterge sau anonimiza datele odata ce scopul este indeplinit.
(2) Daca, in calitate de tutore, alegeti sa utilizati serviciile EseeCloud in numele unui copil, este posibil sa fie necesar sa colectam informatiile personale ale copilului pentru a furniza serviciile relevante. Unde este aplicabil, vom obtine consimtamantul dumneavoastra prealabil si va vom informa despre scopurile si utilizarile datelor. Daca nu furnizati astfel de informatii, este posibil sa nu puteti accesa serviciile conexe. In calitate de tutore, se asteapta sa va indepliniti responsabilitatile si sa asigurati securitatea informatiilor personale ale copilului. Daca copilul se inregistreaza sau utilizeaza independent produsele/serviciile noastre, ar trebui sa oferiti indrumari si supraveghere.
(3) Copiii si tutorii lor au dreptul de a accesa si corecta informatiile personale ale copilului in orice moment si pot solicita corectii sau stergerea unor astfel de informatii.
Pentru a va oferi servicii mai bune, putem revizui termenii acestei Politici de Confidentialitate in timp util, pe baza modificarilor continutului sau relevant si a cerintelor legilor si regulamentelor aplicabile. Astfel de revizuiri vor face parte din aceasta Politica de Confidentialitate. Vom publica orice modificari pe aceasta pagina si va vom notifica prompt prin e-mail, scrisoare, apel telefonic sau notificare push. Modificarile la continutul acoperit de aceasta Politica de Confidentialitate pot include, dar nu se limiteaza la:
7.1 Modificari semnificative in modelul nostru de serviciu, cum ar fi modificari in scopul prelucrarii informatiilor personale, tipurile de informatii personale prelucrate sau modurile in care informatiile personale sunt utilizate;
7.2 Modificari majore in structura noastra de proprietate, cum ar fi modificari de proprietate rezultate din restructurarea afacerii, faliment sau fuziuni si achizitii;
7.3 Modificari majore in principalii destinatari ai informatiilor personale partajate, transferate sau divulgate public;
7.4 Modificari semnificative in drepturile dumneavoastra privind prelucrarea informatiilor personale si modul in care va puteti exercita aceste drepturi;
7.5 Modificari semnificative in departamentul responsabil pentru securitatea informatiilor personale sau modificari ale datelor de contact sau canalelor de reclamatie;
7.6 Alte modificari importante care pot afecta serios drepturile si interesele dumneavoastra personale.
Prioritizam intotdeauna satisfactia dumneavoastra cand facem orice modificari. Va incurajam sa revizuiti Politica noastra de Confidentialitate de fiecare data cand utilizati EseeCloud. Cand este necesar, va putem trimite notificari legate de serviciile noastre.
Daca nu doriti sa continuati sa primiti notificarile noastre push, ne puteti solicita sa oprim, de exemplu, urmand instructiunile de dezabonare din mesajele SMS sau ajustand setarile dispozitivului dumneavoastra mobil pentru a bloca notificarile noastre. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplica mesajelor pe care suntem obligati legal sa le trimitem.
Am stabilit un departament dedicat responsabil pentru protectia informatiilor personale, care va proteja informatiile dumneavoastra personale in conformitate cu aceasta Politica. Daca aveti reclamatii sau rapoarte legate de protectia informatiilor personale, sau daca aveti intrebari, comentarii sau sugestii cu privire la aceasta Politica, masurile noastre de confidentialitate sau informatiile dumneavoastra, contactati responsabilul nostru cu protectia datelor la:
E-mail: [email protected]
In circumstante normale, vom raspunde la intrebarile, comentariile sau sugestiile dumneavoastra in termen de cincisprezece (15) zile lucratoare de la primire. Daca nu sunteti multumit de raspunsul nostru, puteti depune o plangere la autoritatea de protectie a drepturilor consumatorilor sau initia proceduri legale la o instanta de jurisdictie competenta.
Ultima actualizare: 25 iulie 2025
Pentru informatii despre SDK-urile si serviciile terte specifice integrate in EseeCloud, inclusiv dezvoltatorii, scopurile, datele colectate si politicile de confidentialitate ale acestora, consultati lista completa de SDK-uri din politica de confidentialitate detaliata disponibila in aplicatie sau contactati-ne la [email protected].