LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
Pagina principală
Centru de ajutor
Funcționalitate
Întrebări frecvente despre cardul microSD și înregistrarea în cloudSuport USB și baterie externă
Suport tehnic
Întrebări pre-vânzare
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Centru de ajutorFuncționalitate

Întrebări frecvente despre cardul microSD și înregistrarea în cloud

Întrebări frecvente despre utilizarea cardului microSD și funcțiile de înregistrare în cloud

Întrebări frecvente despre cardul microSD și înregistrarea în cloud

Întrebări frecvente despre utilizarea cardului microSD și funcțiile de înregistrare în cloud.


Î1: Ce tip de carduri microSD suportă dispozitivul?

  • Viteză: Clasa 4 și mai mare
  • Capacitate: 4GB - 32GB
  • Tip: Card microSD
  • Format: FAT32

Î2: La introducerea cardului microSD în computer, apare mesajul „Reparare disc".

Această situație este rară, iar când apare, faceți clic pe Reparare conform instrucțiunilor.


Î3: Trebuie să scot cardul microSD și să folosesc un computer pentru a vizualiza înregistrările?

Nu este nevoie să scoateți cardul microSD. Puteți viziona înregistrările direct prin aplicația mobilă.

În lista de dispozitive, atingeți butonul de redare și accesați fila „Înregistrare microSD" pentru a vizualiza înregistrările.


Î4: Cum să configurez înregistrarea în cloud (pornit/oprit etc.)

După achiziționarea funcției de înregistrare în cloud, funcția de înregistrare în cloud va fi activată în același timp. Puteți intra în „pagina de redare video în cloud", în „gestionarea serviciilor", pentru a seta comutatorul funcției video în cloud, a reînnoi serviciul de extensie și alte operațiuni.


Î5: Aplicația afișează „Nu se poate detecta cardul microSD" după introducere.

Dacă cardul microSD nu poate fi detectat, încercați următoarele:

  1. Asigurați-vă că formatul TF este FAT32
  2. Deconectați și reconectați cablul de alimentare al dispozitivului pentru a reporni dispozitivul

Î6: Înregistrarea se va opri când cardul microSD este plin?

Nu, nu se va opri. Aplicația suportă înregistrare în buclă. Când cardul este plin, dispozitivul va șterge automat fișierele video vechi pentru a face loc pentru cele noi.


Î7: Reînnoirea video în cloud

1. Dacă ați achiziționat un serviciu cloud și nu a expirat:

Puteți achiziționa video în cloud pe „Pagina de gestionare a serviciului video în cloud" și „Centrul cloud din Centrul personal". După achiziție, noul pachet de servicii cloud va intra în vigoare imediat după expirarea pachetului actual.

2. Dacă înregistrarea anterioară în cloud a expirat:

Puteți achiziționa pe „Pagina de gestionare a serviciului video în cloud" și „Centrul personal - Magazin cloud". După achiziție, noul pachet video în cloud va intra în vigoare imediat.


Î8: Poate fi înregistrat audio în timpul înregistrării pe cardul microSD?

Da, dispozitivul suportă înregistrarea sunetului. Cu toate acestea, dacă funcția de interfon vocal este utilizată în timpul înregistrării, vocea din timpul interfonului nu va fi înregistrată.


Î9: Cardul microSD este foarte fierbinte când este scos din dispozitiv. Îl va deteriora aceasta?

Cardul se poate încălzi ușor în timpul înregistrării, dar testele extinse au arătat că nivelurile actuale de temperatură nu vor deteriora cardul microSD.


Î10: Ce ar putea cauza înregistrări incomplete pe microSD sau în cloud?

Există mai multe cauze posibile:

  1. Cardul microSD era deja deteriorat înainte de evenimentul anormal, ceea ce a făcut ca dispozitivul să nu reușească să înregistreze.
  2. În timpul apariției dinamice anormale, a existat o deconectare de rețea sau o rețea slabă, iar videoclipul în cloud nu a putut fi încărcat.
  3. Instabilitatea alimentării din cauza factorilor externi poate determina oprirea dispozitivului și încetarea funcționării corecte.
  4. Întreruperea manuală, cum ar fi întreruperea intenționată a alimentării cu energie, poate determina oprirea funcționării dispozitivului.
  5. Înainte de producerea evenimentului anormal, dispozitivul a fost deteriorat din cauza utilizării necorespunzătoare, provocând defecțiunea acestuia.
  6. În timpul evenimentului anormal, făptuitorul a deteriorat dispozitivul sau a întrerupt alimentarea, ceea ce l-a făcut să nu mai funcționeze.
  7. În timpul evenimentului anormal, făptuitorul nu a apărut în raza de înregistrare a dispozitivului, astfel încât nu au fost capturate imagini ale incidentului.

Funcționalitate

Funcționalitate

Suport USB și baterie externă

Dispozitivul suportă USB și baterie externă?

Cuprins

Întrebări frecvente despre cardul microSD și înregistrarea în cloud
Î1: Ce tip de carduri microSD suportă dispozitivul?
Î2: La introducerea cardului microSD în computer, apare mesajul „Reparare disc".
Î3: Trebuie să scot cardul microSD și să folosesc un computer pentru a vizualiza înregistrările?
Î4: Cum să configurez înregistrarea în cloud (pornit/oprit etc.)
Î5: Aplicația afișează „Nu se poate detecta cardul microSD" după introducere.
Î6: Înregistrarea se va opri când cardul microSD este plin?
Î7: Reînnoirea video în cloud
Î8: Poate fi înregistrat audio în timpul înregistrării pe cardul microSD?
Î9: Cardul microSD este foarte fierbinte când este scos din dispozitiv. Îl va deteriora aceasta?
Î10: Ce ar putea cauza înregistrări incomplete pe microSD sau în cloud?