O compromisso da Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd. com a protecao da sua privacidade e dados pessoais
2026/01/26
Ultima atualizacao: 26 de janeiro de 2026
Data de entrada em vigor: 26 de janeiro de 2026
A Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd. (doravante denominada "nos", "Juan Intelligent" ou "a Empresa", com sede registrada no 1 e 2 andar, Edificio 2, Fabrica No. 2, lado oeste da aldeia Shanxi, Rua Dashi, Distrito de Panyu, Guangzhou) compromete-se a proteger as informacoes pessoais e a privacidade dos utilizadores (doravante denominados "utilizadores" ou "voce").
Quando utiliza os produtos ou servicos que fornecemos - incluindo websites, paginas web, aplicacoes moveis, miniprogramas e outras plataformas de servico que possam surgir com a evolucao tecnologica - podemos recolher e utilizar as suas informacoes pessoais. Esta Politica de Privacidade (doravante denominada "esta Politica") destina-se a explicar como recolhemos, utilizamos e gerimos as suas informacoes pessoais e as regras aplicaveis, a fim de melhor proteger os seus direitos e interesses.
Esta Politica aplica-se a aplicacao EseeCloud operada pela Empresa (doravante denominada "EseeCloud"). Esta Politica tambem se aplica a utilizadores com menos de 18 anos. Consulte a Seccao VI, "Protecao de menores", que aborda especificamente a protecao de informacoes pessoais de menores. Se for o tutor legal de um menor, leia atentamente os termos relevantes e decida se consente com esta Politica de Privacidade. Tambem o encorajamos a educar e orientar os menores para aumentar a sua consciencia e capacidade de proteger as suas informacoes pessoais e abster-se de fornecer quaisquer dados pessoais a prestadores de servicos sem o seu consentimento. Se for um utilizador menor, certifique-se de obter o consentimento do seu tutor legal antes de utilizar os nossos produtos e servicos ou de nos submeter quaisquer informacoes pessoais.
Esta Politica descreve como recolhemos, armazenamos e processamos as suas informacoes em varios cenarios. No entanto, so recolheremos, armazenaremos e processaremos as suas informacoes quando ativar as funcionalidades correspondentes ou utilizar os servicos relacionados - unicamente com o proposito de fornecer essas funcionalidades ou servicos. Se nao ativar as funcionalidades relevantes ou nao utilizar os servicos correspondentes, nao recolheremos, armazenaremos nem processaremos as informacoes associadas. Alem desta Politica, tambem podemos fornecer-lhe avisos em tempo real - como pop-ups ou indicacoes de pagina - para explicar o proposito, ambito e metodo de recolha de informacoes. Estes avisos em tempo real constituem parte integrante desta Politica e tem a mesma forca juridica. Por favor, preste-lhes especial atencao.
Antes de utilizar o EseeCloud, leia atentamente e compreenda completamente esta Politica, especialmente as clausulas destacadas em negrito, que deve rever minuciosamente. So proceda a utilizacao da aplicacao apos confirmar a sua plena compreensao e concordancia. Se nao concordar com o conteudo desta Politica, o EseeCloud pode nao funcionar corretamente ou pode nao oferecer a experiencia de servico pretendida. Nesse caso, deve cessar imediatamente o acesso ou utilizacao do EseeCloud. Se tiver alguma questao sobre esta Politica ou assuntos relacionados apos a leitura, pode contactar-nos atraves dos canais de feedback listados na Seccao VIII, "Como contactar-nos". Responderemos o mais rapidamente possivel.
Por favor note: Se divulgar as suas informacoes em areas publicamente visiveis dentro da aplicacao, essas informacoes podem ser recolhidas e utilizadas por outros. Se descobrir que as suas informacoes estao a ser recolhidas ou utilizadas indevidamente por outros, pode contactar-nos atraves dos canais de feedback listados na Seccao VIII, "Como contactar-nos".
Para lhe fornecer servicos estaveis e continuos e garantir a seguranca da sua utilizacao do produto, precisamos que forneca informacoes basicas de registo ou inicio de sessao, incluindo o seu numero de telefone movel, e que crie a sua conta e nome de utilizador. Se apenas desejar utilizar funcionalidades basicas como pesquisa e navegacao, nao precisa de se registar, iniciar sessao ou fornecer as informacoes acima mencionadas.
De acordo com as leis, regulamentos e requisitos regulamentares relevantes - ou para satisfazer a necessidade de verificar a autenticidade da sua identidade e garantir a seguranca do sistema e do servico - pode precisar de submeter-se a verificacao de identidade antes de utilizar determinadas funcionalidades e servicos. Em tais casos, podemos exigir que forneca informacoes de identidade reais, incluindo o seu nome, documentos de identificacao validos (como cartao de cidadao, passaporte, carta de conducao ou livro de familia), numero de telefone e fotografia. Se nao fornecer as informacoes de identidade necessarias ou fornecer informacoes falsas, podemos nao conseguir oferecer-lhe as funcionalidades ou servicos relevantes.
Para realizar a verificacao de identidade, concorda e autoriza-nos a fornecer, consultar e verificar as suas informacoes de identidade junto de instituicoes de autenticacao de nome real relevantes (como autoridades nacionais, departamentos de policia ou suas instituicoes designadas/cooperantes), quer por nos proprios quer atraves de terceiros autorizados.
Tambem pode iniciar sessao utilizando uma conta de plataforma de terceiros aprovada. Ao iniciar sessao com a sua conta movel ou uma conta de terceiros, acederemos, com a sua autorizacao, a informacoes relevantes dessa conta (incluindo: nome de utilizador, alcunha, avatar, identificador unico e relacoes de amizade ou outras informacoes autorizadas) para o ajudar no registo, inicio de sessao e para melhorar a sua experiencia geral com o produto.
Enquanto utiliza os nossos servicos, para lhe fornecer funcionalidades principais como navegacao e pesquisa, identificar atividade de conta anormal, avaliar a compatibilidade do produto e salvaguardar a seguranca da rede e operacional do EseeCloud, podemos recolher e armazenar informacoes de log, informacoes do dispositivo, informacoes da conta, informacoes de transacoes e informacoes partilhadas pelos nossos afiliados e parceiros com a sua autorizacao ou conforme permitido por lei. Podemos correlacionar estas informacoes para nos ajudar a avaliar riscos de conta e transacao, verificar a sua identidade, detetar e prevenir incidentes de seguranca e tomar medidas legalmente exigidas como registo, auditoria, analise e resolucao.
(1) Informacoes de log
Quando utiliza os nossos servicos, podemos recolher dados de log como os seus registos de inicio de sessao, acoes realizadas, historico de interacao, ID de utilizador, consultas de pesquisa, endereco IP, tipo de navegador, operador de telecomunicacoes, ambiente de rede, configuracoes de idioma, data e hora de acesso, historico de visitas a paginas, registos de abertura de notificacoes push, duracao da sessao, acoes de atualizacao, atividade de publicacao, seguidores, subscricoes, favoritos e partilhas.
(2) Informacoes do dispositivo
Podemos receber e registar informacoes relacionadas com o dispositivo que utiliza, incluindo: modelo do dispositivo, sistema operativo e versao, versao da aplicacao, resolucao do ecra, nome do pacote da aplicacao, configuracoes do dispositivo, identificadores do dispositivo (como MAC, IMEI, Android ID, IDFA, OpenUDID, GUID, IMSI do cartao SIM), caracteristicas de software e hardware e endereco IP. Para recolher estas informacoes basicas do dispositivo, solicitaremos permissao para aceder aos dados do seu dispositivo. Este tipo de informacao e essencial para fornecer os servicos e constitui a base da recolha de dados necessaria.
Nota: As informacoes do dispositivo e as informacoes de log sozinhas nao podem ser utilizadas para identificar uma pessoa singular especifica. No entanto, se combinarmos tais informacoes nao pessoais com outros dados para identificar um individuo especifico, ou as utilizarmos em combinacao com informacoes pessoais, tais informacoes nao pessoais serao tratadas como informacoes pessoais durante a utilizacao combinada. Salvo autorizacao contraria da sua parte ou exigencia legal, anonimizaremos ou desidentificaremos tais informacoes pessoais. Durante o periodo de utilizacao combinada, trataremos e protegeremos tais dados como informacoes pessoais de acordo com esta Politica.
(3) Acesso ao estado e identidade do telefone
Necessitamos de acesso ao estado e identidade do seu telefone. Nao recolhemos nem armazenamos os dados acedidos atraves desta permissao. E utilizado unicamente para fins de identificacao do dispositivo para suportar a adaptacao multilingue e fornecer-lhe melhores servicos.
(4) Ativacao do acesso ao microfone para gravacao e entrada de voz
Necessitamos de acesso ao microfone do seu dispositivo. Nao recolhemos nem armazenamos os dados acedidos. O acesso e limitado a interacao atraves das funcionalidades de camera ou recetor apenas.
(5) Solicitacao de servico de metodo de entrada e acesso a area de transferencia
Solicitamos acesso a servicos de metodo de entrada para mudar idiomas de acordo com diferentes paises ou regioes. Quando utiliza a funcionalidade de partilha, lemos o conteudo da area de transferencia para reconhecer comandos ou informacoes relevantes. Os dados da area de transferencia so sao acedidos quando aciona ativamente uma operacao de partilha ou colagem, e o conteudo lido nao e armazenado nem transmitido para os nossos servidores. Apenas sao lidos os fragmentos de texto ou ligacao relevantes para a operacao atual; o historico da area de transferencia nao e acedido.
(6) Permitir descoberta e ligacao de dispositivos
Solicitamos permissao para o seu dispositivo movel descobrir e identificar outros dispositivos para permitir operacoes remotas a partir da sua aplicacao movel. Se adicionar um dispositivo digitalizando um codigo QR, solicitaremos acesso a sua camera. Se adicionar um dispositivo atraves de emparelhamento Bluetooth, precisa de nos permitir utilizar a funcionalidade Bluetooth do seu dispositivo e conceder acesso a sua localizacao para detetar sinais Bluetooth proximos. Se adicionar um dispositivo via Wi-Fi, solicitaremos acesso a sua localizacao. Pode seguir as instrucoes no ecra para completar a configuracao do dispositivo.
(7) Ativacao de vibracao e notificacao para servico de push de alarme
Solicitamos permissao para aceder as funcionalidades de alerta e notificacao da aplicacao para garantir que as notificacoes de alarme podem ser entregues rapidamente.
(8) Acesso a sua localizacao
Podemos solicitar acesso para determinar a localizacao do seu dispositivo utilizando GPS em combinacao com dados de rede (localizacao aproximada via rede, localizacao precisa via GPS e rede).
(9) Controlo de atualizacoes de localizacao
Podemos solicitar permissao para atualizar a localizacao do seu dispositivo movel em tempo real atraves de rastreamento baseado em rede enquanto o dispositivo esta em movimento.
(10) Comunicacao de rede
(11) Recolha de dados adicional
Quando utiliza os servicos online da aplicacao ou acede a plataforma web da aplicacao, a aplicacao recolhe e regista automaticamente informacoes, incluindo mas nao limitado a: informacoes da sua rede movel, endereco IP, dados de pontos de acesso Wi-Fi, versao do sistema operativo, versao do software, configuracoes de idioma, data e hora de acesso, caracteristicas de software e hardware, configuracoes do dispositivo, ambiente do dispositivo, endereco MAC, IMEI, IDFA e outros identificadores e atributos do dispositivo, bem como informacoes relacionadas com localizacao (incluindo localizacao GPS autorizada por si, dados de pontos de acesso WLAN, Bluetooth e informacoes de sensores de estacoes base), e registos de acesso web solicitados por si.
(12) Informacoes da aplicacao
(13) Acesso a fotografias e videos (permissao de galeria)
Quando visualiza capturas de ecra da aplicacao ou reproducao de video, a aplicacao solicitara permissao para aceder a sua galeria de fotografias e videos. O acesso a capturas de ecra ou gravacoes de video so sera concedido com o seu consentimento explicito.
(14) Suporte de exibicao grafica, pre-visualizacao e reproducao, acesso ao buffer de frames para capturas de ecra
Com a sua permissao, a aplicacao pode aceder a funcionalidade de captura de ecra do seu dispositivo para capturar o ecra durante pre-visualizacao ou reproducao.
(15) Controlar vibracao e permitir rececao de sinais multicast WLAN
(16) Ferramentas do sistema: Modificar configuracoes do sistema
Isto e necessario para configurar funcionalidades de hotspot para configuracao do dispositivo.
(17) Definir orientacao do ecra (paisagem ou retrato)
Para otimizar a experiencia do utilizador ao operar dispositivos relacionados com camera, a aplicacao pode solicitar a definicao da orientacao do ecra em conformidade.
(18) Notificacoes push
Se desejar receber notificacoes push no seu dispositivo movel - mesmo quando a aplicacao nao esta aberta - deve conceder permissao para esta funcionalidade. Quando iniciar a aplicacao pela primeira vez, solicitaremos o seu consentimento. As notificacoes push so serao utilizadas se concordar explicitamente. Pode desativar as notificacoes push a qualquer momento nas configuracoes do seu dispositivo.
Quando utiliza o EseeCloud para carregar e/ou publicar conteudo ou participar em atividades interativas (como conversas de atendimento ao cliente, partilha ou guardar favoritos), recolheremos as informacoes que carrega, publica ou gera. A sua alcunha, avatar e conteudo publicado podem ser exibidos como parte deste servico.
Por favor note: O conteudo que partilha publicamente pode conter informacoes pessoais ou informacoes pessoais sensiveis, que podem ser recolhidas e utilizadas por outros. Por favor, considere cuidadosamente antes de divulgar tais informacoes. Se o conteudo que publica envolver informacoes pessoais de outra pessoa, deve obter o seu consentimento antes de publicar. Se descobrir que alguem esta a recolher ou utilizar as suas informacoes indevidamente, pode contactar-nos atraves dos canais de feedback listados na Seccao VIII, "Como contactar-nos".
(1) Quando efetua uma encomenda de bens e/ou servicos especificos ou recarrega dentro do EseeCloud, geramos uma encomenda atraves do sistema para exibir as informacoes de transacao da sua conta e garantir a seguranca da transacao. Recolheremos os detalhes da sua encomenda, incluindo o numero da encomenda, a hora de criacao da encomenda e o montante da transacao, para o ajudar a visualizar e gerir as suas transacoes. Se estiver a comprar bens fisicos, tambem precisaremos do nome do destinatario, endereco de entrega e numero de contacto para garantir a entrega bem-sucedida dos bens.
(2) Para completar o pagamento da encomenda, entregar bens ou servicos, confirmar o estado da transacao e fornecer suporte pos-venda ou resolucao de disputas, recolheremos informacoes relacionadas com a sua conta, encomenda, transacao, pagamento e logistica com base nas partes da transacao, instituicoes de pagamento e fornecedores de logistica que escolher. Tambem podemos partilhar as suas informacoes de transacao com estes prestadores de servicos.
Os registos de recarga, historico de transacoes e consumo sao considerados informacoes pessoais sensiveis. A recolha destas informacoes e necessaria para completar a transacao. Sem elas, a transacao nao pode ser processada.
Quando contacta o nosso servico ao cliente ou utiliza outras funcoes de resposta ao utilizador (como reclamacoes ou sugestoes de protecao de informacoes pessoais, outras reclamacoes de clientes e pedidos), precisamos que forneca informacoes pessoais necessarias para verificar a sua identidade de utilizador e garantir a seguranca da sua conta e do sistema. Para processar os seus pedidos, os nossos representantes de servico ao cliente podem, dentro do ambito da sua autorizacao, consultar ou verificar as suas informacoes relacionadas e utiliza-las apenas quando necessario. Se recusar fornecer ou fornecer informacoes incorretas, podemos nao conseguir oferecer-lhe o suporte correspondente.
Apos confirmar a sua identidade, tambem manteremos as suas informacoes de contacto (os dados de contacto que utilizou para nos contactar ou outros dados de contacto que forneca voluntariamente), os seus registos de comunicacao/chamadas connosco e outras informacoes necessarias relacionadas com os seus pedidos, para o contactar, ajuda-lo a resolver problemas ou registar o tratamento e resultados de assuntos relacionados.
Compreende e concorda que durante a sua utilizacao do EseeCloud, podemos solicitar acesso a permissoes do sistema conforme necessario para recolher e utilizar informacoes relacionadas com essas permissoes. Antes de ativar tais permissoes, informaremos sobre o proposito e solicitaremos o seu consentimento. Se nao concordar, nao ativaremos as permissoes relevantes e nao poderemos fornecer os servicos correspondentes a essas permissoes.
(1) Apos consentir em conceder permissao de acesso ao armazenamento, permite-nos aceder ao seu espaco de armazenamento para que possa descarregar e guardar conteudo, ou utilizar cache para ativar servicos e funcionalidades correspondentes.
(2) Apos consentir em conceder permissao de acesso a informacoes do telefone, permite-nos obter as informacoes do seu dispositivo como identificador unico do seu dispositivo. Isto ajuda-nos a fornecer paginas e recomendacoes de conteudo personalizadas mais adequadas as suas necessidades, compreender e melhorar a compatibilidade do produto, identificar estados anormais e garantir a seguranca da rede e operacional do EseeCloud.
(3) Apos consentir em conceder permissao de acesso a camera, pode carregar e capturar fotografias/imagens/videos para publicar conteudo e comentarios, realizar transmissoes de video ao vivo ou comunicar com o servico ao cliente para fins de verificacao.
Notas sobre permissoes de funcionalidades especificas: Se desejar desativar qualquer uma das permissoes concedidas para utilizar as funcionalidades especificas acima mencionadas, a maioria dos dispositivos moveis suporta isso. Por favor, consulte ou contacte o seu fornecedor de servicos de dispositivos moveis ou fabricante para instrucoes detalhadas. Tambem pode contactar o nosso servico ao cliente online para assistencia. Por favor, note que ativar qualquer permissao significa que nos autoriza a recolher e utilizar informacoes relacionadas para lhe fornecer os servicos correspondentes. Quando desativar qualquer permissao, revoga essa autorizacao, e deixaremos de recolher ou utilizar informacoes relacionadas com base nessa permissao, nem poderemos fornecer os servicos relacionados. No entanto, a sua decisao de desativar permissoes nao afetara a recolha e utilizacao de informacoes realizadas antes da sua revogacao de autorizacao.
Se pretendermos utilizar as suas informacoes pessoais para propositos nao declarados nesta Politica ou recolher informacoes pessoais adicionais nao mencionadas, solicitaremos o seu consentimento separado de acordo com a lei atraves de indicacoes de pagina, pop-ups ou outros metodos.
De acordo com as leis, regulamentos e normas nacionais relevantes, podemos processar as suas informacoes pessoais sem obter a sua autorizacao ou consentimento nas seguintes circunstancias:
(1) Quando necessario para a celebracao ou execucao de um contrato do qual e parte;
(2) Quando necessario para o processador de informacoes pessoais cumprir deveres estatutarios ou obrigacoes legais;
(3) Quando necessario para responder a emergencias de saude publica, ou em situacoes de emergencia para proteger a vida, saude e seguranca patrimonial de pessoas singulares;
(4) Quando processa as suas informacoes pessoais dentro de um ambito razoavel para reportagens de noticias ou supervisao de opiniao publica no interesse publico, de acordo com a lei;
(5) Quando processa as suas informacoes pessoais que divulgou voluntariamente ou que foram legalmente divulgadas por outros, dentro de um ambito razoavel e de acordo com a lei;
(6) Outras circunstancias prescritas por leis e regulamentos administrativos.
Com base nas informacoes pessoais que obtivemos de si (como o seu historico de navegacao e pesquisa, informacoes do dispositivo, informacoes de encomendas, dados de publicidade), podemos extrair caracteristicas relacionadas com as suas preferencias de navegacao e pesquisa, habitos comportamentais e informacoes de localizacao combinando um ou mais dos itens acima, para lhe fornecer exibicoes de pagina mais personalizadas e conteudo e publicidade personalizados. Este comportamento pode afetar a sua experiencia com o EseeCloud. Se nao desejar receber servicos de recomendacao personalizados, pode rever as opcoes de gestao na aplicacao e desativar as funcionalidades correspondentes.
Durante a operacao normal do seu dispositivo (como ao ativar funcoes de monitorizacao), as informacoes de imagem de cena recolhidas (doravante denominadas "informacoes capturadas pela camera") e outras informacoes acima mencionadas podem, com o seu consentimento explicito separado, ser utilizadas para os seguintes propositos antes de serem anonimizadas e dessensibilizadas (removendo informacoes que possam identifica-lo pessoalmente):
a. Cooperacao com instituicoes empresariais legalmente operantes, para treino de modelos de IA, iteracao tecnologica e inovacao de produtos;
b. Partilha externa necessaria para alcancar os propositos de cooperacao acima, limitada aos elos empresariais essenciais dos parceiros;
c. Investigacao interna, treino de algoritmos e analise de dados para melhorar o desempenho do produto (como otimizar a precisao do reconhecimento de imagem).
Se nao fornecer consentimento separado, utilizaremos apenas dados anonimizados para treino de modelos e nao armazenaremos quaisquer informacoes pessoalmente identificaveis.
Em caso de partilha de informacoes, exigiremos que os terceiros que recebem tais informacoes cumpram rigorosamente as leis e regulamentos relevantes sobre protecao de seguranca de dados, adotem medidas de seguranca padrao da industria como transmissao encriptada, controlo de acesso e auditorias de seguranca, e utilizem as informacoes unicamente para os propositos explicitos declarados acima, nao para outros usos.
Tem o direito de retirar a sua autorizacao para a utilizacao das informacoes capturadas pela camera acima mencionadas a qualquer momento. Pode faze-lo atraves das configuracoes relevantes na aplicacao ou contactando o servico ao cliente online. Apos retirar a sua autorizacao, nos e terceiros deixaremos de utilizar informacoes nao processadas, mas isso nao afetara o processamento ja realizado com base em autorizacao legal.
Nos ou os nossos parceiros terceiros podemos recolher e utilizar as suas informacoes atraves de cookies ou tecnologias semelhantes e armazenar tais informacoes como dados de log.
Ao utilizar cookies, proporcionamos aos utilizadores uma experiencia web simples, facil e personalizada. Um cookie e um pequeno pedaco de dados enviado de um servidor web para o seu navegador e armazenado no disco rigido do seu computador. Utilizamos cookies para beneficio dos nossos utilizadores. Por exemplo, para tornar o inicio de sessao numa comunidade virtual mais rapido e facil, pode optar por guardar o seu nome de utilizador num cookie. Desta forma, da proxima vez que iniciar sessao, sera mais conveniente e rapido. Os cookies ajudam-nos a determinar a que paginas e conteudo se liga, quanto tempo passa em servicos especificos e que produtos e servicos seleciona.
Os cookies permitem-nos servi-lo melhor e mais rapidamente e tornar a sua experiencia com o EseeCloud mais personalizada. No entanto, devera poder controlar se e como os cookies sao aceites pelo seu navegador. Por favor, consulte a documentacao do seu navegador para mais informacoes sobre este assunto.
Utilizamos os nossos proprios cookies ou tecnologias semelhantes para os seguintes propositos:
Cookies ou tecnologias semelhantes ajudam-nos a reconhece-lo como utilizador registado ou a guardar preferencias e outras informacoes que nos fornece.
Podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para compreender que atividades realiza no EseeCloud e quais servicos sao mais populares.
Cookies ou tecnologias semelhantes ajudam-nos a entregar anuncios mais relevantes para si com base nas suas informacoes, em vez de mostrar anuncios genericos.
Ao utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para os propositos acima, podemos agregar as informacoes nao pessoais recolhidas atraves de cookies ou tecnologias semelhantes e partilha-las com anunciantes e outros parceiros para analisar como voce e outros utilizadores utilizam o EseeCloud e para servicos de publicidade.
O EseeCloud pode incluir cookies ou tecnologias semelhantes colocados por anunciantes e outros parceiros. Estes cookies ou tecnologias semelhantes podem recolher informacoes nao pessoais relacionadas consigo para analisar o comportamento do utilizador, entregar anuncios em que possa estar interessado ou avaliar a eficacia dos servicos de publicidade. A recolha e utilizacao de tais informacoes por cookies ou tecnologias semelhantes de terceiros nao sao regidas por esta Politica, mas pelas suas proprias politicas de privacidade. Nao assumimos responsabilidade por cookies ou tecnologias semelhantes de terceiros.
Pode recusar ou gerir cookies ou tecnologias semelhantes atraves das configuracoes do seu navegador ou mecanismos de escolha do utilizador. Por favor, note que se desativar cookies ou tecnologias semelhantes, podemos nao conseguir fornecer-lhe a melhor experiencia de servico e alguns servicos podem nao funcionar corretamente. Continuara a receber anuncios, mas podem ser menos relevantes para si.
Valorizamos muito a protecao das suas informacoes pessoais. So partilharemos as suas informacoes pessoais com terceiros para propositos legitimos, legais, necessarios, especificos e claros. Para empresas, organizacoes e individuos com quem partilhamos as suas informacoes pessoais, assinaremos acordos de confidencialidade rigorosos exigindo que processem as informacoes de acordo com as nossas instrucoes, esta Politica e quaisquer outras medidas de confidencialidade e seguranca relevantes.
Para alcancar os propositos declarados nesta Politica, podemos integrar SDKs de prestadores de servicos terceiros ou aplicacoes semelhantes (como codigo incorporado, plug-ins ou formatos H5) para lhe fornecer melhor servico ao cliente e experiencia de utilizador. Nas seguintes situacoes, podemos confiar o processamento ou partilhar informacoes pessoais com terceiros:
(1) Para servicos relacionados com publicidade, incluindo exibicao de anuncios e monitorizacao/estatisticas de dados de anuncios;
(2) Para servicos de notificacao push, incluindo servicos push de fabricantes, alertas de eventos especificos e recomendacoes de conteudo personalizadas;
(3) Para servicos relacionados com pagamentos, incluindo pagamentos de encomendas, verificacao de transacoes, liquidacao de receitas e agregacao e analise de dados de pagamento;
(4) Para obter permissoes de localizacao do dispositivo e recolher informacoes do dispositivo e de log, com o seu consentimento;
(5) Para servicos de autorizacao de terceiros, como inicio de sessao atraves de contas de terceiros aprovadas;
(6) Para suportar modulos de funcionalidades do produto, incluindo streaming ao vivo, reproducao de video, reconhecimento de voz, RA, servico ao cliente inteligente, comentarios bala (danmu) e armazenamento de conteudo;
(7) Para otimizar o desempenho do produto e qualidade do servico, incluindo melhorar capacidades de configuracao de rede de hardware, reduzir custos de servidor, funcoes de correcao rapida, analise de seguranca, otimizacao de servico e melhoria da experiencia do utilizador;
(8) Para servicos de seguranca de conta e fortalecimento do produto, incluindo monitorizacao de rede, resolucao de nomes de dominio, anti-hijacking, anti-spam e anti-fraude, e servicos de encriptacao/desencriptacao.
Os nossos servicos podem incorporar ou ligar a outros produtos ou servicos fornecidos por terceiros. Estes incluem:
(1) Pode utilizar a funcionalidade "Partilhar" para partilhar conteudo do EseeCloud para outros produtos ou produtos ou servicos de terceiros, ou pode partilhar conteudo de outros produtos, servicos ou plataformas de terceiros para este produto;
(2) Podemos fornecer ligacoes atraves de anuncios ou outros meios que o direcionam para outros produtos ou servicos, produtos ou servicos de terceiros ou websites;
(3) Outras circunstancias que envolvam acesso a servicos de terceiros. Por exemplo, alguns SDKs de terceiros ou aplicacoes semelhantes integradas nos nossos servicos podem recolher as suas informacoes pessoais. Se utilizar tais servicos fornecidos por terceiros atraves da nossa plataforma, concorda que as suas informacoes podem ser diretamente recolhidas e processadas por eles.
Avaliaremos a legalidade, legitimidade e necessidade destes terceiros recolherem informacoes pessoais, exigiremos que implementem medidas de protecao para os seus dados pessoais e cumpram rigorosamente as leis, regulamentos e requisitos regulamentares relevantes.
Estes servicos de terceiros sao operados pelos respetivos terceiros. A sua utilizacao de tais servicos (incluindo quaisquer informacoes que lhes forneca) esta sujeita aos seus proprios termos de servico e politicas de privacidade, e nao a esta Politica de Privacidade. Deve rever cuidadosamente os seus termos. Esta politica aplica-se apenas as informacoes pessoais que recolhemos e nao se aplica a quaisquer servicos fornecidos por terceiros ou as regras que seguem para processar informacoes. Se identificar quaisquer riscos associados a tais servicos de terceiros, recomendamos que cesse a sua utilizacao para proteger os seus direitos e interesses legitimos e nos contacte prontamente.
No caso de fusao, aquisicao, transferencia de ativos, divisao, dissolucao, declaracao de falencia ou outras situacoes semelhantes, as suas informacoes pessoais podem precisar de ser transferidas. Informaremos sobre tais circunstancias, incluindo o nome e dados de contacto do destinatario, e exigiremos que o novo destinatario de dados continue a proteger as suas informacoes pessoais de acordo com as leis e regulamentos aplicaveis e nao menos do que os padroes estabelecidos nesta Politica de Privacidade.
So divulgaremos publicamente as suas informacoes pessoais nas seguintes circunstancias:
Com o seu consentimento explicito ou se escolher proativamente divulgar, podemos publicar publicamente as informacoes pessoais especificas que designar;
Quando exigido pelas leis e regulamentos da Republica Popular da China, ou devido a aplicacao administrativa obrigatoria ou pedidos judiciais, podemos divulgar publicamente as suas informacoes pessoais de acordo com a lei. Sujeito ao cumprimento de leis e regulamentos, quando recebemos tais pedidos de divulgacao de informacoes, exigiremos que a parte requerente forneca documentos legais, como uma intimacao ou carta de investigacao.
Em geral, retemos as suas informacoes pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir os propositos descritos nesta politica e conforme exigido pelas leis e regulamentos administrativos aplicaveis.
Se cessarmos os nossos servicos ou operacoes, deixaremos prontamente de recolher as suas informacoes pessoais e notifica-lo-emos com antecedencia de acordo com as leis e regulamentos relevantes. Eliminaremos ou anonimizaremos as suas informacoes pessoais dentro de um periodo razoavel apos a cessacao de servicos ou operacoes (as informacoes que foram anonimizadas ja nao constituem informacoes pessoais), exceto quando as leis ou autoridades reguladoras dispuserem de outra forma.
Se solicitar a eliminacao da sua conta, eliminar voluntariamente informacoes pessoais, ou os seus dados tiverem excedido o periodo de retencao necessario, eliminaremos ou anonimizaremos as suas informacoes pessoais, a menos que as leis ou regulamentos aplicaveis exijam a sua retencao.
As informacoes pessoais recolhidas dentro do territorio da Republica Popular da China sao armazenadas domesticamente. Se for necessaria transferencia transfronteirica, solicitaremos separadamente a sua autorizacao explicita e garantiremos que a transferencia cumpre as leis e regulamentos nacionais e os requisitos das autoridades reguladoras relevantes para fornecer protecao suficiente para as suas informacoes pessoais.
Valorizamos muito a seguranca da informacao e estabelecemos uma equipa de seguranca dedicada, tomando todas as medidas razoaveis e exequiveis para proteger as suas informacoes pessoais:
Empregamos medidas de seguranca padrao da industria, incluindo o estabelecimento de politicas internas solidas e a implementacao de tecnologias seguras para prevenir acesso, utilizacao ou modificacao nao autorizados das suas informacoes pessoais e para evitar violacoes ou perdas de dados.
Os nossos servicos utilizam desidentificacao e varias tecnologias de encriptacao. Encriptamos as suas informacoes pessoais utilizando tecnologias como SSL e isolamo-las atraves de meios tecnicos para as proteger.
Ao utilizar informacoes pessoais - como para exibicao ou correlacao de dados - aplicamos multiplas tecnicas de mascaramento de dados para aumentar a sua seguranca.
Tambem implementamos controlos de acesso rigorosos e mecanismos de autenticacao multifator para prevenir utilizacao nao autorizada de dados.
Mantemos um sistema de gestao de seguranca de dados lider da industria centrado em dados e abrangendo todo o ciclo de vida dos dados. Isto inclui construcao organizacional, formulacao de politicas, gestao de pessoal e tecnologias de produtos para melhorar a seguranca em todo o sistema.
Aplicamos sistemas de classificacao e graduacao de dados, padroes de gestao de seguranca de dados e protocolos de desenvolvimento seguro para regular o armazenamento e utilizacao de informacoes pessoais.
Assinamos acordos de confidencialidade com processadores de dados e implementamos mecanismos de monitorizacao e auditoria para controlo de seguranca abrangente.
Realizamos formacao regular de seguranca e protecao de privacidade para aumentar a consciencia e compreensao dos funcionarios das nossas politicas e procedimentos de protecao de informacoes pessoais. O acesso as suas informacoes pessoais so e concedido a funcionarios e parceiros numa base de necessidade de saber, com controlos de acesso rigorosos e monitorizacao implementados. Tambem exigimos que todas as pessoas que possam aceder as suas informacoes pessoais cumpram obrigacoes de confidencialidade. O incumprimento pode resultar em responsabilidade legal ou cessacao da parceria.
Embora o ambiente da Internet nao seja 100% seguro, faremos o nosso melhor para garantir ou assegurar a seguranca de quaisquer informacoes pessoais que nos envie. Se as nossas salvaguardas fisicas, tecnicas ou de gestao forem violadas, resultando em divulgacao nao autorizada, divulgacao publica, alteracao ou perda de informacoes pessoais que afete os seus direitos e interesses legitimos, notifica-lo-emos prontamente e assumiremos as responsabilidades legais correspondentes de acordo com a lei.
Para abordar riscos potenciais como fuga, adulteracao ou perda de informacoes pessoais, estabelecemos politicas que definem classificacoes, padroes de graduacao e procedimentos de tratamento para incidentes de seguranca e vulnerabilidades. Tambem estabelecemos uma equipa de resposta de emergencia que ativa planos de seguranca com base em categorias de incidentes, toma medidas de mitigacao, analisa causas, identifica a fonte, formula remedios e trabalha com departamentos relevantes para investigar e mitigar riscos.
Realizamos formacao interna regular e exercicios de emergencia para garantir que o pessoal esta preparado para lidar com incidentes de forma eficaz. No caso de um incidente de seguranca de dados potencial ou real, tomaremos acoes corretivas e informa-lo-emos prontamente dos factos basicos do incidente, possiveis impactos, medidas que tomamos ou tomaremos, recomendacoes para a sua propria mitigacao de risco e quaisquer remedios que possamos oferecer. Notifica-lo-emos por email, carta, telefone ou notificacoes push. Se for dificil notificar cada individuo, utilizaremos meios razoaveis e eficazes para fazer um anuncio publico. Tambem reportaremos o estado da resposta as autoridades reguladoras conforme exigido.
Por favor, compreenda que devido a limitacoes tecnicas e restricoes de prevencao de risco, mesmo tendo tomado todas as medidas de seguranca razoaveis, nao podemos garantir 100% de seguranca da informacao em todos os momentos. Deve estar ciente de que o sistema e as redes de comunicacao que utiliza para aceder ao EseeCloud podem encontrar problemas devido a fatores fora do nosso controlo.
Por favor, mantenha a sua conta, palavra-passe e outras credenciais de identidade seguras. Ao utilizar o EseeCloud, confiamos nestas credenciais para verificar a sua identidade. Se alguma desta informacao for divulgada, pode sofrer perdas ou ser afetado negativamente. Se suspeitar que a sua conta, palavra-passe ou outras credenciais de identidade foram ou podem ter sido comprometidas, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar medidas apropriadas para mitigar ou prevenir mais perdas.
Durante a sua utilizacao do EseeCloud, fornecemos configuracoes correspondentes para gerir as suas informacoes pessoais com base nas funcionalidades do produto, permitindo-lhe aceder, copiar, transferir, corrigir, complementar, eliminar ou retirar os seus dados pessoais.
5.1.1 Pode aceder as informacoes basicas da sua conta (como conta, email, numero de telefone, WeChat vinculado, palavra-passe de inicio de sessao, registos de inicio de sessao e servicos de terceiros autorizados) atraves do caminho "Eu" > "Perfil" no EseeCloud, e fazer correcoes, adicoes ou eliminacoes conforme necessario.
5.1.2 Se tiver outros pedidos para aceder, copiar, transferir, corrigir, complementar ou eliminar as suas informacoes, ou encontrar quaisquer questoes ou dificuldades ao utilizar o EseeCloud, contacte o servico ao cliente online. Se nao tiver a certeza de como proceder, pode contactar-nos atraves dos canais de feedback listados na Seccao VIII "Como contactar-nos" desta politica, e ajuda-lo-emos prontamente.
A menos que exigido de outra forma por lei ou regulamento, quando corrigir, complementar, eliminar as suas informacoes pessoais ou solicitar o cancelamento da conta, podemos nao remover imediatamente as informacoes correspondentes do nosso sistema de backup, mas fa-lo-emos durante o proximo ciclo de atualizacao. Uma vez que as informacoes sao eliminadas ou uma conta e cancelada, os dados relacionados nao podem ser recuperados. Por favor, proceda com cuidado.
Algumas funcionalidades deste produto podem permitir-lhe expandir a sua rede social e partilhar publicamente as suas informacoes com todos os utilizadores que utilizam tais funcionalidades - por exemplo, informacoes que carrega ou publica, ou as suas respostas a conteudo publicado por outros. Enquanto nao eliminar tais informacoes partilhadas ou publicas, podem permanecer no dominio publico; mesmo se eliminadas, podem ser armazenadas em cache, copiadas ou armazenadas independentemente por outros utilizadores ou terceiros fora do nosso controlo. Se optar por divulgar ou partilhar informacoes atraves dos canais acima, e isso resultar em fuga de informacoes, nao seremos responsabilizados. Por isso, aconselhamos que considere cuidadosamente se deve divulgar ou partilhar as suas informacoes de tais formas.
Pode cancelar a sua conta indo a "Eu" > "Configuracoes" > "Eliminar conta" no EseeCloud. Se cumprir as condicoes especificadas nos nossos Termos de Servico e leis e regulamentos relevantes, tambem pode contactar o servico ao cliente para assistencia. Tambem pode contactar-nos atraves dos canais de feedback listados na Seccao VIII "Como contactar-nos" desta politica.
Apos o cancelamento da sua conta, deixaremos de fornecer todos ou parte dos servicos do EseeCloud, e eliminaremos ou anonimizaremos as suas informacoes pessoais com base no seu pedido, a menos que exigido de outra forma por leis ou regulamentos. Esteja ciente de que uma vez que as informacoes sao eliminadas ou a conta e cancelada, nao podem ser restauradas.
Pode sempre escolher se nos fornece ou nao informacoes pessoais. Pode alterar o ambito da sua autorizacao ou retirar o seu consentimento eliminando dados, desativando funcionalidades do dispositivo ou cancelando a sua conta. Tambem pode ajustar permissoes atraves dos caminhos "Eu" > "Permissoes do sistema" e "Eu" > "Perfil" > "Servicos vinculados/autorizados" no EseeCloud, ou contactar o servico ao cliente para assistencia.
Uma vez que retire o seu consentimento, deixaremos de poder fornecer os servicos correspondentes e cessaremos o processamento das suas informacoes relacionadas. No entanto, a sua retirada de consentimento nao afeta o processamento anterior baseado na sua autorizacao.
Em certas funcoes empresariais, podemos depender unicamente de mecanismos de tomada de decisao automatizada nao humana, como sistemas de informacao ou algoritmos. Se estas decisoes afetarem significativamente os seus direitos legais, tem o direito de solicitar uma explicacao, e forneceremos remedios apropriados.
Se um utilizador deste produto faleceu, os seus familiares proximos podem contactar-nos utilizando os canais listados na Seccao VIII "Como contactar-nos" desta politica para exercer os seus direitos legais sobre as informacoes pessoais do falecido.
De acordo com as leis da Republica Popular da China, menores sao individuos com menos de 18 anos, e criancas sao menores com menos de 14 anos.
Menores, especialmente aqueles com menos de 14 anos, nao devem criar as suas proprias contas pessoais sem o consentimento de um pai ou tutor. Se for tutor de um menor, encorajamo-lo a cumprir as suas responsabilidades de tutela e proteger as informacoes pessoais do menor. Se o menor sob a sua tutela utilizar os nossos servicos, deve fornecer orientacao e supervisao adequadas. Se for menor, leia esta politica de privacidade cuidadosamente com o acompanhamento e assistencia dos seus pais ou tutores antes de utilizar o EseeCloud, e utilize os nossos servicos ou forneca-nos informacoes apenas com o consentimento dos seus pais ou tutores.
Se recolhermos informacoes pessoais de menores, especialmente criancas, com o consentimento do seu pai ou tutor para utilizacao dos nossos produtos ou servicos, so utilizaremos, partilharemos, transferiremos ou divulgaremos estas informacoes quando legalmente permitido, com consentimento explicito, ou quando necessario para proteger o menor. Se descobrirmos que recolhemos informacoes pessoais de criancas sem consentimento previo dos pais ou tutores, tomaremos medidas para eliminar tais dados o mais rapidamente possivel.
Para informacoes pessoais de criancas, tomaremos medidas de protecao adicionais:
(1) Alem de cumprir esta Politica de Privacidade, seguiremos os principios de legalidade, necessidade, consentimento informado, proposito claro, seguranca e utilizacao legal, e cumpriremos rigorosamente as leis e regulamentos aplicaveis, como os "Regulamentos sobre a Protecao de Informacoes Pessoais de Criancas Online". Nao reteremos informacoes pessoais de criancas por mais tempo do que o necessario e eliminaremos ou anonimizaremos os dados assim que o proposito for cumprido.
(2) Se, como tutor, optar por utilizar os servicos EseeCloud em nome de uma crianca, podemos precisar de recolher as informacoes pessoais da crianca para cumprir os servicos relevantes. Quando aplicavel, obteremos o seu consentimento previo e informaremos sobre os propositos e utilizacoes dos dados. Se nao fornecer tais informacoes, pode nao conseguir aceder aos servicos relacionados. Como tutor, espera-se que cumpra as suas responsabilidades e garanta a seguranca das informacoes pessoais da crianca. Se a crianca se registar ou utilizar os nossos produtos/servicos independentemente, deve fornecer orientacao e supervisao.
(3) As criancas e os seus tutores tem o direito de aceder e corrigir as informacoes pessoais da crianca a qualquer momento, e podem solicitar correcoes ou eliminacao de tais informacoes.
Para lhe fornecer melhores servicos, podemos rever os termos desta Politica de Privacidade oportunamente com base em alteracoes no seu conteudo relevante e nos requisitos das leis e regulamentos aplicaveis. Tais revisoes farao parte desta Politica de Privacidade. Publicaremos quaisquer alteracoes nesta pagina e notifica-lo-emos prontamente por email, carta, telefonema ou notificacao push. As alteracoes ao conteudo abrangido por esta Politica de Privacidade podem incluir, mas nao estao limitadas a:
7.1 Alteracoes significativas no nosso modelo de servico, como alteracoes no proposito de processamento de informacoes pessoais, os tipos de informacoes pessoais processadas ou as formas como as informacoes pessoais sao utilizadas;
7.2 Alteracoes importantes na nossa estrutura de propriedade, como alteracoes de propriedade resultantes de reestruturacao empresarial, falencia ou fusoes e aquisicoes;
7.3 Alteracoes importantes nos principais destinatarios de informacoes pessoais partilhadas, transferidas ou divulgadas publicamente;
7.4 Alteracoes significativas nos seus direitos relativos ao processamento de informacoes pessoais e como pode exercer esses direitos;
7.5 Alteracoes significativas no departamento responsavel pela seguranca de informacoes pessoais, ou alteracoes nos dados de contacto ou canais de reclamacao;
7.6 Outras alteracoes importantes que possam afetar seriamente os seus direitos e interesses pessoais.
Priorizamos sempre a sua satisfacao ao fazer quaisquer alteracoes. Encorajamo-lo a rever a nossa Politica de Privacidade cada vez que utilizar o EseeCloud. Quando necessario, podemos enviar-lhe notificacoes relacionadas com os nossos servicos.
Se nao desejar continuar a receber as nossas notificacoes push, pode solicitar-nos que paremos, por exemplo, seguindo as instrucoes de cancelamento de subscricao em mensagens SMS ou ajustando as configuracoes do seu dispositivo movel para bloquear as nossas notificacoes. No entanto, isto nao se aplica a mensagens que somos legalmente obrigados a enviar.
Estabelecemos um departamento dedicado responsavel pela protecao de informacoes pessoais, que protegera as suas informacoes pessoais de acordo com esta Politica. Se tiver quaisquer reclamacoes ou denuncias relacionadas com a protecao de informacoes pessoais, ou se tiver quaisquer questoes, comentarios ou sugestoes sobre esta Politica, as nossas medidas de privacidade ou as suas informacoes, contacte o nosso encarregado de protecao de dados em:
Email: [email protected]
Em circunstancias normais, responderemos as suas questoes, comentarios ou sugestoes dentro de quinze (15) dias uteis apos a rececao. Se nao estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamacao junto da autoridade de protecao dos direitos do consumidor ou iniciar procedimentos legais junto de um tribunal de jurisdicao competente.
Ultima atualizacao: 25 de julho de 2025
Para informacoes sobre os SDKs e servicos de terceiros especificos integrados no EseeCloud, incluindo os seus desenvolvedores, propositos, dados recolhidos e politicas de privacidade, consulte a lista completa de SDKs na politica de privacidade detalhada disponivel dentro da aplicacao ou contacte-nos em [email protected].