EseeCloud 도움말 센터장치가 온라인이 아니거나 등록되지 않음
LAN 또는 ID로 추가할 때 "장치가 온라인이 아닙니다" 또는 "장치가 등록되지 않았습니다"라는 메시지가 표시됨
LAN 또는 ID로 추가할 때 "장치가 온라인이 아닙니다" 또는 "장치가 등록되지 않았습니다"라는 메시지가 표시되나요?
LAN 또는 ID를 통해 장치를 추가할 때 이 오류가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 따르세요:
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네트워크 연결 확인 - 장치가 있는 네트워크가 인터넷에 접속할 수 있고 라우터에서 DHCP 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
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네트워크 매개변수 재설정 - 장치의 네트워크 매개변수를 수동으로 변경한 경우 장치를 기본 매개변수로 복원하는 것이 좋습니다. 장치의 리셋 버튼을 10초 동안 길게 누르세요.
장치 설정에 대한 추가 도움이 필요하면 장치 오프라인 문제 가이드를 참조하세요.