تعهد شرکت سهامی فناوری هوشمند جوان گوانگدونگ به حفاظت از حریم خصوصی و داده‌های شخصی شما
2026/01/26
آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ ژانویه ۲۰۲۶
تاریخ اجرا: ۲۶ ژانویه ۲۰۲۶
شرکت سهامی فناوری هوشمند جوان گوانگدونگ (که در ادامه "ما"، "جوان هوشمند" یا "شرکت" نامیده می‌شود، با آدرس ثبتی در طبقات اول و دوم، ساختمان ۲، کارخانه شماره ۲، سمت غربی روستای شانشی، خیابان داشی، منطقه پانیو، گوانگجو) متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربران (که در ادامه "کاربران" یا "شما" نامیده می‌شوند) است.
هنگامی که از محصولات یا خدماتی که ارائه می‌دهیم استفاده می‌کنید - از جمله وب‌سایت‌ها، صفحات وب، برنامه‌های موبایل، مینی‌برنامه‌ها و سایر پلتفرم‌های خدماتی که ممکن است با تکامل فناوری ظهور کنند - ممکن است اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری و استفاده کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی (که در ادامه "این سیاست" نامیده می‌شود) برای توضیح نحوه جمع‌آوری، استفاده و مدیریت اطلاعات شخصی شما و قوانین قابل اعمال طراحی شده است تا حقوق و منافع شما را بهتر حفاظت کند.
۱. این سیاست برای برنامه EseeCloud که توسط شرکت اداره می‌شود اعمال می‌شود (که در ادامه "EseeCloud" نامیده می‌شود). این سیاست همچنین برای کاربران زیر ۱۸ سال اعمال می‌شود. لطفاً به بخش ششم، "حفاظت از کودکان و نوجوانان" مراجعه کنید که به طور خاص به حفاظت از اطلاعات شخصی کودکان و نوجوانان می‌پردازد. اگر شما قیم قانونی یک کودک یا نوجوان هستید، لطفاً شرایط مربوطه را با دقت بخوانید و تصمیم بگیرید که آیا با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید یا خیر. همچنین از شما می‌خواهیم که کودکان و نوجوانان را آموزش و راهنمایی کنید تا آگاهی و توانایی آن‌ها در حفاظت از اطلاعات شخصی‌شان افزایش یابد و از ارائه هرگونه داده شخصی به ارائه‌دهندگان خدمات بدون رضایت شما خودداری کنند. اگر شما یک کاربر کودک یا نوجوان هستید، لطفاً قبل از استفاده از محصولات و خدمات ما یا ارسال هرگونه اطلاعات شخصی به ما، از قیم قانونی خود رضایت بگیرید.
۲. این سیاست توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را در سناریوهای مختلف جمع‌آوری، ذخیره و پردازش می‌کنیم. با این حال، ما فقط زمانی اطلاعات شما را جمع‌آوری، ذخیره و پردازش می‌کنیم که ویژگی‌های مربوطه را فعال کنید یا از خدمات مرتبط استفاده کنید - صرفاً به منظور ارائه آن ویژگی‌ها یا خدمات. اگر ویژگی‌های مربوطه را فعال نکنید یا از خدمات مربوطه استفاده نکنید، ما اطلاعات مرتبط را جمع‌آوری، ذخیره یا پردازش نخواهیم کرد. علاوه بر این سیاست، ممکن است اعلان‌های بلادرنگ نیز به شما ارائه دهیم - مانند پنجره‌های بازشو یا اعلان‌های صفحه - برای توضیح هدف، دامنه و روش جمع‌آوری اطلاعات. این اعلان‌های بلادرنگ بخش جدایی‌ناپذیر این سیاست هستند و اثر قانونی یکسانی دارند. لطفاً به آن‌ها توجه ویژه داشته باشید.
۳. قبل از استفاده از EseeCloud، لطفاً این سیاست را با دقت بخوانید و کاملاً درک کنید، به ویژه بندهایی که با حروف درشت مشخص شده‌اند که باید به طور کامل بررسی کنید. فقط پس از تأیید درک کامل و موافقت خود، از برنامه استفاده کنید. اگر با محتوای این سیاست موافق نیستید، EseeCloud ممکن است به درستی کار نکند یا تجربه خدمات مورد نظر را ارائه ندهد. در این صورت، باید بلافاصله دسترسی یا استفاده از EseeCloud را متوقف کنید. اگر پس از مطالعه، سؤالی درباره این سیاست یا موضوعات مرتبط با آن دارید، می‌توانید از طریق کانال‌های بازخورد ذکر شده در بخش هشتم، "نحوه تماس با ما" با ما تماس بگیرید. ما در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد.
۱. نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما ۲. نحوه استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه ۳. نحوه اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای احتمالی اطلاعات شخصی شما ۴. نحوه ذخیره و حفاظت از اطلاعات شخصی شما ۵. نحوه اعمال حقوق مرتبط با اطلاعات شخصی ۶. حفاظت از کودکان و نوجوانان ۷. بازنگری‌ها و اطلاع‌رسانی‌ها ۸. نحوه تماس با ما
لطفاً توجه داشته باشید: اگر اطلاعات خود را در بخش‌های عمومی قابل مشاهده در برنامه افشا کنید، این اطلاعات ممکن است توسط دیگران جمع‌آوری و استفاده شود. اگر متوجه شدید که اطلاعات شما به طور نادرست توسط دیگران جمع‌آوری یا استفاده می‌شود، می‌توانید از طریق کانال‌های بازخورد ذکر شده در بخش هشتم، "نحوه تماس با ما" با ما تماس بگیرید.
برای ارائه خدمات پایدار و مستمر و اطمینان از امنیت استفاده شما از محصول، نیاز داریم که اطلاعات اولیه ثبت‌نام یا ورود را ارائه دهید، از جمله شماره تلفن همراه، و حساب کاربری و نام کاربری خود را ایجاد کنید. اگر فقط می‌خواهید از ویژگی‌های اساسی مانند جستجو و مرور استفاده کنید، نیازی به ثبت‌نام، ورود یا ارائه اطلاعات فوق ندارید.
مطابق با قوانین، مقررات و الزامات نظارتی مربوطه - یا برای برآورده کردن نیاز به تأیید صحت هویت شما و اطمینان از امنیت سیستم و خدمات - ممکن است قبل از استفاده از برخی ویژگی‌ها و خدمات نیاز به احراز هویت داشته باشید. در چنین مواردی، ممکن است از شما بخواهیم که اطلاعات هویت واقعی ارائه دهید، از جمله نام، اسناد شناسایی معتبر (مانند کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا شناسنامه)، شماره تلفن و عکس. اگر اطلاعات هویت مورد نیاز را ارائه ندهید یا اطلاعات نادرست ارائه دهید، ممکن است نتوانیم ویژگی‌ها یا خدمات مربوطه را به شما ارائه دهیم.
برای انجام احراز هویت، شما موافقت می‌کنید و به ما اجازه می‌دهید که اطلاعات هویت شما را با مؤسسات تأیید هویت واقعی مربوطه (مانند مقامات ملی، ادارات امنیت عمومی یا مؤسسات تعیین شده/همکار آن‌ها) ارائه، استعلام و تأیید کنیم، چه توسط خودمان یا از طریق اشخاص ثالث مجاز.
همچنین می‌توانید با استفاده از حساب پلتفرم شخص ثالث تأیید شده وارد شوید. هنگام ورود با حساب موبایل یا حساب شخص ثالث، با مجوز شما، به اطلاعات مربوطه از آن حساب دسترسی پیدا می‌کنیم (از جمله: نام کاربری، نام مستعار، آواتار، شناسه منحصربه‌فرد و روابط دوستان یا سایر اطلاعات مجاز) تا به شما در ثبت‌نام، ورود و بهبود تجربه کلی محصول کمک کنیم.
در حین استفاده شما از خدمات ما، برای ارائه ویژگی‌های اصلی مانند مرور و جستجو، شناسایی فعالیت غیرعادی حساب، ارزیابی سازگاری محصول و حفاظت از امنیت شبکه و عملیات EseeCloud، ممکن است اطلاعات گزارش، اطلاعات دستگاه، اطلاعات حساب، اطلاعات تراکنش و اطلاعاتی که توسط شرکت‌های وابسته و شرکای ما با مجوز شما یا طبق قانون به اشتراک گذاشته می‌شود را جمع‌آوری و ذخیره کنیم. ممکن است این اطلاعات را به هم مرتبط کنیم تا به ارزیابی ریسک حساب و تراکنش، تأیید هویت، شناسایی و جلوگیری از حوادث امنیتی و اتخاذ اقدامات قانونی مورد نیاز مانند ثبت، حسابرسی، تحلیل و حل کمک کنیم.
(۱) اطلاعات گزارش
هنگام استفاده از خدمات ما، ممکن است داده‌های گزارش مانند سوابق ورود، اقدامات انجام شده، تاریخچه تعامل، شناسه کاربری، پرسش‌های جستجو، آدرس IP، نوع مرورگر، اپراتور مخابراتی، محیط شبکه، تنظیمات زبان، تاریخ و زمان دسترسی، تاریخچه بازدید صفحه، سوابق باز کردن اعلان‌های فشار، مدت جلسه، اقدامات بازخوانی، فعالیت انتشار، دنبال کردن‌ها، اشتراک‌ها، نشانک‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها را جمع‌آوری کنیم.
(۲) اطلاعات دستگاه
ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که استفاده می‌کنید را دریافت و ثبت کنیم، از جمله: مدل دستگاه، سیستم عامل و نسخه، نسخه برنامه، رزولوشن صفحه، نام بسته برنامه، تنظیمات دستگاه، شناسه‌های دستگاه (مانند MAC، IMEI، Android ID، IDFA، OpenUDID، GUID، IMSI سیم‌کارت)، ویژگی‌های سخت‌افزار و نرم‌افزار و آدرس IP. برای جمع‌آوری این اطلاعات اولیه دستگاه، درخواست مجوز دسترسی به داده‌های دستگاه شما را خواهیم کرد. این نوع اطلاعات برای ارائه خدمات ضروری است و اساس جمع‌آوری داده‌های ضروری را تشکیل می‌دهد.
توجه: اطلاعات دستگاه و اطلاعات گزارش به تنهایی قابل استفاده برای شناسایی یک شخص حقیقی خاص نیستند. با این حال، اگر چنین اطلاعات غیرشخصی را با داده‌های دیگر برای شناسایی یک فرد خاص ترکیب کنیم، یا در ترکیب با اطلاعات شخصی استفاده کنیم، چنین اطلاعات غیرشخصی در طول استفاده ترکیبی به عنوان اطلاعات شخصی تلقی خواهند شد. مگر اینکه شما مجوز دیگری دهید یا قانون الزام کند، چنین اطلاعات شخصی را ناشناس یا غیرشناسایی خواهیم کرد. در طول دوره استفاده ترکیبی، با چنین داده‌هایی مطابق این سیاست به عنوان اطلاعات شخصی رفتار و از آن‌ها حفاظت خواهیم کرد.
(۳) دسترسی به وضعیت تلفن و هویت
ما نیاز به دسترسی به وضعیت تلفن و هویت شما داریم. ما داده‌های دسترسی یافته از طریق این مجوز را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم. این فقط برای اهداف شناسایی دستگاه برای پشتیبانی از انطباق چندزبانه و ارائه خدمات بهتر به شما استفاده می‌شود.
(۴) فعال‌سازی دسترسی میکروفون برای ضبط و ورودی صوتی
ما نیاز به دسترسی به میکروفون دستگاه شما داریم. داده‌های دسترسی یافته را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم. دسترسی فقط محدود به تعامل از طریق عملکردهای دوربین یا گیرنده است.
(۵) درخواست سرویس روش ورودی و دسترسی به کلیپ‌بورد
ما درخواست دسترسی به سرویس‌های روش ورودی برای تغییر زبان‌ها مطابق با کشورها یا مناطق مختلف می‌کنیم. هنگام استفاده از ویژگی اشتراک‌گذاری، محتوای کلیپ‌بورد را برای شناسایی دستورات یا اطلاعات مربوطه می‌خوانیم. داده‌های کلیپ‌بورد فقط زمانی که شما فعالانه عملیات اشتراک‌گذاری یا چسباندن را راه‌اندازی می‌کنید دسترسی می‌یابند و محتوای خوانده شده ذخیره یا به سرورهای ما منتقل نمی‌شود. فقط قطعات متن یا لینک مربوط به عملیات فعلی خوانده می‌شوند؛ به تاریخچه کلیپ‌بورد دسترسی پیدا نمی‌شود.
(۶) اجازه کشف و اتصال دستگاه
ما درخواست مجوز می‌کنیم تا دستگاه موبایل شما دستگاه‌های دیگر را کشف و شناسایی کند تا عملیات از راه دور از برنامه موبایل شما فعال شود. اگر دستگاهی را با اسکن کد QR اضافه کنید، درخواست دسترسی به دوربین شما را خواهیم کرد. اگر دستگاهی را از طریق جفت‌سازی بلوتوث اضافه کنید، باید به ما اجازه استفاده از عملکرد بلوتوث دستگاه و دسترسی به موقعیت مکانی خود را برای اسکن سیگنال‌های بلوتوث نزدیک بدهید. اگر دستگاهی را از طریق Wi-Fi اضافه کنید، درخواست دسترسی به موقعیت مکانی شما را خواهیم کرد. می‌توانید دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تکمیل راه‌اندازی دستگاه دنبال کنید.
(۷) فعال‌سازی لرزش و اعلان برای سرویس فشار هشدار
ما درخواست مجوز دسترسی به ویژگی‌های هشدار و اعلان برنامه می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که اعلان‌های هشدار می‌توانند به موقع به شما تحویل داده شوند.
(۸) دسترسی به موقعیت مکانی شما
ممکن است درخواست دسترسی برای تعیین موقعیت دستگاه شما با استفاده از GPS در ترکیب با داده‌های شبکه (موقعیت تقریبی از طریق شبکه، موقعیت دقیق از طریق GPS و شبکه) کنیم.
(۹) کنترل به‌روزرسانی‌های موقعیت مکانی
ممکن است درخواست مجوز برای به‌روزرسانی موقعیت دستگاه موبایل شما در زمان واقعی از طریق ردیابی مبتنی بر شبکه در حین حرکت دستگاه کنیم.
(۱۰) ارتباطات شبکه
(۱۱) جمع‌آوری داده‌های اضافی
هنگام استفاده از خدمات آنلاین برنامه یا دسترسی به پلتفرم وب برنامه، برنامه به طور خودکار اطلاعات را جمع‌آوری و ثبت می‌کند، از جمله اما نه محدود به: اطلاعات شبکه موبایل، آدرس IP، داده‌های نقطه دسترسی Wi-Fi، نسخه سیستم عامل، نسخه نرم‌افزار، تنظیمات زبان، تاریخ و زمان دسترسی، ویژگی‌های سخت‌افزار و نرم‌افزار، تنظیمات دستگاه، محیط دستگاه، آدرس MAC، IMEI، IDFA و سایر شناسه‌ها و ویژگی‌های دستگاه، همچنین اطلاعات مرتبط با موقعیت مکانی (شامل موقعیت GPS مجاز توسط شما، داده‌های نقطه دسترسی WLAN، بلوتوث و اطلاعات سنسور ایستگاه پایه) و سوابق دسترسی به وب درخواست شده توسط شما.
(۱۲) اطلاعات برنامه
(۱۳) دسترسی به عکس‌ها و ویدیوها (مجوز گالری)
هنگام مشاهده اسکرین‌شات‌های برنامه یا پخش ویدیو، برنامه درخواست مجوز دسترسی به گالری عکس و ویدیوی شما را خواهد کرد. دسترسی به اسکرین‌شات‌ها یا ضبط‌های ویدیویی فقط با رضایت صریح شما اعطا می‌شود.
(۱۴) پشتیبانی نمایش گرافیکی، پیش‌نمایش و پخش، دسترسی به بافر فریم برای اسکرین‌شات‌ها
با اجازه شما، برنامه ممکن است به عملکرد اسکرین‌شات دستگاه شما برای گرفتن صفحه در حین پیش‌نمایش یا پخش دسترسی پیدا کند.
(۱۵) کنترل لرزش و اجازه دریافت سیگنال‌های چندپخشی WLAN
(۱۶) ابزارهای سیستم: تغییر تنظیمات سیستم
این برای پیکربندی ویژگی‌های هات‌اسپات برای راه‌اندازی دستگاه ضروری است.
(۱۷) تنظیم جهت صفحه (افقی یا عمودی)
برای بهینه‌سازی تجربه کاربر هنگام کار با دستگاه‌های مرتبط با دوربین، برنامه ممکن است درخواست تنظیم جهت صفحه به طور مناسب کند.
(۱۸) اعلان‌های فشار
اگر می‌خواهید اعلان‌های فشار را در دستگاه موبایل خود دریافت کنید - حتی زمانی که برنامه باز نیست - باید مجوز این ویژگی را بدهید. هنگام اولین راه‌اندازی برنامه، رضایت شما را درخواست خواهیم کرد. اعلان‌های فشار فقط در صورتی استفاده می‌شوند که شما صراحتاً موافقت کنید. می‌توانید در هر زمان در تنظیمات دستگاه، اعلان‌های فشار را غیرفعال کنید.
هنگام استفاده از EseeCloud برای آپلود و/یا انتشار محتوا یا شرکت در فعالیت‌های تعاملی (مانند چت‌های خدمات مشتری، اشتراک‌گذاری یا ذخیره موارد دلخواه)، اطلاعاتی را که آپلود، منتشر یا تولید می‌کنید جمع‌آوری خواهیم کرد. نام مستعار، آواتار و محتوای منتشر شده شما ممکن است به عنوان بخشی از این سرویس نمایش داده شود.
لطفاً توجه داشته باشید: محتوایی که به طور عمومی به اشتراک می‌گذارید ممکن است حاوی اطلاعات شخصی یا اطلاعات شخصی حساس باشد که ممکن است توسط دیگران جمع‌آوری و استفاده شود. لطفاً قبل از افشای چنین اطلاعاتی با دقت فکر کنید. اگر محتوایی که منتشر می‌کنید شامل اطلاعات شخصی شخص دیگری است، باید قبل از انتشار رضایت او را کسب کنید. اگر متوجه شدید که کسی به طور نادرست اطلاعات شما را جمع‌آوری یا استفاده می‌کند، می‌توانید از طریق کانال‌های بازخورد ذکر شده در بخش هشتم، "نحوه تماس با ما" با ما تماس بگیرید.
(۱) هنگامی که برای کالاها و/یا خدمات خاص سفارش می‌دهید یا در EseeCloud شارژ می‌کنید، سفارشی را از طریق سیستم تولید می‌کنیم تا اطلاعات تراکنش حساب شما را نمایش دهیم و امنیت تراکنش را تضمین کنیم. جزئیات سفارش شما را شامل شماره سفارش، زمان ایجاد سفارش و مبلغ تراکنش جمع‌آوری خواهیم کرد تا به شما در مشاهده و مدیریت تراکنش‌ها کمک کنیم. اگر کالای فیزیکی می‌خرید، همچنین نیاز داریم که نام گیرنده، آدرس تحویل و شماره تماس را ارائه دهید تا تحویل موفق کالا تضمین شود.
(۲) برای تکمیل پرداخت سفارش، تحویل کالا یا خدمات، تأیید وضعیت تراکنش و ارائه پشتیبانی پس از فروش یا حل اختلاف، اطلاعات مربوط به حساب، سفارش، تراکنش، پرداخت و لجستیک شما را بر اساس طرف‌های تراکنش، مؤسسات پرداخت و ارائه‌دهندگان لجستیک که انتخاب می‌کنید جمع‌آوری خواهیم کرد. همچنین ممکن است اطلاعات تراکنش شما را با این ارائه‌دهندگان خدمات به اشتراک بگذاریم.
سوابق شارژ، تراکنش و تاریخچه مصرف اطلاعات شخصی حساس محسوب می‌شوند. جمع‌آوری این اطلاعات برای تکمیل تراکنش ضروری است. بدون آن، تراکنش نمی‌تواند پردازش شود.
هنگامی که با خدمات مشتری ما تماس می‌گیرید یا از سایر توابع پاسخ کاربر استفاده می‌کنید (مانند شکایات یا پیشنهادات حفاظت از اطلاعات شخصی، سایر شکایات مشتری و درخواست‌ها)، نیاز داریم که اطلاعات شخصی ضروری را برای تأیید هویت کاربری و اطمینان از امنیت حساب و سیستم ارائه دهید. برای رسیدگی به درخواست‌های شما، نمایندگان خدمات مشتری ما ممکن است در محدوده مجوز شما، اطلاعات مربوطه شما را استعلام یا تأیید کنند و فقط در صورت لزوم از آن‌ها استفاده کنند. اگر از ارائه اطلاعات امتناع کنید یا اطلاعات نادرست ارائه دهید، ممکن است نتوانیم پشتیبانی مربوطه را به شما ارائه دهیم.
پس از تأیید هویت شما، همچنین اطلاعات تماس شما (جزئیات تماسی که برای دسترسی به ما استفاده کردید یا سایر جزئیات تماسی که داوطلبانه ارائه می‌دهید)، سوابق ارتباط/تماس و محتوا با ما و سایر اطلاعات ضروری مرتبط با درخواست‌های شما را نگه می‌داریم تا با شما تماس بگیریم، به حل مسائل کمک کنیم یا رسیدگی و نتایج موارد مرتبط را ثبت کنیم.
شما درک و موافقت می‌کنید که در طول استفاده از EseeCloud، ممکن است درخواست دسترسی به مجوزهای سیستم را در صورت لزوم برای جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات مرتبط با آن مجوزها کنیم. قبل از فعال‌سازی چنین مجوزهایی، شما را از هدف مطلع و رضایت شما را درخواست خواهیم کرد. اگر موافق نباشید، مجوزهای مربوطه را فعال نخواهیم کرد و قادر به ارائه خدمات مربوط به آن مجوزها نخواهیم بود.
(۱) پس از موافقت با اعطای مجوز دسترسی به حافظه، به ما اجازه می‌دهید به فضای ذخیره‌سازی شما دسترسی پیدا کنیم تا بتوانید محتوا را دانلود و ذخیره کنید، یا از ذخیره‌سازی موقت برای فعال‌سازی خدمات و ویژگی‌های مربوطه استفاده کنید.
(۲) پس از موافقت با اعطای مجوز دسترسی به اطلاعات تلفن، به ما اجازه می‌دهید اطلاعات دستگاه شما را به عنوان شناسه منحصربه‌فرد دستگاه دریافت کنیم. این به ما کمک می‌کند صفحات و توصیه‌های محتوای شخصی‌سازی شده مناسب‌تر برای نیازهای شما ارائه دهیم، سازگاری محصول را درک و بهبود بخشیم، وضعیت‌های غیرعادی را شناسایی کنیم و امنیت شبکه و عملیات EseeCloud را تضمین کنیم.
(۳) پس از موافقت با اعطای مجوز دسترسی به دوربین، می‌توانید عکس‌ها/تصاویر/ویدیوها را برای انتشار محتوا و نظرات آپلود و ضبط کنید، پخش زنده ویدیویی انجام دهید یا برای اهداف تأیید با خدمات مشتری ارتباط برقرار کنید.
نکات درباره مجوزهای ویژگی خاص: اگر می‌خواهید هر یک از مجوزهای اعطا شده برای استفاده از ویژگی‌های خاص فوق را غیرفعال کنید، اکثر دستگاه‌های موبایل از این قابلیت پشتیبانی می‌کنند. لطفاً برای دستورالعمل‌های دقیق به ارائه‌دهنده خدمات دستگاه موبایل یا سازنده مراجعه کنید یا با آن‌ها تماس بگیرید. همچنین می‌توانید برای کمک با خدمات مشتری آنلاین ما تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که فعال‌سازی هر مجوز به این معنی است که به ما اجازه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات مرتبط برای ارائه خدمات مربوطه به شما می‌دهید. پس از غیرفعال‌سازی هر مجوز، آن مجوز را لغو می‌کنید و ما دیگر اطلاعات مرتبط را بر اساس آن مجوز جمع‌آوری یا استفاده نخواهیم کرد و نمی‌توانیم خدمات مرتبط با آن را ارائه دهیم. با این حال، تصمیم شما برای غیرفعال‌سازی مجوزها بر جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات انجام شده قبل از لغو مجوز شما تأثیر نخواهد گذاشت.
اگر قصد داریم از اطلاعات شخصی شما برای اهدافی که در این سیاست ذکر نشده است استفاده کنیم یا اطلاعات شخصی اضافی که ذکر نشده است را جمع‌آوری کنیم، طبق قانون از طریق اعلان‌های صفحه، پنجره‌های بازشو یا روش‌های دیگر رضایت جداگانه شما را درخواست خواهیم کرد.
مطابق با قوانین، مقررات و استانداردهای ملی مربوطه، ممکن است در شرایط زیر بدون کسب مجوز یا رضایت شما اطلاعات شخصی شما را پردازش کنیم:
(۱) زمانی که برای انعقاد یا اجرای قراردادی که شما طرف آن هستید ضروری باشد؛
(۲) زمانی که برای پردازشگر اطلاعات شخصی برای انجام وظایف قانونی یا تعهدات قانونی ضروری باشد؛
(۳) زمانی که برای پاسخگویی به بحران‌های بهداشت عمومی یا در شرایط اضطراری برای حفاظت از جان، سلامت و امنیت اموال اشخاص حقیقی ضروری باشد؛
(۴) زمانی که اطلاعات شخصی شما را در محدوده معقول برای گزارش‌دهی خبری یا نظارت بر افکار عمومی در جهت منافع عمومی، طبق قانون پردازش کنیم؛
(۵) زمانی که اطلاعات شخصی شما را که داوطلبانه افشا کرده‌اید یا توسط دیگران به طور قانونی افشا شده است، در محدوده معقول و طبق قانون پردازش کنیم؛
(۶) سایر شرایطی که توسط قوانین و مقررات اداری تعیین شده است.
بر اساس اطلاعات شخصی که از شما به دست آورده‌ایم (مانند تاریخچه مرور و جستجو، اطلاعات دستگاه، اطلاعات سفارش، داده‌های تبلیغاتی)، ممکن است با ترکیب یک یا چند مورد از موارد فوق، ویژگی‌های مرتبط با ترجیحات مرور و جستجو، عادات رفتاری و اطلاعات مکان شما را استخراج کنیم تا نمایش صفحات، محتوا و تبلیغات شخصی‌سازی شده مناسب‌تری به شما ارائه دهیم. این رفتار ممکن است بر تجربه شما با EseeCloud تأثیر بگذارد. اگر نمی‌خواهید خدمات توصیه شخصی‌سازی شده دریافت کنید، می‌توانید گزینه‌های مدیریت در برنامه را بررسی و ویژگی‌های مربوطه را غیرفعال کنید.
در طول عملیات عادی دستگاه شما (مانند هنگام فعال‌سازی توابع نظارت)، اطلاعات تصویر صحنه جمع‌آوری شده (که در ادامه "اطلاعات ضبط شده توسط دوربین" نامیده می‌شود) و سایر اطلاعات فوق‌الذکر ممکن است با رضایت صریح جداگانه شما، قبل از ناشناس‌سازی و حذف حساسیت (حذف اطلاعاتی که می‌تواند شما را شخصاً شناسایی کند)، برای اهداف زیر استفاده شود:
الف. همکاری با مؤسسات تجاری قانونی، برای آموزش مدل هوش مصنوعی، تکرار فناوری و نوآوری محصول؛
ب. اشتراک‌گذاری خارجی ضروری برای دستیابی به اهداف همکاری فوق، محدود به پیوندهای تجاری ضروری شرکا؛
ج. تحقیقات داخلی، آموزش الگوریتم و تحلیل داده برای بهبود عملکرد محصول (مانند بهینه‌سازی دقت تشخیص تصویر).
اگر رضایت جداگانه ارائه ندهید، فقط از داده‌های ناشناس برای آموزش مدل استفاده خواهیم کرد و هیچ اطلاعات قابل شناسایی شخصی را ذخیره نخواهیم کرد.
در صورت اشتراک‌گذاری اطلاعات، از اشخاص ثالثی که این اطلاعات را دریافت می‌کنند می‌خواهیم که به طور دقیق از قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از امنیت داده پیروی کنند، اقدامات امنیتی استاندارد صنعت مانند انتقال رمزگذاری شده، کنترل دسترسی و حسابرسی امنیتی را اتخاذ کنند و اطلاعات را فقط برای اهداف صریح ذکر شده در بالا استفاده کنند، نه برای استفاده‌های دیگر.
شما حق دارید مجوز خود را برای استفاده از اطلاعات ضبط شده توسط دوربین فوق‌الذکر در هر زمان پس بگیرید. می‌توانید این کار را از طریق تنظیمات مربوطه در برنامه یا با تماس با خدمات مشتری آنلاین انجام دهید. پس از پس گرفتن مجوز، ما و اشخاص ثالث استفاده بیشتر از اطلاعات پردازش نشده را متوقف خواهیم کرد، اما این بر پردازش انجام شده بر اساس مجوز قانونی تأثیر نخواهد گذاشت.
ما یا شرکای شخص ثالث ما ممکن است اطلاعات شما را از طریق کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه جمع‌آوری و استفاده کنیم و این اطلاعات را به عنوان داده‌های گزارش ذخیره کنیم.
با استفاده از کوکی‌ها، تجربه وب ساده، آسان و شخصی‌سازی شده‌ای به کاربران ارائه می‌دهیم. کوکی یک قطعه کوچک از داده است که از سرور وب به مرورگر شما ارسال و بر روی هارد دیسک کامپیوتر شما ذخیره می‌شود. ما از کوکی‌ها به نفع کاربران خود استفاده می‌کنیم. برای مثال، برای سریع‌تر و آسان‌تر کردن ورود به یک جامعه مجازی، می‌توانید نام کاربری خود را در یک کوکی ذخیره کنید. به این ترتیب، دفعه بعد که وارد می‌شوید، راحت‌تر و سریع‌تر خواهد بود. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا تعیین کنیم به کدام صفحات و محتوا متصل می‌شوید، چه مدت زمانی را در خدمات خاص صرف می‌کنید و کدام محصولات و خدمات را انتخاب می‌کنید.
کوکی‌ها به ما امکان می‌دهند خدمات بهتر و سریع‌تری به شما ارائه دهیم و تجربه شما با EseeCloud را شخصی‌تر کنیم. با این حال، باید بتوانید کنترل کنید که آیا و چگونه کوکی‌ها توسط مرورگر شما پذیرفته می‌شوند. لطفاً برای اطلاعات بیشتر در این مورد به مستندات مرورگر خود مراجعه کنید.
ما از کوکی‌های خود یا فناوری‌های مشابه برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه به ما کمک می‌کنند شما را به عنوان کاربر ثبت‌نام شده بشناسیم یا ترجیحات و اطلاعات دیگری که به ما ارائه می‌دهید را ذخیره کنیم.
ممکن است از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کنیم تا بفهمیم چه فعالیت‌هایی را در EseeCloud انجام می‌دهید و کدام خدمات محبوب‌ترین هستند.
کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه به ما کمک می‌کنند تبلیغاتی که بر اساس اطلاعات شما مرتبط‌تر هستند ارائه دهیم، به جای نمایش تبلیغات عمومی.
در حین استفاده از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه برای اهداف فوق، ممکن است اطلاعات غیرشخصی جمع‌آوری شده از طریق کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه را تجمیع و با تبلیغ‌کنندگان و سایر شرکا برای تحلیل نحوه استفاده شما و سایر کاربران از EseeCloud و برای خدمات تبلیغاتی به اشتراک بگذاریم.
EseeCloud ممکن است شامل کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه قرار داده شده توسط تبلیغ‌کنندگان و سایر شرکا باشد. این کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه ممکن است اطلاعات غیرشخصی مرتبط با شما را برای تحلیل رفتار کاربر، ارائه تبلیغاتی که ممکن است به آن‌ها علاقه‌مند باشید یا ارزیابی اثربخشی خدمات تبلیغاتی جمع‌آوری کنند. جمع‌آوری و استفاده از این اطلاعات توسط کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه شخص ثالث تحت این سیاست نیست بلکه توسط سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود آن‌ها تنظیم می‌شود. ما مسئولیتی در قبال کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه شخص ثالث نمی‌پذیریم.
می‌توانید کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه را از طریق تنظیمات مرورگر یا مکانیسم‌های انتخاب کاربر رد یا مدیریت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه را غیرفعال کنید، ممکن است نتوانیم بهترین تجربه خدمات را به شما ارائه دهیم و برخی خدمات ممکن است به درستی کار نکنند. همچنان تبلیغات دریافت خواهید کرد، اما ممکن است کمتر مرتبط با شما باشند.
ما برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما ارزش زیادی قائل هستیم. فقط اطلاعات شخصی شما را برای اهداف مشروع، قانونی، ضروری، خاص و واضح با اشخاص ثالث به اشتراک خواهیم گذاشت. برای شرکت‌ها، سازمان‌ها و افرادی که اطلاعات شخصی شما را با آن‌ها به اشتراک می‌گذاریم، توافقنامه‌های محرمانگی سختگیرانه امضا خواهیم کرد که از آن‌ها می‌خواهد اطلاعات را مطابق با دستورالعمل‌های ما، این سیاست و هرگونه اقدامات محرمانگی و امنیتی دیگر مربوطه پردازش کنند.
برای دستیابی به اهداف ذکر شده در این سیاست، ممکن است SDKهای ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث یا برنامه‌های مشابه (مانند کدهای جاسازی شده، پلاگین‌ها یا فرمت‌های H5) را برای ارائه خدمات مشتری و تجربه کاربری بهتر به شما یکپارچه کنیم. در شرایط زیر، ممکن است پردازش را به اشخاص ثالث واگذار کنیم یا اطلاعات شخصی را با آن‌ها به اشتراک بگذاریم:
(۱) برای خدمات مرتبط با تبلیغات، از جمله نمایش تبلیغات و نظارت/آمار داده‌های تبلیغاتی؛
(۲) برای خدمات اعلان فشار، از جمله خدمات فشار سازنده، هشدارهای رویداد خاص و توصیه‌های محتوای شخصی‌سازی شده؛
(۳) برای خدمات مرتبط با پرداخت، از جمله پرداخت سفارش، تأیید تراکنش، تسویه درآمد و تجمیع و تحلیل داده‌های پرداخت؛
(۴) برای دریافت مجوزهای مکان دستگاه و جمع‌آوری اطلاعات دستگاه و گزارش، با رضایت شما؛
(۵) برای خدمات مجوز شخص ثالث، مانند ورود از طریق حساب‌های شخص ثالث تأیید شده؛
(۶) برای پشتیبانی از ماژول‌های ویژگی محصول، از جمله پخش زنده، پخش ویدیو، تشخیص صدا، واقعیت افزوده، خدمات مشتری هوشمند، کامنت‌های متحرک (دانمو) و ذخیره‌سازی محتوا؛
(۷) برای بهینه‌سازی عملکرد محصول و کیفیت خدمات، از جمله بهبود قابلیت‌های پیکربندی شبکه سخت‌افزار، کاهش هزینه‌های سرور، توابع رفع سریع، تحلیل امنیتی، بهینه‌سازی خدمات و بهبود تجربه کاربر؛
(۸) برای خدمات امنیت حساب و تقویت محصول، از جمله نظارت بر شبکه، حل نام دامنه، ضد ربایش، ضد هرزنامه و ضد تقلب و خدمات رمزگذاری/رمزگشایی.
خدمات ما ممکن است شامل یا مرتبط با محصولات یا خدمات دیگر ارائه شده توسط اشخاص ثالث باشد. این موارد شامل:
(۱) می‌توانید از ویژگی "اشتراک‌گذاری" برای اشتراک‌گذاری محتوای EseeCloud با محصولات یا خدمات دیگر یا محصولات یا خدمات شخص ثالث استفاده کنید، یا محتوا را از محصولات، خدمات دیگر یا پلتفرم‌های شخص ثالث به این محصول به اشتراک بگذارید؛
(۲) ممکن است از طریق تبلیغات یا ابزارهای دیگر لینک‌هایی ارائه دهیم که شما را به محصولات یا خدمات دیگر، محصولات یا خدمات شخص ثالث یا وب‌سایت‌ها هدایت کنند؛
(۳) سایر شرایطی که شامل دسترسی به خدمات شخص ثالث است. برای مثال، برخی از SDKهای شخص ثالث یا برنامه‌های مشابه یکپارچه شده در خدمات ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری کنند. اگر از این خدمات ارائه شده توسط اشخاص ثالث از طریق پلتفرم ما استفاده کنید، موافقت می‌کنید که اطلاعات شما ممکن است مستقیماً توسط آن‌ها جمع‌آوری و پردازش شود.
ما قانونی بودن، مشروعیت و ضرورت جمع‌آوری اطلاعات شخصی توسط این اشخاص ثالث را ارزیابی خواهیم کرد، از آن‌ها می‌خواهیم اقدامات حفاظتی برای داده‌های شخصی شما اجرا کنند و به طور دقیق از قوانین، مقررات و الزامات نظارتی مربوطه پیروی کنند.
این خدمات شخص ثالث توسط اشخاص ثالث مربوطه اداره می‌شوند. استفاده شما از این خدمات (از جمله هرگونه اطلاعاتی که به آن‌ها ارائه می‌دهید) مشمول شرایط خدمات و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود آن‌ها است، نه این سیاست حفظ حریم خصوصی. باید شرایط آن‌ها را با دقت بررسی کنید. این سیاست فقط برای اطلاعات شخصی که ما جمع‌آوری می‌کنیم اعمال می‌شود و برای هیچ خدماتی که توسط اشخاص ثالث ارائه می‌شود یا قوانینی که آن‌ها برای رسیدگی به اطلاعات دنبال می‌کنند اعمال نمی‌شود. اگر هرگونه ریسکی مرتبط با این خدمات شخص ثالث شناسایی کنید، توصیه می‌کنیم استفاده از آن‌ها را برای حفاظت از حقوق و منافع قانونی خود متوقف کنید و فوراً با ما تماس بگیرید.
در صورت ادغام، خرید، انتقال دارایی، تقسیم، انحلال، اعلام ورشکستگی یا موقعیت‌های مشابه دیگر، اطلاعات شخصی شما ممکن است نیاز به انتقال داشته باشد. ما شما را از چنین شرایطی آگاه خواهیم کرد، از جمله نام و اطلاعات تماس گیرنده، و از گیرنده داده جدید می‌خواهیم که مطابق با قوانین و مقررات قابل اعمال و نه کمتر از استانداردهای تعیین شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی به حفاظت از اطلاعات شخصی شما ادامه دهد.
فقط در شرایط زیر اطلاعات شخصی شما را به صورت عمومی افشا خواهیم کرد:
با رضایت صریح شما یا اگر فعالانه تصمیم به افشا بگیرید، ممکن است اطلاعات شخصی خاصی که تعیین می‌کنید را منتشر کنیم؛
هنگامی که توسط قوانین و مقررات جمهوری خلق چین الزام شود، یا به دلیل اجرای اداری اجباری یا درخواست‌های قضایی، ممکن است اطلاعات شخصی شما را مطابق قانون به صورت عمومی افشا کنیم. با رعایت قوانین و مقررات، هنگام دریافت چنین درخواست‌هایی برای افشای اطلاعات، از طرف درخواست‌کننده می‌خواهیم که اسناد قانونی مانند احضاریه یا نامه تحقیق ارائه دهد.
به طور کلی، اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای تحقق اهداف توصیف شده در این سیاست و طبق قوانین و مقررات اداری قابل اعمال ضروری است نگهداری می‌کنیم.
اگر خدمات یا عملیات خود را متوقف کنیم، فوراً جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما را متوقف خواهیم کرد و طبق قوانین و مقررات مربوطه از قبل به شما اطلاع خواهیم داد. اطلاعات شخصی شما را در یک دوره معقول پس از خاتمه خدمات یا عملیات حذف یا ناشناس خواهیم کرد (اطلاعاتی که ناشناس شده دیگر اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شود)، مگر اینکه قوانین یا مقامات نظارتی طور دیگری تعیین کنند.
اگر درخواست حذف حساب خود را دهید، داوطلبانه اطلاعات شخصی را حذف کنید یا داده‌های شما از دوره نگهداری ضروری فراتر رفته باشد، اطلاعات شخصی شما را حذف یا ناشناس خواهیم کرد، مگر اینکه نگهداری آن توسط قوانین یا مقررات قابل اعمال الزامی باشد.
اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده در قلمرو جمهوری خلق چین به صورت داخلی ذخیره می‌شود. اگر انتقال فرامرزی نیاز باشد، به طور جداگانه مجوز صریح شما را درخواست خواهیم کرد و اطمینان حاصل خواهیم کرد که انتقال مطابق با قوانین، مقررات ملی و الزامات مقامات نظارتی مربوطه برای ارائه حفاظت کافی از اطلاعات شخصی شما است.
ما برای امنیت اطلاعات ارزش زیادی قائل هستیم و یک تیم امنیتی اختصاصی ایجاد کرده‌ایم و تمام اقدامات معقول و عملی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما انجام می‌دهیم:
ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت استفاده می‌کنیم، از جمله ایجاد سیاست‌های داخلی سالم و اجرای فناوری‌های امن برای جلوگیری از دسترسی، استفاده یا تغییر غیرمجاز اطلاعات شخصی شما و برای جلوگیری از نقض یا از دست رفتن داده.
خدمات ما از غیرشناسایی و فناوری‌های مختلف رمزگذاری استفاده می‌کنند. ما اطلاعات شخصی شما را با استفاده از فناوری‌هایی مانند SSL رمزگذاری و از طریق ابزارهای فنی ایزوله می‌کنیم تا از آن حفاظت کنیم.
هنگام استفاده از اطلاعات شخصی - مانند نمایش داده یا همبستگی - از تکنیک‌های متعدد پوشش داده برای افزایش امنیت آن استفاده می‌کنیم.
همچنین کنترل‌های دسترسی سختگیرانه و مکانیسم‌های احراز هویت چندعاملی را برای جلوگیری از استفاده غیرمجاز از داده‌ها اجرا می‌کنیم.
ما یک سیستم مدیریت امنیت داده پیشرو در صنعت را حفظ می‌کنیم که بر داده متمرکز است و کل چرخه عمر داده را پوشش می‌دهد. این شامل ساختار سازمانی، تدوین سیاست، مدیریت پرسنل و فناوری‌های محصول برای افزایش امنیت کل سیستم است.
ما سیستم‌های طبقه‌بندی و درجه‌بندی داده، استانداردهای مدیریت امنیت داده و پروتکل‌های توسعه امن را برای تنظیم ذخیره‌سازی و استفاده از اطلاعات شخصی اجرا می‌کنیم.
ما توافقنامه‌های محرمانگی با پردازشگران داده امضا می‌کنیم و مکانیسم‌های نظارت و حسابرسی را برای کنترل امنیتی جامع اجرا می‌کنیم.
ما به طور منظم آموزش‌های امنیتی و حفاظت از حریم خصوصی برگزار می‌کنیم تا آگاهی و درک کارکنان از سیاست‌ها و رویه‌های حفاظت از اطلاعات شخصی ما افزایش یابد. دسترسی به اطلاعات شخصی شما فقط بر اساس نیاز به دانستن به کارکنان و شرکا اعطا می‌شود، با کنترل‌های دسترسی سختگیرانه و نظارت. همچنین از همه افرادی که ممکن است به اطلاعات شخصی شما دسترسی داشته باشند می‌خواهیم که تعهدات محرمانگی را رعایت کنند. عدم رعایت ممکن است منجر به مسئولیت قانونی یا خاتمه همکاری شود.
در حالی که محیط اینترنت 100٪ امن نیست، ما تمام تلاش خود را برای اطمینان یا تضمین امنیت هرگونه اطلاعات شخصی که به ما ارسال می‌کنید انجام خواهیم داد. اگر حفاظت‌های فیزیکی، فنی یا مدیریتی ما نقض شود و منجر به افشای غیرمجاز، انتشار عمومی، تغییر یا از دست رفتن اطلاعات شخصی شود که بر حقوق و منافع قانونی شما تأثیر بگذارد، فوراً به شما اطلاع خواهیم داد و مسئولیت‌های قانونی مربوطه را مطابق قانون بر عهده خواهیم گرفت.
برای رسیدگی به ریسک‌های احتمالی مانند نشت، دستکاری یا از دست رفتن اطلاعات شخصی، ما سیاست‌هایی ایجاد کرده‌ایم که طبقه‌بندی‌ها، استانداردهای درجه‌بندی و رویه‌های رسیدگی به حوادث امنیتی و آسیب‌پذیری‌ها را تعریف می‌کند. همچنین یک تیم پاسخ اضطراری ایجاد کرده‌ایم که برنامه‌های امنیتی را بر اساس دسته‌بندی حوادث فعال می‌کند، اقدامات کاهش را انجام می‌دهد، علل را تحلیل می‌کند، منبع را شناسایی می‌کند، راه‌حل‌ها را تدوین می‌کند و با بخش‌های مربوطه برای بررسی و کاهش ریسک‌ها همکاری می‌کند.
ما به طور منظم آموزش‌های داخلی و تمرین‌های اضطراری برگزار می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که کارکنان برای رسیدگی مؤثر به حوادث آماده هستند. در صورت وقوع حادثه امنیتی داده احتمالی یا واقعی، اقدامات اصلاحی انجام خواهیم داد و فوراً شما را از حقایق اساسی حادثه، تأثیرات احتمالی، اقداماتی که انجام داده‌ایم یا خواهیم داد، توصیه‌ها برای کاهش ریسک خودتان و هرگونه راه‌حلی که می‌توانیم ارائه دهیم آگاه خواهیم کرد. ما از طریق ایمیل، نامه، تلفن یا اعلان‌های فشار به شما اطلاع خواهیم داد. اگر اطلاع‌رسانی به هر فرد دشوار باشد، از ابزارهای معقول و مؤثر برای صدور اعلامیه عمومی استفاده خواهیم کرد. همچنین وضعیت پاسخ به حادثه را طبق الزامات به مقامات نظارتی گزارش خواهیم داد.
لطفاً درک کنید که به دلیل محدودیت‌های فنی و قید و بندهای پیشگیری از ریسک، حتی اگر تمام اقدامات امنیتی معقول را انجام داده باشیم، نمی‌توانیم امنیت اطلاعات را در همه اوقات 100٪ تضمین کنیم. باید آگاه باشید که سیستم و شبکه‌های ارتباطی که برای دسترسی به EseeCloud استفاده می‌کنید ممکن است به دلیل عواملی خارج از کنترل ما با مشکلاتی مواجه شوند.
لطفاً حساب، رمز عبور و سایر اعتبارنامه‌های هویتی خود را امن نگه دارید. هنگام استفاده از EseeCloud، برای تأیید هویت شما به این اعتبارنامه‌ها تکیه می‌کنیم. اگر هر یک از این اطلاعات افشا شود، ممکن است متحمل ضرر شوید یا تأثیر منفی بپذیرید. اگر شک دارید که حساب، رمز عبور یا سایر اعتبارنامه‌های هویتی شما به خطر افتاده یا ممکن است به خطر بیفتد، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید تا بتوانیم اقدامات مناسب برای کاهش یا جلوگیری از ضرر بیشتر انجام دهیم.
در طول استفاده از EseeCloud، ما تنظیمات مربوطه را برای مدیریت اطلاعات شخصی شما بر اساس ویژگی‌های محصول فراهم می‌کنیم که به شما امکان می‌دهد به داده‌های شخصی خود دسترسی پیدا کنید، کپی کنید، انتقال دهید، تصحیح کنید، تکمیل کنید، حذف کنید یا پس بگیرید.
۵.۱.۱ می‌توانید از طریق مسیر "من" > "پروفایل" در EseeCloud به اطلاعات اولیه حساب خود (مانند حساب، ایمیل، شماره تلفن، WeChat مرتبط، رمز عبور ورود، گزارش‌های ورود و خدمات شخص ثالث مجاز) دسترسی پیدا کنید و در صورت نیاز تصحیحات، اضافات یا حذف‌ها انجام دهید.
۵.۱.۲ اگر درخواست‌های دیگری برای دسترسی، کپی، انتقال، تصحیح، تکمیل یا حذف اطلاعات خود دارید، یا در حین استفاده از EseeCloud با سؤالات یا مشکلاتی مواجه شدید، لطفاً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید. اگر مطمئن نیستید چگونه ادامه دهید، می‌توانید از طریق کانال‌های بازخورد ذکر شده در بخش هشتم "نحوه تماس با ما" این سیاست با ما تماس بگیرید و ما فوراً به شما کمک خواهیم کرد.
مگر اینکه قانون یا مقررات طور دیگری الزام کند، هنگامی که اطلاعات شخصی خود را تصحیح، تکمیل یا حذف می‌کنید یا درخواست لغو حساب می‌دهید، ممکن است فوراً اطلاعات مربوطه را از سیستم پشتیبان خود حذف نکنیم اما در چرخه به‌روزرسانی بعدی این کار را انجام خواهیم داد. پس از حذف اطلاعات یا لغو حساب، داده‌های مرتبط قابل بازیابی نیستند. لطفاً با احتیاط عمل کنید.
برخی ویژگی‌های این محصول ممکن است به شما امکان دهد شبکه اجتماعی خود را گسترش دهید و اطلاعات خود را به صورت عمومی با همه کاربرانی که از این ویژگی‌ها استفاده می‌کنند به اشتراک بگذارید - برای مثال، اطلاعاتی که آپلود یا ارسال می‌کنید، یا پاسخ‌های شما به محتوای ارسال شده توسط دیگران. تا زمانی که این اطلاعات اشتراک‌گذاری شده یا عمومی را حذف نکنید، ممکن است در حوزه عمومی باقی بماند؛ حتی اگر حذف شود، ممکن است توسط کاربران دیگر یا اشخاص ثالث خارج از کنترل ما ذخیره موقت، کپی یا به طور مستقل ذخیره شود. اگر تصمیم بگیرید اطلاعات را از طریق کانال‌های فوق افشا یا به اشتراک بگذارید و این منجر به نشت اطلاعات شود، ما مسئولیتی نخواهیم داشت. بنابراین، توصیه می‌کنیم با دقت در نظر بگیرید که آیا اطلاعات خود را به این روش‌ها افشا یا به اشتراک بگذارید.
می‌توانید حساب خود را با رفتن به "من" > "تنظیمات" > "حذف حساب" در EseeCloud لغو کنید. اگر شرایط مشخص شده در شرایط خدمات و قوانین و مقررات مربوطه را برآورده کنید، همچنین می‌توانید برای کمک با خدمات مشتری تماس بگیرید. همچنین می‌توانید از طریق کانال‌های بازخورد ذکر شده در بخش هشتم "نحوه تماس با ما" این سیاست با ما تماس بگیرید.
پس از لغو حساب شما، ارائه تمام یا بخشی از خدمات EseeCloud را متوقف خواهیم کرد و اطلاعات شخصی شما را بر اساس درخواست شما حذف یا ناشناس خواهیم کرد، مگر اینکه قوانین یا مقررات طور دیگری الزام کند. لطفاً آگاه باشید که پس از حذف اطلاعات یا لغو حساب، قابل بازیابی نیست.
همیشه می‌توانید انتخاب کنید که آیا اطلاعات شخصی به ما ارائه دهید یا خیر. می‌توانید دامنه مجوز خود را تغییر دهید یا رضایت خود را با حذف داده‌ها، غیرفعال کردن ویژگی‌های دستگاه یا لغو حساب خود پس بگیرید. همچنین می‌توانید مجوزها را از طریق مسیرهای "من" > "مجوزهای سیستم" و "من" > "پروفایل" > "خدمات مرتبط/مجاز" در EseeCloud تنظیم کنید، یا برای کمک با خدمات مشتری تماس بگیرید.
پس از پس گرفتن رضایت، دیگر قادر به ارائه خدمات مربوطه نخواهیم بود و پردازش اطلاعات مرتبط شما را متوقف خواهیم کرد. با این حال، پس گرفتن رضایت شما بر پردازش قبلی بر اساس مجوز شما تأثیر نخواهد گذاشت.
در برخی توابع تجاری، ممکن است صرفاً بر مکانیسم‌های تصمیم‌گیری خودکار غیرانسانی، مانند سیستم‌های اطلاعاتی یا الگوریتم‌ها تکیه کنیم. اگر این تصمیمات به طور قابل توجهی بر حقوق قانونی شما تأثیر بگذارد، حق دارید توضیح بخواهید و ما راه‌حل‌های مناسب ارائه خواهیم داد.
اگر کاربر این محصول فوت کرده باشد، نزدیکان او می‌توانند با استفاده از کانال‌های ذکر شده در بخش هشتم "نحوه تماس با ما" این سیاست با ما تماس بگیرند تا حقوق قانونی خود را بر اطلاعات شخصی متوفی اعمال کنند.
طبق قوانین جمهوری خلق چین، کودکان و نوجوانان افرادی زیر ۱۸ سال هستند و کودکان، نوجوانان زیر ۱۴ سال هستند.
کودکان و نوجوانان، به ویژه افراد زیر ۱۴ سال، نباید بدون رضایت والدین یا قیم حساب شخصی خود را ایجاد کنند. اگر شما قیم یک کودک یا نوجوان هستید، از شما می‌خواهیم مسئولیت‌های قیمومت خود را انجام دهید و از اطلاعات شخصی کودک یا نوجوان حفاظت کنید. اگر کودک یا نوجوان تحت قیمومت شما از خدمات ما استفاده می‌کند، باید راهنمایی و نظارت مناسب ارائه دهید. اگر شما یک کودک یا نوجوان هستید، لطفاً قبل از استفاده از EseeCloud این سیاست حفظ حریم خصوصی را با همراهی و کمک والدین یا قیم‌های خود با دقت بخوانید و فقط با رضایت والدین یا قیم‌های خود از خدمات ما استفاده کنید یا اطلاعات به ما ارائه دهید.
اگر اطلاعات شخصی از کودکان و نوجوانان، به ویژه کودکان، با رضایت والدین یا قیم برای استفاده از محصولات یا خدمات ما جمع‌آوری کنیم، فقط زمانی این اطلاعات را استفاده، به اشتراک‌گذاری، انتقال یا افشا خواهیم کرد که از نظر قانونی مجاز باشد، با رضایت صریح باشد یا برای حفاظت از کودک یا نوجوان ضروری باشد. اگر متوجه شویم که اطلاعات شخصی کودکان را بدون رضایت قبلی والدین یا قیم جمع‌آوری کرده‌ایم، در اسرع وقت اقداماتی برای حذف این داده‌ها انجام خواهیم داد.
برای اطلاعات شخصی کودکان، اقدامات حفاظتی اضافی انجام خواهیم داد:
(۱) علاوه بر رعایت این سیاست حفظ حریم خصوصی، از اصول قانونی بودن، ضرورت، رضایت آگاهانه، هدف واضح، امنیت و استفاده قانونی پیروی خواهیم کرد و به طور دقیق از قوانین و مقررات قابل اعمال مانند "مقررات حفاظت از اطلاعات شخصی کودکان آنلاین" پیروی خواهیم کرد. اطلاعات شخصی کودکان را بیش از حد ضروری نگهداری نخواهیم کرد و پس از تحقق هدف، داده‌ها را حذف یا ناشناس خواهیم کرد.
(۲) اگر شما به عنوان قیم تصمیم بگیرید از خدمات EseeCloud به نمایندگی از یک کودک استفاده کنید، ممکن است نیاز به جمع‌آوری اطلاعات شخصی کودک برای انجام خدمات مربوطه داشته باشیم. در صورت لزوم، رضایت قبلی شما را دریافت خواهیم کرد و شما را از اهداف و استفاده‌های داده مطلع خواهیم کرد. اگر چنین اطلاعاتی ارائه ندهید، ممکن است نتوانید به خدمات مربوطه دسترسی پیدا کنید. به عنوان قیم، انتظار می‌رود مسئولیت‌های خود را انجام دهید و امنیت اطلاعات شخصی کودک را تضمین کنید. اگر کودک به طور مستقل ثبت‌نام کند یا از محصولات/خدمات ما استفاده کند، باید راهنمایی و نظارت ارائه دهید.
(۳) کودکان و قیم‌های آن‌ها حق دارند در هر زمان به اطلاعات شخصی کودک دسترسی پیدا کنند و آن را تصحیح کنند و می‌توانند درخواست تصحیح یا حذف این اطلاعات را دهند.
برای ارائه خدمات بهتر به شما، ممکن است شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی را در زمان مناسب بر اساس تغییرات در محتوای مربوطه و الزامات قوانین و مقررات قابل اعمال بازنگری کنیم. این بازنگری‌ها بخشی از این سیاست حفظ حریم خصوصی خواهند شد. هرگونه تغییری را در این صفحه منتشر خواهیم کرد و فوراً از طریق ایمیل، نامه، تماس تلفنی یا اعلان فشار به شما اطلاع خواهیم داد. تغییرات در محتوای تحت پوشش این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است شامل، اما نه محدود به موارد زیر باشد:
۷.۱ تغییرات قابل توجه در مدل خدمات ما، مانند تغییرات در هدف پردازش اطلاعات شخصی، انواع اطلاعات شخصی پردازش شده یا روش‌های استفاده از اطلاعات شخصی؛
۷.۲ تغییرات عمده در ساختار مالکیت ما، مانند تغییرات در مالکیت ناشی از بازسازی کسب‌وکار، ورشکستگی یا ادغام و خرید؛
۷.۳ تغییرات عمده در گیرندگان اصلی اطلاعات شخصی اشتراک‌گذاری شده، منتقل شده یا افشا شده به صورت عمومی؛
۷.۴ تغییرات قابل توجه در حقوق شما در مورد پردازش اطلاعات شخصی و نحوه اعمال آن حقوق؛
۷.۵ تغییرات قابل توجه در بخش مسئول امنیت اطلاعات شخصی، یا تغییرات در اطلاعات تماس یا کانال‌های شکایت؛
۷.۶ سایر تغییرات مهم که ممکن است به طور جدی بر حقوق و منافع شخصی شما تأثیر بگذارد.
ما همیشه هنگام ایجاد هرگونه تغییری، رضایت شما را در اولویت قرار می‌دهیم. شما را تشویق می‌کنیم هر بار که از EseeCloud استفاده می‌کنید سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید. در صورت لزوم، ممکن است اعلان‌های مرتبط با خدمات خود را برای شما ارسال کنیم.
اگر نمی‌خواهید به دریافت اعلان‌های فشار ما ادامه دهید، می‌توانید از ما بخواهید متوقف کنیم، برای مثال، با دنبال کردن دستورالعمل‌های لغو اشتراک در پیام‌های متنی یا تنظیم تنظیمات دستگاه موبایل خود برای مسدود کردن اعلان‌های ما. با این حال، این برای پیام‌هایی که قانوناً ملزم به ارسال آن‌ها هستیم اعمال نمی‌شود.
ما یک بخش اختصاصی مسئول حفاظت از اطلاعات شخصی ایجاد کرده‌ایم که از اطلاعات شخصی شما مطابق این سیاست حفاظت خواهد کرد. اگر هرگونه شکایت یا گزارش مرتبط با حفاظت از اطلاعات شخصی دارید، یا سؤالات، نظرات یا پیشنهاداتی در مورد این سیاست، اقدامات حفظ حریم خصوصی ما یا اطلاعات خود دارید، لطفاً با مسئول حفاظت از داده ما تماس بگیرید:
ایمیل: [email protected]
در شرایط عادی، به سؤالات، نظرات یا پیشنهادات شما در عرض پانزده (۱۵) روز کاری از دریافت پاسخ خواهیم داد. اگر از پاسخ ما راضی نیستید، می‌توانید به مرجع حفاظت از حقوق مصرف‌کننده شکایت کنید یا در دادگاه صالح اقامه دعوا کنید.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ ژوئیه ۲۰۲۵
برای اطلاعات درباره SDKها و خدمات شخص ثالث خاص یکپارچه شده در EseeCloud، از جمله توسعه‌دهندگان، اهداف، داده‌های جمع‌آوری شده و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها، لطفاً به فهرست کامل SDK در سیاست حفظ حریم خصوصی دقیق موجود در برنامه مراجعه کنید یا با ما تماس بگیرید: [email protected].