Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd.s forpligtelse til at beskytte dit privatliv og dine personoplysninger
2026/01/26
Sidst opdateret: 26. januar 2026
Ikrafttrædelsesdato: 26. januar 2026
Guangdong Juan Intelligent Technology Joint Stock Co., Ltd. (herefter benævnt "vi", "Juan Intelligent" eller "Virksomheden", med registreret adresse på 1. og 2. sal, Bygning 2, Nr. 2 Fabrik, Vestsiden af Shanxi Village, Dashi Street, Panyu District, Guangzhou) er forpligtet til at beskytte brugernes personoplysninger og privatliv (herefter benævnt "brugere" eller "dig").
Når du bruger de produkter eller tjenester, vi leverer—herunder hjemmesider, websider, mobilapplikationer, miniprogrammer og andre serviceplatforme, der kan opstå i takt med teknologiens udvikling—kan vi indsamle og bruge dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik (herefter benævnt "denne politik") har til formål at forklare, hvordan vi indsamler, bruger og administrerer dine personoplysninger samt de gældende regler, for bedre at beskytte dine rettigheder og interesser.
Denne politik gælder for EseeCloud-appen, der drives af Virksomheden (herefter benævnt "EseeCloud"). Denne politik gælder også for brugere under 18 år. Se venligst afsnit VI, "Beskyttelse af mindreårige", som specifikt omhandler beskyttelse af mindreåriges personoplysninger. Hvis du er værge for en mindreårig, bedes du læse de relevante vilkår omhyggeligt og beslutte, om du vil give samtykke til denne privatlivspolitik. Vi opfordrer dig også til at uddanne og vejlede mindreårige for at styrke deres bevidsthed og evne til at beskytte deres personoplysninger og til at afholde sig fra at give personoplysninger til tjenesteudbydere uden dit samtykke. Hvis du er mindreårig bruger, skal du sikre dig, at du har fået din værges samtykke, før du bruger vores produkter og tjenester eller indsender personoplysninger til os.
Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, opbevarer og behandler dine oplysninger i forskellige scenarier. Vi vil dog kun indsamle, opbevare og behandle dine oplysninger, når du aktiverer de tilsvarende funktioner eller bruger de relaterede tjenester—udelukkende med det formål at levere disse funktioner eller tjenester. Hvis du ikke aktiverer de relevante funktioner eller bruger de tilsvarende tjenester, vil vi ikke indsamle, opbevare eller behandle de tilknyttede oplysninger. Ud over denne politik kan vi også give dig realtidsmeddelelser—såsom via pop-ups eller sidebeskeder—for at forklare formålet med, omfanget af og metoden til informationsindsamling. Disse realtidsmeddelelser udgør en integreret del af denne politik og har samme juridiske virkning. Vær venligst særligt opmærksom på dem.
Før du bruger EseeCloud, bedes du læse og fuldt ud forstå denne politik, især de klausuler, der er fremhævet med fed skrift, som du bør gennemgå grundigt. Fortsæt kun med at bruge appen, efter du har bekræftet din fulde forståelse og accept. Hvis du ikke accepterer indholdet af denne politik, fungerer EseeCloud muligvis ikke korrekt eller leverer ikke den tilsigtede serviceoplevelse. I så fald bør du straks stoppe med at tilgå eller bruge EseeCloud. Hvis du har spørgsmål til denne politik eller relaterede emner efter læsning, kan du kontakte os via feedbackkanalerne anført i afsnit VIII, "Sådan kontakter du os". Vi vil svare så hurtigt som muligt.
Bemærk venligst: Hvis du offentliggør dine oplysninger i offentligt synlige områder i appen, kan disse oplysninger blive indsamlet og brugt af andre. Hvis du opdager, at dine oplysninger bliver uretmæssigt indsamlet eller brugt af andre, kan du kontakte os via feedbackkanalerne anført i afsnit VIII, "Sådan kontakter du os".
For at give dig stabile og kontinuerlige tjenester og sikre sikkerheden ved din brug af produktet, har vi brug for, at du giver grundlæggende registrerings- eller loginoplysninger, herunder dit mobiltelefonnummer, og opretter din konto og brugernavn. Hvis du kun ønsker at bruge grundlæggende funktioner såsom søgning og browsing, behøver du ikke registrere dig, logge ind eller give ovenstående oplysninger.
I overensstemmelse med relevante love, regler og lovkrav—eller for at opfylde behovet for at verificere ægtheden af din identitet og sikre system- og servicesikkerhed—kan du blive bedt om at gennemgå identitetsbekræftelse, før du bruger visse funktioner og tjenester. I sådanne tilfælde kan vi kræve, at du giver ægte identitetsoplysninger, herunder dit navn, gyldige identifikationsdokumenter (såsom ID-kort, pas, kørekort eller folkeregisterudskrift), telefonnummer og foto. Hvis du ikke giver de krævede identitetsoplysninger eller giver falske oplysninger, kan vi muligvis ikke tilbyde dig de relevante funktioner eller tjenester.
For at udføre identitetsbekræftelse accepterer og bemyndiger du os til at give, forespørge og verificere dine identitetsoplysninger hos relevante ægte navngodkendelsesinstitutioner (såsom nationale myndigheder, politiafdelinger eller deres udpegede/samarbejdende institutioner), enten af os selv eller gennem autoriserede tredjeparter.
Du kan også logge ind ved hjælp af en godkendt tredjepartsplatformkonto. Når du logger ind med din mobilkonto eller en tredjepartskonto, vil vi med din autorisation få adgang til relevante oplysninger fra denne konto (herunder: brugernavn, kaldenavn, avatar, unik identifikator og vennerelationer eller andre autoriserede oplysninger) for at hjælpe dig med registrering, login og forbedre din samlede oplevelse med produktet.
Mens du bruger vores tjenester, kan vi for at give dig kernefunktioner såsom browsing og søgning, identificere unormal kontoaktivitet, vurdere produktkompatibilitet og beskytte netværks- og driftssikkerheden for EseeCloud, indsamle og gemme logoplysninger, enhedsoplysninger, kontooplysninger, transaktionsoplysninger og oplysninger delt af vores tilknyttede selskaber og partnere med din autorisation eller som tilladt ved lov. Vi kan korrelere disse oplysninger for at hjælpe os med at vurdere konto- og transaktionsrisici, verificere din identitet, opdage og forhindre sikkerhedshændelser og træffe lovpligtige foranstaltninger såsom logning, revision, analyse og løsning.
(1) Logoplysninger
Når du bruger vores tjenester, kan vi indsamle logdata såsom dine loginregistreringer, handlinger udført, interaktionshistorik, bruger-ID, søgeforespørgsler, IP-adresse, browsertype, teleoperatør, netværksmiljø, sprogindstillinger, adgangsdato og -tidspunkt, sidebesøgshistorik, push-notifikationsåbningsregistreringer, sessionsvarighed, opdateringshandlinger, publiceringsaktivitet, følgere, abonnementer, bogmærker og delinger.
(2) Enhedsoplysninger
Vi kan modtage og registrere oplysninger relateret til den enhed, du bruger, herunder: enhedsmodel, operativsystem og version, appversion, skærmopløsning, apppakkenavn, enhedsindstillinger, enhedsidentifikatorer (såsom MAC, IMEI, Android ID, IDFA, OpenUDID, GUID, SIM-kort IMSI), software- og hardwarekarakteristika og IP-adresse. For at indsamle disse grundlæggende enhedsoplysninger vil vi anmode om tilladelse til at få adgang til dine enhedsdata. Denne type oplysninger er afgørende for at levere tjenesterne og udgør grundlaget for nødvendig dataindsamling.
Bemærk: Enhedsoplysninger og logoplysninger kan ikke alene bruges til at identificere en specifik fysisk person. Men hvis vi kombinerer sådanne ikke-personlige oplysninger med andre data for at identificere en specifik person eller bruger dem i kombination med personoplysninger, vil sådanne ikke-personlige oplysninger blive behandlet som personoplysninger under den kombinerede brug. Medmindre andet er godkendt af dig eller krævet ved lov, vil vi anonymisere eller afidentificere sådanne personoplysninger. I perioden med kombineret brug vil vi behandle og beskytte sådanne data som personoplysninger i overensstemmelse med denne politik.
(3) Adgang til telefonstatus og identitet
Vi kræver adgang til din telefons status og identitet. Vi indsamler eller gemmer ikke de data, der tilgås via denne tilladelse. Den bruges udelukkende til enhedsidentifikationsformål for at understøtte flersproget tilpasning og give dig bedre tjenester.
(4) Aktivering af mikrofonadgang til optagelse og stemmeinput
Vi har brug for adgang til din enheds mikrofon. Vi indsamler eller gemmer ikke de tilgåede data. Adgang er begrænset til interaktion via kamera- eller modtagerfunktionaliteter.
(5) Anmodning om inputmetode-tjeneste og udklipsholderadgang
Vi anmoder om adgang til inputmetode-tjenester for at skifte sprog efter forskellige lande eller regioner. Når du bruger delingsfunktionen, læser vi udklipsholderindhold for at genkende relevante kommandoer eller oplysninger. Udklipsholderdata tilgås kun, når du aktivt udløser en delings- eller indsæt-handling, og det læste indhold gemmes ikke eller overføres til vores servere. Kun den aktuelle operations relevante tekst- eller linkuddrag læses; udklipsholderhistorik tilgås ikke.
(6) Tillad enhedsopdagelse og -forbindelse
Vi anmoder om tilladelse til, at din mobilenhed kan opdage og identificere andre enheder for at aktivere fjernbetjeninger fra din mobilapp. Hvis du tilføjer en enhed ved at scanne en QR-kode, vil vi anmode om adgang til dit kamera. Hvis du tilføjer en enhed via Bluetooth-parring, skal du tillade os at bruge din enheds Bluetooth-funktionalitet og give adgang til din placering for at scanne for nærliggende Bluetooth-signaler. Hvis du tilføjer en enhed via Wi-Fi, vil vi anmode om adgang til din placering. Du kan følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre enhedsopsætningen.
(7) Aktivering af vibration og notifikation til alarmtjeneste
Vi anmoder om tilladelse til at få adgang til appens alarm- og notifikationsfunktioner for at sikre, at alarmmeddelelser hurtigt kan leveres til dig.
(8) Adgang til din placering
Vi kan anmode om adgang til at bestemme din enheds placering ved hjælp af GPS i kombination med netværksdata (omtrentlig placering via netværk, præcis placering via GPS og netværk).
(9) Kontrol af placeringsopdateringer
Vi kan anmode om tilladelse til at opdatere placeringen af din mobilenhed i realtid via netværksbaseret sporing, mens enheden er i bevægelse.
(10) Netværkskommunikation
(11) Yderligere dataindsamling
Når du bruger appens onlinetjenester eller tilgår appens webplatform, indsamler og logger appen automatisk oplysninger, herunder men ikke begrænset til: dine mobilnetværksoplysninger, IP-adresse, Wi-Fi-adgangspunktdata, operativsystemversion, softwareversion, sprogindstillinger, adgangsdato og -tidspunkt, software- og hardwarekarakteristika, enhedsindstillinger, enhedsmiljø, MAC-adresse, IMEI, IDFA og andre enhedsidentifikatorer og attributter, samt placeringsrelaterede oplysninger (herunder GPS-placering autoriseret af dig, WLAN-adgangspunktdata, Bluetooth og basestationssensoroplysninger) og webtilgangsregistreringer anmodet af dig.
(12) Applikationsoplysninger
(13) Adgang til fotos og videoer (galleritilladelse)
Når du ser app-skærmbilleder eller videoafspilning, vil appen anmode om tilladelse til at få adgang til dit foto- og videogalleri. Adgang til skærmbilleder eller videooptagelser vil kun blive givet med dit udtrykkelige samtykke.
(14) Grafisk visningsunderstøttelse, forhåndsvisning og afspilning, frame buffer-adgang til skærmbilleder
Med din tilladelse kan appen få adgang til din enheds skærmbilledefunktionalitet for at optage skærmen under forhåndsvisning eller afspilning.
(15) Kontroller vibration og tillad modtagelse af WLAN-multicast-signaler
(16) Systemværktøjer: Ændre systemindstillinger
Dette er nødvendigt for at konfigurere hotspotfunktioner til enhedsopsætning.
(17) Indstil skærmorientering (landskab eller portræt)
For at optimere brugeroplevelsen ved betjening af kamerarelaterede enheder kan appen anmode om at indstille skærmorienteringen i overensstemmelse hermed.
(18) Push-notifikationer
Hvis du ønsker at modtage push-notifikationer på din mobilenhed—selv når appen ikke er åben—skal du give tilladelse til denne funktion. Når du første gang starter appen, vil vi anmode om dit samtykke. Push-notifikationer vil kun blive brugt, hvis du udtrykkeligt accepterer. Du kan til enhver tid deaktivere push-notifikationer i dine enhedsindstillinger.
Når du bruger EseeCloud til at uploade og/eller publicere indhold eller deltage i interaktive aktiviteter (såsom kundeservice-chats, deling eller gemme favoritter), vil vi indsamle de oplysninger, du uploader, publicerer eller genererer. Dit kaldenavn, avatar og publicerede indhold kan blive vist som en del af denne tjeneste.
Bemærk venligst: Det indhold, du offentligt deler, kan indeholde personlige eller følsomme personoplysninger, som kan blive indsamlet og brugt af andre. Overvej venligst nøje, før du offentliggør sådanne oplysninger. Hvis det indhold, du publicerer, involverer en anden persons personoplysninger, skal du indhente deres samtykke, før du publicerer. Hvis du opdager, at nogen uretmæssigt indsamler eller bruger dine oplysninger, kan du kontakte os via feedbackkanalerne anført i afsnit VIII, "Sådan kontakter du os".
(1) Når du afgiver en ordre på specifikke varer og/eller tjenester eller genoplader inden for EseeCloud, genererer vi en ordre gennem systemet for at vise din kontos transaktionsoplysninger og sikre transaktionssikkerhed. Vi indsamler dine ordredetaljer, herunder ordrenummer, ordreoplegningstidspunkt og transaktionsbeløb, for at hjælpe dig med at se og administrere dine transaktioner. Hvis du køber fysiske varer, vil vi også have brug for, at du giver modtagerens navn, leveringsadresse og kontaktnummer for at sikre vellykket levering af varerne.
(2) For at fuldføre ordrebetaling, levere varer eller tjenester, bekræfte transaktionsstatus og yde eftersalgssupport eller tvistløsning, vil vi indsamle oplysninger relateret til din konto, ordre, transaktion, betaling og logistik baseret på de transaktionsparter, betalingsinstitutioner og logistikudbydere, du vælger. Vi kan også dele dine transaktionsoplysninger med disse tjenesteudbydere.
Genopladningsregistreringer, transaktions- og forbrugshistorik betragtes som følsomme personoplysninger. Indsamling af disse oplysninger er nødvendig for at fuldføre transaktionen. Uden dem kan transaktionen ikke behandles.
Når du kontakter vores kundeservice eller bruger andre brugersvarfunktioner (såsom klager eller forslag vedrørende beskyttelse af personoplysninger, andre kundeklager og anmodninger), har vi brug for, at du giver nødvendige personoplysninger for at verificere din brugeridentitet og sikre sikkerheden af din konto og systemet. For at håndtere dine anmodninger kan vores kundeservicerepræsentanter inden for rammerne af din autorisation forespørge eller verificere dine relaterede oplysninger og kun bruge dem efter behov. Hvis du nægter at give eller giver forkerte oplysninger, kan vi muligvis ikke tilbyde dig tilsvarende support.
Efter bekræftelse af din identitet vil vi også beholde dine kontaktoplysninger (de kontaktoplysninger, du brugte til at kontakte os, eller andre kontaktoplysninger, du frivilligt giver), dine kommunikations-/opkaldsregistreringer og indhold med os og andre nødvendige oplysninger relateret til dine anmodninger for at kontakte dig, hjælpe med at løse problemer eller registrere håndteringen og resultaterne af relaterede sager.
Du forstår og accepterer, at vi under din brug af EseeCloud kan anmode om adgang til systemtilladelser efter behov for at indsamle og bruge oplysninger relateret til disse tilladelser. Før vi aktiverer sådanne tilladelser, vil vi informere dig om formålet og søge dit samtykke. Hvis du ikke accepterer, vil vi ikke aktivere de relevante tilladelser og vil ikke kunne levere de tjenester, der svarer til disse tilladelser.
(1) Efter dit samtykke til at give lagringsadgangstilladelse tillader du os at få adgang til dit lagerplads, så du kan downloade og gemme indhold eller bruge caching til at aktivere tilsvarende tjenester og funktioner.
(2) Efter dit samtykke til at give telefonoplysningsadgangstilladelse tillader du os at indhente dine enhedsoplysninger som en unik identifikator for din enhed. Dette hjælper os med at levere sider og personaliserede indholdsanbefalinger, der er bedre tilpasset dine behov, forstå og forbedre produktkompatibilitet, identificere unormale statusser og sikre netværks- og driftssikkerheden for EseeCloud.
(3) Efter dit samtykke til at give kameraadgangstilladelse kan du uploade og optage fotos/billeder/videoer for at publicere indhold og kommentarer, udføre live videostreaming eller kommunikere med kundeservice til verifikationsformål.
Bemærkninger om specifikke funktionstilladelser: Hvis du ønsker at deaktivere nogen af de tilladelser, der er givet til brug af ovenstående specifikke funktioner, understøtter de fleste mobilenheder dette. Se venligst eller kontakt din mobilenhedstjenesteudbyder eller producent for detaljerede instruktioner. Du kan også kontakte vores onlinekundeservice for assistance. Bemærk venligst, at aktivering af enhver tilladelse betyder, at du autoriserer os til at indsamle og bruge relaterede oplysninger for at give dig de tilsvarende tjenester. Når du deaktiverer enhver tilladelse, tilbagekalder du denne autorisation, og vi vil ikke længere indsamle eller bruge relaterede oplysninger baseret på denne tilladelse, og vi kan heller ikke levere de tjenester, der er relateret til den. Din beslutning om at deaktivere tilladelser vil dog ikke påvirke informationsindsamling og -brug, der er udført før din tilbagekaldelse af autorisationen.
Hvis vi har til hensigt at bruge dine personoplysninger til formål, der ikke er angivet i denne politik, eller at indsamle yderligere personoplysninger, der ikke er nævnt, vil vi søge dit separate samtykke i overensstemmelse med loven via sidebeskeder, pop-ups eller andre metoder.
I overensstemmelse med relevante love, regler og nationale standarder kan vi behandle dine personoplysninger uden at indhente din autorisation eller dit samtykke under følgende omstændigheder:
(1) Når det er nødvendigt for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt, du er part i;
(2) Når det er nødvendigt for, at den behandlende personoplysninger kan udføre lovbestemte pligter eller juridiske forpligtelser;
(3) Når det er nødvendigt at reagere på folkesundhedsmæssige nødsituationer, eller i nødsituationer for at beskytte fysiske personers liv, helbred og ejendomssikkerhed;
(4) Når dine personoplysninger behandles inden for et rimeligt omfang til nyhedsrapportering eller overvågning af den offentlige mening i offentlighedens interesse i overensstemmelse med loven;
(5) Når dine personoplysninger, som du frivilligt har offentliggjort, eller som lovligt er blevet offentliggjort af andre, behandles inden for et rimeligt omfang og i overensstemmelse med loven;
(6) Andre omstændigheder som foreskrevet i love og administrative forskrifter.
Baseret på de personoplysninger, vi har indhentet fra dig (såsom din browsing- og søgehistorik, enhedsoplysninger, ordreoplysninger, reklamedata), kan vi udtrække funktioner relateret til dine browsing- og søgepræferencer, adfærdsvaner og placeringsoplysninger ved at kombinere en eller flere af ovenstående elementer for at give dig mere skræddersyede sidevisninger og personaliseret indhold og reklame. Denne adfærd kan påvirke din oplevelse med EseeCloud. Hvis du ikke ønsker at modtage personaliserede anbefalingstjenester, kan du gennemgå administrationsmulighederne i applikationen og deaktivere de tilsvarende funktioner.
Under normal drift af din enhed (såsom når overvågningsfunktioner aktiveres), kan scenebilledoplysninger, der indsamles (herefter benævnt "kameraoptagne oplysninger") og andre førnævnte oplysninger, med dit separate udtrykkelige samtykke, bruges til følgende formål, før de anonymiseres og desensibiliseres (fjernelse af oplysninger, der personligt kan identificere dig):
a. Samarbejde med lovligt drevne forretningsinstitutioner til AI-modeltræning, teknologisk iteration og produktinnovation;
b. Ekstern deling, der er nødvendig for at opnå ovenstående samarbejdsformål, begrænset til de væsentlige forretningsled hos partnerne;
c. Intern forskning, algoritmtræning og dataanalyse for at forbedre produktydeevnen (såsom optimering af billedgenkendelsesnøjagtighed).
Hvis du ikke giver separat samtykke, vil vi kun bruge anonymiserede data til modeltræning og vil ikke gemme nogen personligt identificerbare oplysninger.
I tilfælde af informationsdeling vil vi kræve, at de tredjeparter, der modtager sådanne oplysninger, strengt overholder relevante love og regler om databeskyttelse, træffer branchestandardiserede sikkerhedsforanstaltninger såsom krypteret transmission, adgangskontrol og sikkerhedsrevisioner og kun bruger oplysningerne til de udtrykkelige formål, der er angivet ovenfor, ikke til andre anvendelser.
Du har ret til at tilbagekalde din autorisation til brugen af ovennævnte kameraoptagne oplysninger til enhver tid. Du kan gøre det gennem de relevante indstillinger i applikationen eller ved at kontakte onlinekundeservice. Efter tilbagekaldelse af din autorisation vil vi og tredjeparter stoppe yderligere brug af ubehandlede oplysninger, men dette vil ikke påvirke den behandling, der allerede er udført baseret på lovlig autorisation.
Vi eller vores tredjepartspartnere kan indsamle og bruge dine oplysninger via cookies eller lignende teknologier og gemme sådanne oplysninger som logdata.
Ved at bruge cookies giver vi brugerne en enkel, let og personaliseret weboplevelse. En cookie er et lille stykke data, der sendes fra en webserver til din browser og gemmes på din computers harddisk. Vi bruger cookies til gavn for vores brugere. For eksempel, for at gøre login på et virtuelt fællesskab hurtigere og nemmere, kan du vælge at gemme dit brugernavn i en cookie. På denne måde vil det næste gang, du logger ind, være mere bekvemt og hurtigere. Cookies hjælper os med at bestemme, hvilke sider og indhold du forbinder til, den tid du bruger på specifikke tjenester og de produkter og tjenester, du vælger.
Cookies gør det muligt for os at betjene dig bedre og hurtigere og gør din oplevelse med EseeCloud mere personlig. Du bør dog kunne kontrollere, om og hvordan cookies accepteres af din browser. Se venligst din browsers dokumentation for mere information om dette.
Vi bruger vores egne cookies eller lignende teknologier til følgende formål:
Cookies eller lignende teknologier hjælper os med at genkende dig som registreret bruger eller gemme præferencer og andre oplysninger, du giver os.
Vi kan bruge cookies eller lignende teknologier til at forstå, hvilke aktiviteter du udfører på EseeCloud, og hvilke tjenester der er mest populære.
Cookies eller lignende teknologier hjælper os med at levere reklamer, der er mere relevante for dig baseret på dine oplysninger, i stedet for at vise generiske reklamer.
Mens vi bruger cookies eller lignende teknologier til ovenstående formål, kan vi aggregere de ikke-personlige oplysninger, der indsamles via cookies eller lignende teknologier, og dele dem med annoncører og andre partnere til analyse af, hvordan du og andre brugere bruger EseeCloud og til reklametjenester.
EseeCloud kan inkludere cookies eller lignende teknologier placeret af annoncører og andre partnere. Disse cookies eller lignende teknologier kan indsamle ikke-personlige oplysninger relateret til dig for at analysere brugeradfærd, levere reklamer, du kan være interesseret i, eller evaluere effektiviteten af reklametjenester. Indsamling og brug af sådanne oplysninger af tredjeparts cookies eller lignende teknologier er ikke omfattet af denne politik, men af deres egne privatlivspolitikker. Vi påtager os ikke ansvar for tredjeparts cookies eller lignende teknologier.
Du kan nægte eller administrere cookies eller lignende teknologier via dine browserindstillinger eller brugervalgsmekanismer. Bemærk venligst, at hvis du deaktiverer cookies eller lignende teknologier, kan vi muligvis ikke give dig den bedste serviceoplevelse, og nogle tjenester fungerer muligvis ikke korrekt. Du vil stadig modtage reklamer, men de kan være mindre relevante for dig.
Vi værdsætter i høj grad beskyttelsen af dine personoplysninger. Vi vil kun dele dine personoplysninger med tredjeparter til legitime, lovlige, nødvendige, specifikke og klare formål. For virksomheder, organisationer og enkeltpersoner, som vi deler dine personoplysninger med, vil vi underskrive strenge fortrolighedsaftaler, der kræver, at de behandler oplysningerne i overensstemmelse med vores instruktioner, denne politik og alle andre relevante fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger.
For at opnå de formål, der er angivet i denne politik, kan vi integrere tredjepartstjenesteudbyderes SDK'er eller lignende applikationer (såsom indlejret kode, plug-ins eller H5-formater) for at give dig bedre kundeservice og brugeroplevelse. I følgende situationer kan vi betro behandlingen af eller dele personoplysninger med tredjeparter:
(1) Til reklamerelaterede tjenester, herunder reklamevisning og annoncedataovervågning/statistik;
(2) Til push-notifikationstjenester, herunder producentpush-tjenester, specifikke hændelsesalarmer og personaliserede indholdsanbefalinger;
(3) Til betalingsrelaterede tjenester, herunder ordrebetalinger, transaktionsbekræftelse, indtægtsafregning og betalingsdataaggregering og -analyse;
(4) Til at opnå enhedsplaceringstilladelser og indsamle enheds- og logoplysninger med dit samtykke;
(5) Til tredjepartsautorisationstjenester, såsom login via godkendte tredjepartskonti;
(6) Til at understøtte produktfunktionsmoduler, herunder livestreaming, videoafspilning, stemmegenkendelse, AR, intelligent kundeservice, bulletkommentarer (danmu) og indholdslagring;
(7) Til at optimere produktydeevne og servicekvalitet, herunder forbedring af hardwarenetværkskonfigurationskapaciteter, reduktion af serveromkostninger, hotfixfunktioner, sikkerhedsanalyse, serviceoptimering og forbedring af brugeroplevelsen;
(8) Til kontosikkerhed og produkthærdningstjenester, herunder netværksovervågning, domænenavnopløsning, anti-kapring, anti-spam og anti-snyd samt krypterings-/dekrypteringstjenester.
Vores tjenester kan inkorporere eller linke til andre produkter eller tjenester leveret af tredjeparter. Disse omfatter:
(1) Du kan bruge "Del"-funktionen til at dele EseeCloud-indhold til andre produkter eller tredjepartsprodukter eller -tjenester, eller du kan dele indhold fra andre produkter, tjenester eller tredjepartsplatforme til dette produkt;
(2) Vi kan levere links gennem reklamer eller andre midler, der dirigerer dig til andre produkter eller tjenester, tredjepartsprodukter eller -tjenester eller hjemmesider;
(3) Andre omstændigheder, der involverer adgang til tredjepartstjenester. For eksempel kan nogle tredjeparts SDK'er eller lignende applikationer integreret i vores tjenester indsamle dine personoplysninger. Hvis du bruger sådanne tjenester leveret af tredjeparter gennem vores platform, accepterer du, at dine oplysninger kan indsamles og behandles direkte af dem.
Vi vil vurdere lovligheden, legitimiteten og nødvendigheden af disse tredjeparters indsamling af personoplysninger, kræve, at de implementerer beskyttelsesforanstaltninger for dine personoplysninger og strengt overholder relevante love, regler og lovkrav.
Disse tredjepartstjenester drives af de respektive tredjeparter. Din brug af sådanne tjenester (herunder alle oplysninger, du giver dem) er underlagt deres egne servicevilkår og privatlivspolitikker, snarere end denne privatlivspolitik. Du bør omhyggeligt gennemgå deres vilkår. Denne politik gælder kun for de personoplysninger, vi indsamler, og gælder ikke for tjenester leveret af tredjeparter eller de regler, de følger for håndtering af oplysninger. Hvis du identificerer risici forbundet med sådanne tredjepartstjenester, anbefaler vi, at du ophører med at bruge dem for at beskytte dine lovlige rettigheder og interesser og kontakte os omgående.
I tilfælde af en fusion, opkøb, aktivoverførsel, deling, opløsning, konkurserklæring eller andre lignende situationer kan dine personoplysninger være nødt til at blive overført. Vi vil informere dig om sådanne omstændigheder, herunder navn og kontaktoplysninger på modtageren, og kræve, at den nye datamodtager fortsætter med at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende love og regler og ikke mindre end de standarder, der er fastsat i denne privatlivspolitik.
Vi vil kun offentligt offentliggøre dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
Med dit udtrykkelige samtykke, eller hvis du proaktivt vælger at offentliggøre, kan vi offentligt frigive de specifikke personoplysninger, du udpeger;
Når det kræves i henhold til lovene og reglerne i Folkerepublikken Kina, eller på grund af obligatorisk administrativ håndhævelse eller retslige anmodninger, kan vi offentligt offentliggøre dine personoplysninger i overensstemmelse med loven. Med forbehold for overholdelse af love og regler vil vi, når vi modtager sådanne anmodninger om offentliggørelse af oplysninger, kræve, at den anmodende part fremlægger juridiske dokumenter, såsom en stævning eller undersøgelsesbrev.
Generelt opbevarer vi kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, og som krævet af gældende love og administrative forskrifter.
Hvis vi ophører med vores tjenester eller drift, vil vi straks stoppe med at indsamle dine personoplysninger og vil underrette dig på forhånd i overensstemmelse med relevante love og regler. Vi vil slette eller anonymisere dine personoplysninger inden for en rimelig periode efter ophør af tjenester eller drift (oplysninger, der er blevet anonymiseret, udgør ikke længere personoplysninger), medmindre love eller tilsynsmyndigheder bestemmer andet.
Hvis du anmoder om at slette din konto, frivilligt sletter personoplysninger, eller dine data har overskredet den nødvendige opbevaringsperiode, vil vi slette eller anonymisere dine personoplysninger, medmindre andet kræves for at opbevare dem i henhold til gældende love eller regler.
Personoplysninger indsamlet inden for Folkerepublikken Kinas territorium opbevares indenlands. Hvis grænseoverskridende overførsel er påkrævet, vil vi særskilt anmode om din udtrykkelige autorisation og sikre, at overførslen overholder nationale love, regler og kravene fra relevante tilsynsmyndigheder for at give tilstrækkelig beskyttelse af dine personoplysninger.
Vi værdsætter i høj grad informationssikkerhed og har etableret et dedikeret sikkerhedsteam, der træffer alle rimelige og gennemførlige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger:
Vi anvender branchestandardiserede sikkerhedsforanstaltninger, herunder etablering af sunde interne politikker og implementering af sikre teknologier for at forhindre uautoriseret adgang, brug eller ændring af dine personoplysninger og for at undgå databrud eller -tab.
Vores tjenester bruger afidentifikation og forskellige krypteringsteknologier. Vi krypterer dine personoplysninger ved hjælp af teknologier såsom SSL og isolerer dem ved hjælp af tekniske midler for at beskytte dem.
Når vi bruger personoplysninger—såsom til datavisning eller korrelation—anvender vi flere datamaskerings teknikker for at forbedre sikkerheden.
Vi implementerer også strenge adgangskontroller og multifaktor-godkendelsesmekanismer for at forhindre uautoriseret brug af data.
Vi opretholder et brancheledende datasikkerhedsstyringssystem centreret omkring data og dækkende hele datalivscyklussen. Dette omfatter organisatorisk opbygning, politikformulering, personaleadministration og produktteknologier for at forbedre den systemomfattende sikkerhed.
Vi håndhæver dataklassificerings- og graderingssystemer, datasikkerhedsstyringsstandarder og sikre udviklingsprotokoller for at regulere opbevaring og brug af personoplysninger.
Vi underskriver fortrolighedsaftaler med databehandlere og implementerer overvågnings- og revisionsmekanismer til omfattende sikkerhedskontrol.
Vi gennemfører regelmæssig sikkerheds- og privatlivsbeskyttelsesuddannelse for at øge medarbejdernes bevidsthed og forståelse af vores politikker og procedurer for beskyttelse af personoplysninger. Adgang til dine personoplysninger gives kun til medarbejdere og partnere på need-to-know-basis med strenge adgangskontroller og overvågning på plads. Vi kræver også, at alle personer, der kan få adgang til dine personoplysninger, opfylder fortrolighedsforpligtelser. Manglende overholdelse kan resultere i juridisk ansvar eller ophævelse af partnerskabet.
Selvom internetmiljøet ikke er 100% sikkert, vil vi gøre vores bedste for at sikre eller garantere sikkerheden af alle personoplysninger, du sender til os. Hvis vores fysiske, tekniske eller ledelsesmæssige sikkerhedsforanstaltninger brydes, hvilket resulterer i uautoriseret offentliggørelse, offentlig frigivelse, ændring eller tab af personoplysninger, der påvirker dine lovlige rettigheder og interesser, vil vi straks underrette dig og påtage os tilsvarende juridisk ansvar i overensstemmelse med loven.
For at håndtere potentielle risici såsom lækage, manipulation eller tab af personoplysninger har vi etableret politikker, der definerer klassifikationer, graderingsstandarder og håndteringsprocedurer for sikkerhedshændelser og sårbarheder. Vi har også etableret et beredskabsteam, der aktiverer sikkerhedsplaner baseret på hændelseskategorier, træffer afbødende foranstaltninger, analyserer årsager, identificerer kilden, formulerer afhjælpningsforanstaltninger og arbejder sammen med relevante afdelinger for at undersøge og afbøde risici.
Vi gennemfører regelmæssig intern træning og beredskabsøvelser for at sikre, at personalet er forberedt på at håndtere hændelser effektivt. I tilfælde af en potentiel eller faktisk datasikkerhedshændelse vil vi træffe afhjælpende foranstaltninger og straks informere dig om hændelsens grundlæggende fakta, mulige konsekvenser, foranstaltninger vi har truffet eller vil træffe, anbefalinger til din egen risikoreduktion og eventuelle afhjælpningsforanstaltninger, vi kan tilbyde. Vi vil underrette dig via e-mail, brev, telefon eller push-notifikationer. Hvis det er svært at underrette hver enkelt person, vil vi bruge rimelige og effektive midler til at offentliggøre en meddelelse. Vi vil også rapportere hændelsens håndteringsstatus til tilsynsmyndighederne efter behov.
Forstå venligst, at på grund af tekniske begrænsninger og begrænsninger i risikoforebyggelse, selv om vi har truffet alle rimelige sikkerhedsforanstaltninger, kan vi ikke garantere 100% informationssikkerhed til enhver tid. Du bør være opmærksom på, at det system og de kommunikationsnetværk, du bruger til at få adgang til EseeCloud, kan opleve problemer på grund af faktorer uden for vores kontrol.
Hold venligst din konto, adgangskode og andre identitetsoplysninger sikre. Når du bruger EseeCloud, bruger vi disse oplysninger til at verificere din identitet. Hvis nogen af disse oplysninger offentliggøres, kan du lide tab eller blive negativt påvirket. Hvis du har mistanke om, at din konto, adgangskode eller andre identitetsoplysninger er blevet eller kan være blevet kompromitteret, bedes du kontakte os omgående, så vi kan træffe passende foranstaltninger for at afbøde eller forhindre yderligere tab.
Under din brug af EseeCloud leverer vi tilsvarende indstillinger til administration af dine personoplysninger baseret på produktets funktioner, så du kan få adgang til, kopiere, overføre, rette, supplere, slette eller trække dine persondata tilbage.
5.1.1 Du kan få adgang til dine grundlæggende kontooplysninger (såsom konto, e-mail, telefonnummer, tilknyttet WeChat, loginadgangskode, loginlogfiler og autoriserede tredjepartstjenester) via stien "Mig" > "Profil" i EseeCloud og foretage rettelser, tilføjelser eller sletninger efter behov.
5.1.2 Hvis du har andre anmodninger om adgang til, kopiering, overførsel, rettelse, supplering eller sletning af dine oplysninger, eller støder på spørgsmål eller vanskeligheder under brugen af EseeCloud, bedes du kontakte onlinekundeservice. Hvis du er usikker på, hvordan du skal fortsætte, kan du kontakte os via feedbackkanalerne anført i afsnit VIII "Sådan kontakter du os" i denne politik, og vi vil hjælpe dig omgående.
Medmindre andet kræves i henhold til love eller regler, når du retter, supplerer, sletter dine personoplysninger eller anmoder om kontosletning, vil vi muligvis ikke straks fjerne de tilsvarende oplysninger fra vores backupsystem, men vil gøre det i den næste opdateringscyklus. Når oplysninger er slettet, eller en konto er slettet, kan de relaterede data ikke gendannes. Fortsæt venligst med forsigtighed.
Nogle funktioner i dette produkt kan give dig mulighed for at udvide dit sociale netværk og offentligt dele dine oplysninger med alle brugere, der bruger sådanne funktioner—for eksempel oplysninger, du uploader eller poster, eller dine svar på indhold postet af andre. Så længe du ikke sletter sådanne delte eller offentlige oplysninger, kan de forblive i det offentlige domæne; selv hvis de slettes, kan de caches, kopieres eller gemmes uafhængigt af andre brugere eller tredjeparter uden for vores kontrol. Hvis du vælger at offentliggøre eller dele oplysninger via ovenstående kanaler, og det resulterer i informationslækage, vil vi ikke blive holdt ansvarlige. Derfor råder vi dig til omhyggeligt at overveje, om du vil offentliggøre eller dele dine oplysninger på sådanne måder.
Du kan slette din konto ved at gå til "Mig" > "Indstillinger" > "Slet konto" i EseeCloud. Hvis du opfylder betingelserne angivet i vores servicevilkår og relevante love og regler, kan du også kontakte kundeservice for assistance. Du kan desuden kontakte os via feedbackkanalerne anført i afsnit VIII "Sådan kontakter du os" i denne politik.
Efter din konto er slettet, vil vi ophøre med at levere alle eller dele af EseeClouds tjenester og slette eller anonymisere dine personoplysninger baseret på din anmodning, medmindre andet kræves i henhold til love eller regler. Vær opmærksom på, at når oplysninger er slettet, eller kontoen er slettet, kan de ikke gendannes.
Du kan altid vælge, om du vil give os personoplysninger eller ej. Du kan ændre omfanget af din autorisation eller trække dit samtykke tilbage ved at slette data, deaktivere enhedsfunktioner eller slette din konto. Du kan også justere tilladelser via stierne "Mig" > "Systemtilladelser" og "Mig" > "Profil" > "Tilknyttede/autoriserede tjenester" i EseeCloud eller kontakte kundeservice for assistance.
Når du trækker dit samtykke tilbage, vil vi ikke længere kunne levere de tilsvarende tjenester og vil ophøre med at behandle dine relaterede oplysninger. Din tilbagetrækning af samtykke påvirker dog ikke forudgående behandling baseret på din autorisation.
I visse forretningsfunktioner kan vi udelukkende stole på ikke-menneskelige automatiserede beslutningsmekanismer, såsom informationssystemer eller algoritmer. Hvis disse beslutninger i væsentlig grad påvirker dine juridiske rettigheder, har du ret til at anmode om en forklaring, og vi vil give passende afhjælpning.
Hvis en bruger af dette produkt er afgået ved døden, kan deres nære pårørende kontakte os ved hjælp af kanalerne anført i afsnit VIII "Sådan kontakter du os" i denne politik for at udøve deres juridiske rettigheder over den afdødes personoplysninger.
Ifølge lovene i Folkerepublikken Kina er mindreårige personer under 18 år, og børn er mindreårige under 14 år.
Mindreårige, især dem under 14 år, bør ikke oprette deres egne personlige konti uden samtykke fra en forælder eller værge. Hvis du er værge for en mindreårig, opfordrer vi dig til at opfylde dit værgeansvar og beskytte den mindreåriges personoplysninger. Hvis den mindreårige under dit værgemål bruger vores tjenester, bør du yde passende vejledning og tilsyn. Hvis du er mindreårig, bedes du læse denne privatlivspolitik omhyggeligt sammen med dine forældre eller værger, før du bruger EseeCloud, og kun bruge vores tjenester eller give oplysninger til os med dine forældres eller værgers samtykke.
Hvis vi indsamler personoplysninger fra mindreårige, især børn, med samtykke fra deres forælder eller værge til brug af vores produkter eller tjenester, vil vi kun bruge, dele, overføre eller offentliggøre disse oplysninger, når det er lovligt tilladt, med udtrykkeligt samtykke, eller når det er nødvendigt for at beskytte den mindreårige. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet børns personoplysninger uden forudgående samtykke fra forældre eller værge, vil vi tage skridt til at slette sådanne data hurtigst muligt.
For børns personoplysninger vil vi træffe yderligere beskyttelsesforanstaltninger:
(1) Ud over at overholde denne privatlivspolitik vil vi følge principperne om lovlighed, nødvendighed, informeret samtykke, klart formål, sikkerhed og lovlig brug og strengt overholde gældende love og regler såsom "Bestemmelser om beskyttelse af børns personoplysninger online". Vi vil ikke opbevare børns personoplysninger længere end nødvendigt og vil slette eller anonymisere dataene, når formålet er opfyldt.
(2) Hvis du som værge vælger at bruge EseeCloud-tjenester på vegne af et barn, kan vi have brug for at indsamle barnets personoplysninger for at opfylde de relevante tjenester. Hvor det er relevant, vil vi indhente dit forudgående samtykke og informere dig om formålene med og anvendelserne af dataene. Hvis du ikke giver sådanne oplysninger, kan du muligvis ikke få adgang til de relaterede tjenester. Som værge forventes du at opfylde dine ansvar og sikre sikkerheden af barnets personoplysninger. Hvis barnet selvstændigt registrerer eller bruger vores produkter/tjenester, bør du yde vejledning og tilsyn.
(3) Børn og deres værger har ret til at få adgang til og rette barnets personoplysninger til enhver tid og kan anmode om rettelser eller sletning af sådanne oplysninger.
For at give dig bedre tjenester kan vi revidere vilkårene i denne privatlivspolitik i rette tid baseret på ændringer i dens relevante indhold og kravene i gældende love og regler. Sådanne revisioner vil blive en del af denne privatlivspolitik. Vi vil offentliggøre eventuelle ændringer på denne side og straks underrette dig via e-mail, brev, telefonopkald eller push-notifikation. Ændringer i indholdet dækket af denne privatlivspolitik kan omfatte, men er ikke begrænset til:
7.1 Væsentlige ændringer i vores servicemodel, såsom ændringer i formålet med behandling af personoplysninger, typerne af behandlede personoplysninger eller måderne, hvorpå personoplysninger bruges;
7.2 Store ændringer i vores ejerskabsstruktur, såsom ændringer i ejerskab som følge af virksomhedsomstrukturering, konkurs eller fusioner og opkøb;
7.3 Store ændringer i de primære modtagere af delte, overførte eller offentligt offentliggjorte personoplysninger;
7.4 Væsentlige ændringer i dine rettigheder vedrørende behandling af personoplysninger og hvordan du kan udøve disse rettigheder;
7.5 Væsentlige ændringer i den afdeling, der er ansvarlig for personoplysningssikkerhed, eller ændringer i kontaktoplysninger eller klagekanalerne;
7.6 Andre vigtige ændringer, der kan påvirke dine personlige rettigheder og interesser alvorligt.
Vi prioriterer altid din tilfredshed, når vi foretager ændringer. Vi opfordrer dig til at gennemgå vores privatlivspolitik, hver gang du bruger EseeCloud. Hvor det er nødvendigt, kan vi sende dig meddelelser relateret til vores tjenester.
Hvis du ikke ønsker at fortsætte med at modtage vores push-notifikationer, kan du anmode os om at stoppe, for eksempel ved at følge afmeldingsinstruktionerne i SMS-beskeder eller justere dine mobilenhedsindstillinger for at blokere vores notifikationer. Dette gælder dog ikke for meddelelser, vi er lovmæssigt forpligtet til at sende.
Vi har etableret en dedikeret afdeling ansvarlig for beskyttelse af personoplysninger, som vil beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med denne politik. Hvis du har klager eller indberetninger relateret til beskyttelse af personoplysninger, eller hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag vedrørende denne politik, vores privatlivsforanstaltninger eller dine oplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på:
E-mail: [email protected]
Under normale omstændigheder vil vi svare på dine spørgsmål, kommentarer eller forslag inden for femten (15) arbejdsdage efter modtagelse. Hvis du er utilfreds med vores svar, kan du indgive en klage til forbrugerbeskyttelsesmyndigheden eller indlede retssager ved en kompetent domstol.
Sidst opdateret: 25. juli 2025
For information om de specifikke tredjeparts SDK'er og tjenester integreret i EseeCloud, herunder deres udviklere, formål, indsamlede data og privatlivspolitikker, henvises til den fulde SDK-liste i den detaljerede privatlivspolitik, der er tilgængelig i appen, eller kontakt os på [email protected].