Často kladené otázky o microSD kartě a cloudovém nahrávání

Často kladené otázky o používání microSD karty a funkcích cloudového nahrávání.

---

Q1: Jaký typ microSD karet zařízení podporuje?

• Rychlost: Třída 4 a vyšší
• Kapacita: 4GB - 32GB
• Typ: microSD karta
• Formát: FAT32

---

Q2: Při vložení microSD karty do počítače se zobrazí výzva „Opravit disk".

Tato situace je vzácná, a když se objeví, klikněte na Opravit podle výzvy.

---

Q3: Musím vyjmout microSD kartu a použít počítač k prohlížení záznamů?

Není třeba vyjímat microSD kartu. Záznamy můžete sledovat přímo prostřednictvím mobilní aplikace.

V seznamu zařízení klepněte na tlačítko přehrávání a přejděte na kartu „Nahrávání microSD" pro zobrazení záznamů.

---

Q4: Jak nastavit cloudové nahrávání (zapnout / vypnout atd.)

Po zakoupení funkce cloudového nahrávání bude funkce cloudového nahrávání současně povolena. Můžete vstoupit na „stránku přehrávání cloudového videa", v „správě služeb" nastavit přepínač funkce cloudového videa, obnovit rozšiřující službu a další operace.

---

Q5: Aplikace po vložení zobrazuje „Nelze detekovat microSD kartu".

Pokud nelze microSD kartu detekovat, zkuste následující:

1. Ujistěte se, že formát TF je FAT32
2. Odpojte a znovu připojte napájecí kabel zařízení pro restart zařízení

---

Q6: Zastaví se nahrávání, když je microSD karta plná?

Ne, nezastaví se. Aplikace podporuje smyčkové nahrávání. Když je karta plná, zařízení automaticky smaže staré video soubory, aby uvolnilo místo pro nové.

---

Q7: Obnovení cloudového videa

1. Pokud jste si zakoupili cloudovou službu a její platnost nevypršela:

Cloudové video můžete zakoupit na „Stránce správy cloudové video služby" a „Cloudovém centru v Osobním centru". Po nákupu nový balíček cloudové služby vstoupí v platnost ihned po vypršení aktuálního balíčku.

2. Pokud platnost vašeho předchozího cloudového nahrávání vypršela:

Můžete nakoupit na „Stránce správy cloudové video služby" a „Osobní centrum - Cloudový obchod". Po nákupu nový balíček cloudového videa vstoupí v platnost okamžitě.

---

Q8: Lze nahrávat zvuk během nahrávání na microSD kartu?

Ano, zařízení podporuje nahrávání zvuku. Pokud je však během nahrávání použita funkce hlasového interkomu, zvuk během interkomu nebude nahrán.

---

Q9: MicroSD karta je při vyjmutí ze zařízení velmi horká. Poškodí ji to?

Karta se může během nahrávání mírně zahřát, ale rozsáhlé testování ukázalo, že současné úrovně teploty microSD kartu nepoškodí.

---

Q10: Co může způsobit neúplné nahrávky na microSD nebo v cloudu?

Existuje několik možných příčin:

1. MicroSD karta byla poškozena již před abnormální událostí, což způsobilo, že zařízení selhalo při nahrávání.
2. Během abnormálního dynamického výskytu došlo k odpojení sítě nebo špatné síti a cloudové video nelze nahrát.
3. Nestabilita napájení způsobená vnějšími faktory může způsobit vypnutí zařízení a zastavení správného fungování.
4. Ruční přerušení, jako je úmyslné odpojení napájení, může způsobit, že zařízení přestane fungovat.
5. Před abnormální událostí bylo zařízení poškozeno nesprávným použitím, což způsobilo jeho poruchu.
6. Během abnormální události pachatel poškodil nebo odpojil napájení zařízení, což způsobilo jeho zastavení.
7. Během abnormální události se pachatel neobjevil v dosahu nahrávání zařízení, takže nebyl zachycen žádný záznam incidentu.