مركز مساعدة EseeCloudالأسئلة الشائعة حول بطاقة microSD والتسجيل السحابي
الأسئلة الشائعة حول استخدام بطاقة microSD وميزات التسجيل السحابي
الأسئلة الشائعة حول بطاقة microSD والتسجيل السحابي
الأسئلة الشائعة حول استخدام بطاقة microSD وميزات التسجيل السحابي.
س1: ما نوع بطاقات microSD التي يدعمها الجهاز؟
- السرعة: الفئة 4 وما فوق
- السعة: 4 جيجابايت - 32 جيجابايت
- النوع: بطاقة microSD
- التنسيق: FAT32
س2: عند إدخال بطاقة microSD في الكمبيوتر، تظهر رسالة "إصلاح القرص".
هذا الموقف نادر، وعندما يظهر، انقر على إصلاح كما هو مطلوب.
س3: هل أحتاج إلى إزالة بطاقة microSD واستخدام الكمبيوتر لمشاهدة التسجيلات؟
لا حاجة لإزالة بطاقة microSD. يمكنك مشاهدة التسجيلات مباشرة من خلال تطبيق الهاتف.
في قائمة الأجهزة، اضغط على زر التشغيل وانتقل إلى علامة التبويب "تسجيل microSD" لمشاهدة التسجيلات.
س4: كيفية إعداد التسجيل السحابي (تشغيل / إيقاف، إلخ.)
بعد شراء وظيفة التسجيل السحابي، سيتم تفعيل وظيفة التسجيل السحابي في نفس الوقت. يمكنك الدخول إلى "صفحة تشغيل الفيديو السحابي"، في "إدارة الخدمة"، لضبط مفتاح وظيفة الفيديو السحابي وتجديد خدمة التمديد وعمليات أخرى.
س5: يعرض التطبيق "غير قادر على اكتشاف بطاقة microSD" بعد الإدخال.
إذا تعذر اكتشاف بطاقة microSD، يرجى تجربة ما يلي:
- تأكد من أن تنسيق TF هو FAT32
- افصل كابل الطاقة الخاص بالجهاز وأعد توصيله لإعادة تشغيل الجهاز
س6: هل سيتوقف التسجيل عندما تمتلئ بطاقة microSD؟
لا، لن يتوقف. يدعم التطبيق التسجيل الدوري. عندما تمتلئ البطاقة، سيقوم الجهاز تلقائيًا بحذف ملفات الفيديو القديمة لإفساح المجال للملفات الجديدة.
س7: تجديد الفيديو السحابي
1. إذا كنت قد اشتريت خدمة سحابية ولم تنتهِ صلاحيتها:
يمكنك شراء الفيديو السحابي من "صفحة إدارة خدمة الفيديو السحابي" و**"مركز السحابة في المركز الشخصي"**. بعد الشراء، ستدخل حزمة الخدمة السحابية الجديدة حيز التنفيذ فورًا بعد انتهاء الحزمة الحالية.
2. إذا انتهت صلاحية التسجيل السحابي السابق:
يمكنك الشراء من "صفحة إدارة خدمة الفيديو السحابي" و**"المركز الشخصي - المتجر السحابي"**. بعد الشراء، ستدخل حزمة الفيديو السحابي الجديدة حيز التنفيذ فورًا.
س8: هل يمكن تسجيل الصوت أثناء تسجيل بطاقة microSD؟
نعم، يدعم الجهاز تسجيل الصوت. ومع ذلك، إذا تم استخدام وظيفة الاتصال الداخلي الصوتي أثناء التسجيل، فلن يتم تسجيل الصوت أثناء الاتصال الداخلي.
س9: تشعر بطاقة microSD بأنها ساخنة جدًا عند إزالتها من الجهاز. هل سيؤدي ذلك إلى إتلافها؟
قد تصبح البطاقة دافئة قليلاً أثناء التسجيل، لكن الاختبارات المكثفة أظهرت أن مستويات درجة الحرارة الحالية لن تتلف بطاقة microSD.
س10: ما الذي يمكن أن يسبب تسجيلات microSD أو السحابية غير مكتملة؟
هناك عدة أسباب محتملة:
- كانت بطاقة microSD تالفة بالفعل قبل الحدث غير الطبيعي، مما تسبب في فشل الجهاز في التسجيل.
- أثناء حدوث الحركة غير الطبيعية، هناك انقطاع في الشبكة أو شبكة ضعيفة، ولا يمكن تحميل الفيديو السحابي.
- قد يؤدي عدم استقرار الطاقة بسبب عوامل خارجية إلى إيقاف تشغيل الجهاز والتوقف عن العمل بشكل صحيح.
- الانقطاع اليدوي، مثل قطع مصدر الطاقة عمداً، يمكن أن يتسبب في توقف الجهاز عن العمل.
- قبل حدوث الحدث غير الطبيعي، تعرض الجهاز للتلف بسبب الاستخدام غير السليم، مما أدى إلى تعطله.
- أثناء الحدث غير الطبيعي، قام الجاني بإتلاف أو قطع الطاقة عن الجهاز، مما أدى إلى توقفه عن العمل.
- أثناء الحدث غير الطبيعي، لم يظهر الجاني ضمن نطاق تسجيل الجهاز، لذلك لم يتم التقاط أي لقطات للحادث.